Заезжали в Кантри Ресорт с 17 по 21 июня. Напуганные негативными отзывами на разных сайтах морально готовились к разного рода неурядицам, но в результате получили спокойный и безпроблемный отдых. Возможно все дело в том, что с апреля 2014 года отель вновь выступает под брендом Гелиопарк, возможно, мы не привередливые. Расскажу обо всем по порядку, а выводы пусть делает каждый сам.

Внимание: много букв!

1) Путевку брали по полной стоимости, оплачивали - через главный офис Гелиопарка. В договор было включено проживание, питание по полупансиону, бассейн до 13:00, тренажерный зал, какая-то консультация по SPA или что-то в этом роде, посещение зоопарка. В любом случае, мы хотели просто пожить недалеко от леса. Также в договоре была включена отдельным пунктом бесплатная парковка автотранспорта на охраняемой стоянке.

2) Отель находится примерно в полукилометре от железнодорожной станции Вербилки (если что - пятнадцать-двадцать минут неспешной прогулки, правда, обочина дороги достаточно узкая, будьте осторожны). На повороте к отелю есть указатель.

3) Прибыли в отель в 16:45 и были молниеносно водворены в номер. Ресепшен адекватен и контактен, работает оперативно. При оформлении попросили внести депозит 1000 рублей, которые вернут при отъезде, если дополнительными услугами не пользовались. Вообще, все платные дополнительные услуги заносятся на гостевую карту по номеру комнаты, расчет за них производится по окончанию проживания. Никакого «паспорта в залог» или «стопятьсот тысяч за сохранность номера», как кое-где пишут в комментариях, нет и в помине. Пасс на автостоянку выдают тут же.

4) Брали номер Люкс с камином, его и получили: 341 номер, третий этаж третьего же корпуса с видом на сосновый бор. Номер опрятный, камин чистый, двуспальная кровать мягкая, телевизор (миниатюрная плазма) работает, чайник в номере, мини-бар-холодильник с адекватными ценами (пиво, крепкий алкоголь, вино, минеральная вода, соки, шоколадки), бокальчики/чашки/блюдца/ложечки/стаканы, пара кресел, небольшой диванчик, столик, одежный шкаф. Есть утюг и гладильная доска, дополнительное одеяло. WiFi работает хорошо – с ноутбука смотрели кино через онлайн-кинотеатры, выкладывали свежие фотографии ВКонтактег и так далее. ТВ в принципе не нужен. Балкон номера большой, два пластиковых кресла инсайд. Можно вынести столик и вечером подышать воздухом в тишине и покое за стопкой чая и чашкой водки.

5) Камин в номере рабочий. Вязанка дров, которой хватает на полтора часа, стоит 350 рублей. Специально обученный человек вам все разожжет и останется только подкидывать дрова. Даже в теплую погоду за полтора-три часа камин жара не даст, но от него этого и не требуется. Эстетическая же функция выполняется на все сто.

6) В ванной комнате номера гидромассажная ванна с душевым смесителем, раковина, гостиничные наборчики с зубной щеткой/пастой, одноразовой бритвой, гигиенические наборы, губка в упаковке, шапочка для душа. Как часто меняются сказать не могу, ибо у нас все было свое с собой. Ванна чистая, есть незначительные дефекты лакокрасочного покрытия, но это не грязь, а что-то вроде царапин. Халатов нет, ибо три звезды и не обязаны их выдавать, но их можно взять в аренду за 70 рублей в сутки.

7) Вода из крана не пригодна для питья (железистые примеси, ибо вода поступает из скважины, водонапорную башню которой судя по всему можно заметить справа при движении по подъездной дороге к отелю), о чем имеется памятка-предупреждение в ванной. В корпусе на первом и втором этаже стоят куллеры с регулярно обновляемыми баллонами воды, что в целом оказалось очень удобно – набрать воды в чайник дело трех минут и не надо постоянно ожидать расстройства желудка.

8) Уборка в номере ежедневная, полотенца меняются по визуальному сигналу «полотенце на полу», о чем в ванной комнате имеется памятка, постельное белье – меняется через день. Горничные славянской внешности, спокойные и вежливые, работают по принципу «минимум контакта, максимум дела». Даже без таблички «Не беспокоить» уже на второй день приладились к нашему личному ритму жизни с поздним подъемом и как-то ловко успевали проникнуть в номер для приборки, когда мы уходили на прогулку, абсолютно нас не отвлекая, за что девушкам низкий поклон и чаевые )))

9) Имеется прачечная, где за дополнительную плату вещи постирают, высушат и погладят до 11:00 следующего дня. Прайс лист висит в шкафу на вешалке.

10) Питание полупансион (завтрак с 8:30 до 10:30, обед с 13:00 до 15:00) по системе «шведский стол». Не знаю какие могут быть жалобы: все сытно и добротно. Нет, может кто-то хочет суши и омаров, но я лично был рад, что такого рода сомнительных изысков не было, ибо далек от иллюзий о качестве сих блюд даже в московских ресторанах. ИМХО, ребенка можно кормить смело.

На завтрак - разнообразные каши со сладкими добавками, нарезка фруктов (апельсины, груши, виноград, бананы), блинчики/оладья, что-нибудь картофельное типа картошки по-деревенски или хашбраунов, колбаска/ветчинка/сыр, твороженная запеканка, сосиски/сардельки, мюсли/сухофрукты, молоко и какао в кувшинах, собственная выпечка, чай в пакетиках «Майский чай» и кофе в кофемашине, которая в последний день приказала долго жить и ее заменили опять же растворимым кофе в пакетиках.

На обед – по три вида разных супов (среди которых замечены: куриный бульон, щи, борщ, рассольник по-питерски, свекольник, окрошка), пара гарниров (макароны/вермишель, картошка в разном формате от пюре до отварной), котлеты или зразы (в разные дни были куриные, свиные, говяжьи), рыба, мясо в виде гуляша или бефстроганова. Салаты представлены в виде десяти-двенадцати нарезанных ингредиентов (маринованные огурчики, крабовые палочки, кукуруза, зеленый горошек, мясо, колбаса, кислая капуста, свежие огурцы и помидоры, редиска, лук, оливки, гренки и так далее), из которых каждый может собрать себе то, что ему хочется, и заправить одним из шести видов заправки. Считаю, что это лучше, чем обреченно жевать навязанный оливье, если сегодня тебе хочется греческий. Из питья - машина с апельсиновым и яблочным соком, кувшины с компотами.

На ужин не ходили, брали пиццу через рум-сервис. Пицца была горячая, хотя слегка пережаренная. Самая большая – 450 грамм, стоит около 500 рублей. По меню доступны и другие блюда (салаты, рыбные стейки, медальоны из говядины), но их мы не заказывали, потому о качестве сказать ничего не могу. Доставка в номер – 15% от стоимости заказа.

Персонал в самом ресторана работает оперативно. Наличие блюд контролируется и немедленно подносится замена. За пять дней я только один раз оказался в ситуации, когда прямо передо мной закончилось блюдо, но его (котел с борщом) поднесли буквально через полминуты. Столики освобождаются от грязной посуды быстро – в зале работают два официанта, которые мониторят ситуация по данному вопросу. Столики протираются, все чистенько.

Зал ресторана не очень большой, но свободные места всегда были в наличии. Может быть просто повезло, что народу было немного, не знаю, хотя визуально показалось, что количество обитателей отеля приличное даже в будни. Также отмечу, что в зале ресторана имеются детские кресла.

11) Легендарный бассейн-аквапарк на территории действительно легендарен своей выдающейся железно-листовой наружностью. Впрочем, то, что он староват и годзиллообразен, в главном офисе Гелиопарка не скрывают. Я, как человек, повидавший виды, этим не смутился, но кого-то может отпугнуть.

На первом этаже здания расположен прокат велосипедов/роликов/квадрациклов и прочего инвентаря, тренажерный зал (мне не понравился – тесный, да и оборудование не первой свежести, но для разнообразия потягать железо можно, особенно за бесплатно по путевке), игровые автоматы.

