Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2014
- Не рекомендую отель
08.06.14 - 22.06.14
3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
выберите другой отель
Здравствуйте всем, хотите себе испортить настроение езжайте в этот отель! Долго выбирали отель, читала отзывы здесь, но не поверила, а зря! Чистая правда про заселение свернули кровь по полной! При том это коснулось всех гостей этого отеля. WI-FI нет ! Даже не думайте что он ловит хотя бы в лобби, будете пытаться зайти полдня, вылетите за секунду. Питание 4. Однообразные завтраки и обеды, просто одно и тоже все 14дней. Ужины хорошие, особенно пицца вкусная. Для детей мини диско хорошее. Детская комната ужасная, мало игрушек, воспитатели молоденькие девушки , которым пофиг на детей, они ими не занимаются , а играют между собой в теннис, наши дети не хотели туда ходить сказали скукота. А ребёнка моей подруги воспитатель вообще оставила одного на 7 этаже возле номера ждать маму, а сама ушла, мать ребёнка нашла его стоящего одного у открытого окна седьмого этажа. На этом знакомство с детской комнатой и закончилось. Отель в 11 часов вымирает, свет на террасе лобби выключают типо баиньки идите. Дискотека в отеле есть, но про неё никто не говорит, возят за денежки в Аланию, поэтому в отельной диско людей нет, человек 5. Вообщем плюсы отеля: спокойное море, большие стандартные номера, мини диско ВСЕ. Отель на твёрдую 3.
Добавлено
24.06.14
15:06
(1 232 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
13:25 25.06.14
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что оставили отзыв о нашем отеле. Мнения каждого туриста для нас очень важны, так как только благодаря Вашим отзывам мы можем сделать все необходимое для улучшения нашего сервиса. Простите, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией при заселении, на данный момент такие ситуации не повторяются и не имеют места в нашем отеле. Что касается питания, то наши повара готовят разнообразную и сбалансированную пищу. Разработано специальное меню( любой, даже самый капризный гость может выбрать все, что необходимо для его питания). Ну а что касается вашей подруги, то насколько мне известно, то этот вопрос полностью закрыт и виновные в неправильном поведении с детьми уже наказаны. Мы постараемся сделать все необходимое для того, что бы наши гости всегда были довольны. Спасибо за выбор Ozkaymak Select Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий