Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Отдыхала С друзьями в
июне 2014
- Не рекомендую отель
13.06.14 - 22.06.14
3.2
5- размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Мои три раза в Санрайзе
Здравствуйте уважаемые туристы, потому как я думаю мой отзыв будет интересен в первую очередь туристам. Наша семья отдыхала в Санрайзе третий раз, первый в 2009 году с компанией из трёх семей, второй раз в 2011 двумя семьями и в этом году компанией из четырех семей. Начну по порядку в нашей компании были дети 3-х.4-х,12-ти и 13-ти лет. Сразу хочу заметить безмятежно нам отпуск провести не удалось, трёхгодовалый ребёнок и четырехгодовалый оба подхватили какую-то кишечную инфекцию и были госпитализированы в больницу с разницей в три дня,т.е. если ехать в этот отель надо учитывать что пока ребёнка откапают и поставят на ноги дня три выпадет, а т.к. дети у нас заболели не в один день а с промежутком мы потеряли в общей сложности 5 дней. Теперь по существу распишу по годам кратко, если кому интересно спрашивайте подробно.
ПИТАНИЕ 2009 год 4+
2011 год 5
2014 год 2 это просто не в какое сравнение, если привыкли кормить детей и сами есть фаст фут то конечно можно и 4 с натяжкой поставить.
РАЗМЕЩЕНИЕ 2009 год 5
2011 год 5
2014 год 5- минус за то что пришлось дать 100$ на чай чтоб разместили быстрее
СЕРВИС 2009 год 4+
2011 год 5+
2014 год 3
ПЛЯЖ 2009 год 4+
2011 год 4+
2014 год 4-
Территория 2009 год 5+
2011 год 5+
2014 год 5+
Анимация 2009 год 5
2011 год 5
2014 год 4
ИТОГ разочарование полнейшее и это не потому что болели дети, мой ребёнок слава богу был здоров, просто действительно разница уровня 2011 года и этого уж очень велика, единственное что радовало глаз, это территория, шикарный сад, довольно ухоженные клумбы, газон и это самая сильная сторона отеля, других честно сказать не могу найти.
Inchel оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
5.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
25.06.14
16:17
(1 849 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:46 26.06.14
P/S пока модераторы проверяют достоверность отзыва хочу добавить мальчик трёх лет который за три дня до отъезда заболел находится сейчас дома на лечении, а его старшая сестра 12 лет госпитализирована сразу по приезду домой с диагнозом интоксикация, судите сами имеет смысл ли посещать данный отель.
23:09 26.06.14
Приехали 24 июня из этого отеля до сих пор разгребаем последствия вируса.Советую родителям не посещать отель,иначе испортите себе и детям долгожданный отпуск.
17:55 04.07.14
Добрый день,Inchel!
Спасибо вам большое за отзыв!Очень жаль,что в этот раз отель не оправдал ваших ожиданий,как это было в предыдущие года. Все ваши замечания учтем обязательно. Единственное,что хотелось бы отметить,по поводу инфекции. К сожалению, на отдыхе от смены климата и питания детишки болеют,но это не говорит о том,что в отеле есть инфекция. Больных гостей с кишечными инфекциями в отеле нет,поэтому это случаи единичные. Мы выражаем сожаление,что детишки заболели.Искренне надеемся,что сейчас у вас все хорошо!
С уважением...
21:40 04.07.14
Здравствуйте уважаемый представитель отеля, обращаюсь так потому как имени вы не оставили. Хочу заметить, что оба малыша которые были госпитализированы из отеля прошли обследование в клиниках курорта и обоим поставлен Диагноз кишечная инфекция, при том девочку лечили в больнице в Манавгате а мальчика в Сиде. Поэтому говорить о смене климата не уместно, а девочка которая лечилась уже дома по приезду регулярно отдыхает с родителями и меняет климат.
Добавить комментарий
Добавить комментарий