Бассейн небольшой, чаша бассейна – свежая, но горка – выглядит печально. Опять же унылый вид стен настроения не прибавляет. Готов понять, что финансы могут не позволять построить новое здание и пустить его в эксплуатацию, но остается загадкой почему нельзя банально намалевать на стенах водостойкой краской какие-нибудь морские мотивы?

Температура воды в бассейне приемлемая для плавания, вода чистая, хлорированая, но по субъективным ощущениям без перебора, в соответствии с СанПином. Запаха хлора над зеркалом поверхности не ощутил, есть характерный запах местной воды, которого на второй день уже не замечаешь, разве что за исключением случаев похода в хамам, о чем расскажу ниже.

Есть шапочки/тапочки напрокат, сколько стоят не знаю, ибо все свое было с собой.

12) Зоопарк прикольный. Говорят, раньше зверей там было больше, но и то, что есть вполне приемлемо. Обитатели чистенькие: волки с волчатами, две рыси, толпа енотовидных собак, два оленя, домашняя живность, ослы, буйвол, павлины-фазаны. Травоядные приучены попрошайничать, что вовсе не означает, что они голодные, как кажется некоторым. Постоянные посетители и работники зоопарков знают, что если у животных есть такая привычка, они будут ее придерживаться даже если кормить их от пуза по расписанию. Это называется «синдром питания впрок», что характерно только для людей и животных, обитающих в неволе. Корм для зверей что-то около 100 рублей, но многие не парятся с этим – подорожника вокруг завались.

На территории пруд, в котором можно половить карпа за 150 рублей в час плюс стоимость вылова по весу, а если лениво можно попросить работников дернуть садком рыбку на ужин. Тут же мангальные беседки (тоже что-то около 200 рублей в час), где рыбку можно приготовить (сами не справитесь – дадут мангальщика за плату сравнимую с арендой беседки).

В отдельном пруду плавают утки и наглые лебеди, знакомство с которыми в первый вечер началось того, что с меня хотели снять штаны.

В общем, там достаточно тихо, можно побалдеть в теньке на скамеечке, наблюдая за птицами и посетителями. Меланхолики – велкам.

13) VIP-Сауна представлена отдельно стоящим коттеджем с двумя саунами.

Первая – большая, с хамамом и финской сауной, комнатой для отдыха с телевизором, бесплатным чаем, мини-баром за небольшую денежку и отличным бассейном примерно 5 метров на 3 метра. Цена вопроса была 1250 рублей в час. Теперь внимание: парогенератор в хамаме дает устойчивый и сильный запах местной воды, о котором я говорил ранее. В газообразном состоянии он усиливается и становится достаточно неприятным. Здесь все зависит от степени чувствительности: я, например, воздержался, а жену было не выгнать – она любит много пара.

Вторая – маленькая, только финская парилка, купель 2 на 2 метра и глубиной около 1 метра, комната для отдыха с тем же ТВ, чаем и мини-баром на тех же условиях. Цена: 750 рублей в час.

В общем и целом, рекомендую для посещения.

14) Конные прогулки. Это я строго и обязательно рекомендую. Фактически, это была единственная услуга, которой мы пользовались регулярно, ибо в наличии имеется все необходимое для иппотерапии: веселый и приятный конюх-проводник в количестве 1 штука, лошади – 3 штуки, маршруты для прогулок – 2 штуки.

Цена вопроса для начала. Прогулка на 1 час – 800 рублей, на 30 минут – 450 рублей, круг по полю – 250 рублей. Те, кто знают эту тему, уже понимают, что прогулки в Гелиопарке – выгодная штука. В целом, среднестатистический выезд такого плана обычно стартует от 1000-1200, да еще редко предоставляется без предварительных занятий по 1500-2000.

Здесь же к вашим услугам спокойная, интеллигентная и аккуратно подстриженная светло-шоколадная Каппа, идеально подходящая для детей и женщин, убаюкивающая и себя, и наездника даже переходя на рысь. Вторая лошадка – Победа – своенравная, активная, с характером, но послушная. Может и промчать с ветерком, и покружить немного по лесу, демонстрируя высокие сосны и черничники, если дорога по маршруту перекрыта упавшим деревом. Обычно ее дают мужчинам, ибо дама с характером, как я уже говорил, да к тому же она проводная – приучена вести колонну. Если на поездку собираются две женщины или женщина с ребенком, проводник дает свою лошадку – столь же спокойную, как и Каппа, а сам садится на Победу.

Лошади знакомы с маршрутами, с момента вывода на старт в управлении не нуждаются в принципе. Прикорм сахарком с ладони и похлопывания по шее поднимут настроение не только лошади, но и вам. Держите поводья, чтобы лошадь чувствовала седока, ноги не вынимайте из стремян, сохраняйте спокойствие и наслаждайтесь поездкой. Страхи рождаются из незнания. Особенно забавно наблюдать, как некоторые приехавшие на машине, чего-то опасаются сидя верхом. Если кто не знает, то в отличие от машины лошадь никогда не спрыгнет сама в пропасть и не воткнется в дерево.

Большой маршрут на 1 час проходит вдоль отеля, далее – через лесной массив, через ельник с молоденькими елочками, через поле под высадку с местным кладбищем в отдалении, по тропинке мимо турбазы, затем – вдоль берега Дубны. Все очень живописно и симпатично.

Малый маршрут на полчаса проложен по берегу Дубны с разворотом примерно в трех километрах от старта. Эту прогулку заказывают чаще всего, а зря – большой маршрут куда интереснее, хотя дети на нем могут устать.

15) В будни отель тихий, но в выходные наполняется музыкой и всяческим весельем, так сказать. Ослик запрягается в карету, катает детей в массовом порядке, аниматоры че-то там зажигают через динамики и так далее. Субъективно показалось, что в выходные народу особенно много, что понятно. Поэтому, если хотите спокойного отдыха – приезжайте в будни, а если предпочитаете всяческую анимацию, кабан-шоу и иные движухи – выходные ваши дни. Насчет аниматоров ничего сказать не могу, за исключением того, что они присутствуют, с детьми работают, определенную фантазию проявляют. Но, повторюсь, мы приехали на тихий отдых и вечерним программам предпочитали посиделки на балконе в компании коньяка и пения птиц.

16) Дубна не купабельная. По причине заболоченности берегов, иллистости дна и загрязненности воды. Пляж не оборудован, купаться запрещено. Точнее - на свой страх и риск.

17) Подытоживая.

Проживание обошлось нам около 20000 рублей, все использованные дополнительные услуги - чуть больше 10000. В сумме имеем около 32000 рублей затрат на двух человек, что дает 4000 рублей за ночь с человека или, если считать день заезда, 3200 в сутки с человека. Хочу сказать, что я много поездил по России, и видел придорожные гостиницы с насекомыми в номере, где платишь значительно больше тупо за ночевку с крышей над головой, а отлить ходишь на улицу. В Кантри Ресорт ты все же приезжаешь получать удовольствие от отдыха.

Единственная замеченная проблема – это проблема с запахом и жесткостью воды, что не смертельно и для трех-звездочной категории областного отеля в чем-то не удивительно.

Тем же, кому не нравится, что дополнительные услуги предоставляются за деньги (покажите мне, где в мире предоставляют сауну и мини-бары бесплатно – подчеркну, именно бесплатно, а не пряча стоимость услуги внутри путевки), рекомендую:

А) Внимательно читать условия договора, чтобы потом не удивляться, и заранее задавать вопросы по прайс-листу на дополнительные услуги.

Б) Ездить отдыхать не на Дубне, а в Дубай. Нет, серьезно. В прошлом году за двенадцать тысяч евро с человека можно было урвать премимум-бейз эскорт на пять дней с яхтой в режиме ожидания, трансфером на Кватропорте, русскоговорящим гидом, шопинг-туром, паласс-номером с видом на заливчик и прочими прелестями.

И никакой тебе дополнительной оплаты.