АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
614 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2014
09.06.14 - 16.06.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в середине июня 2 взрослых и 2 подростков 14-лет...

Отдыхали в середине июня 2 взрослых и 2 подростков 14-лет.

Так получилось, что всегда отдыхали за границей, а в этом году из-за новых требований на работе у мужа пришлось попробовать отдых на наших курортах. Выбор пал на этот отель не случайно. В прошлом году отдыхали друзья и по их отзывам - отель хороший. Решили проверить. оказалось, что это правда! Только при оформлении на ресепшене нам предложили воспользоваться только баром, а не направили на обед, хотя мы приехали в 14-30 (обед до 15-00), если учесть, что мы приехали на машине, то вопрос полноценной еды был для нас весьма актуален.

Размещение у нас было 2-местный номер без балкона в 3 -ем корпусе. Сначала переживала, но оказалось, что зря. Было очень удобно с утра пораньше сходить на мед.процедуры., вечером посмотреть вечернее шоу. Хотя окна выходили на бассейн, шум нам не мешал, да и если, честно то я его почти и не слышала, т.к. окна были закрыты, и работал кондиционер. Номер хороший, ковровое покрытие, небольшой холодильник, питьевая вода, телевизор (сколько русских каналов не помню). Хотелось бы сейф. но он на ресепшене в 1 корпусе. Хороший сан узел с душевой,фен. Правда при нормальном напоре воды, лейка душа задирается вверх и вода льется куда угодно, но не на вас. На этаже имеется общий балкон с индивидуальными сушилками для белья, утюг с гладильной доской. даже прищепки для белья, и то были. Можно сдать белье в отель на стирку, прайс в номере. Так, что за хозяйственные вопросы можно не переживать, здесь все продумано.

Питание хорошее, пусть нет 45 блюд, но зато все, что представлено можно кушать. Очень понравилась солянка, блинчики, салат "Ананас" и т.д. Все очень вкусно!!! На ужин подают сухое белое и красное вино. Ароматный кофе, не буду утверждать, но по-моему молотый.Правда моя 14-летняя дочь иногда жаловалась, что картошка или макароны холодные (я не пробовала), но на вкус и цвет товарища нет. Мне все нравилось. Мы сначала ели в детском зале, а потом нам показали другой зал. Очень приветливые сотрудники, на входе, быстрые официанты. Что я хотела бы отметить, не знаю как сейчас. но первые дни было очень мало зелени, фрукты яблоки и бананы были порезаны, причем на очень небольшие кусочки, так, что не особо хотелось их брать. Конечно, если бы, они были целыми, многие пытались бы их взять с собой на экскурсию или в номер, но не так же мелко нарезать. Два раза была черешня. Один раз мы не успели,а в другой раз она была кислой. Но в этот период черешня и виктория уже отошли, а абрикосы и персики еще не поспели. наверное поэтому такой небольшой выбор фруктов. А, жаль...

Все можно купить рядом в ларьке или пройтись до рынка. причем цены везде разные и дешевое порой вкуснее дорогого.

Про территорию много рассказывать не буду. очень красивая, ухоженная, зеленая. Для маленьких детей-рай: батут надувной, 2 батута на сетке, лабиринт. детский городок. Видела, что многие дети катаются на самокатах и на велосипедах, о стоимости проката не знаю. Для наших девчонок был великолепный веревочный лабиринт. Правда погода особо не баловала, поэтому прошлись по нему всего 1 раз, но посмеялись от души и адреналина выброс получили хороший.

Отдельно хочется сказать про медицину. Из физиооборудования может быть многое еще с советских времен, но все исправно и работает с широчайшем спектром заболеваний. Программу постарайтесь выбрать для себя заранее. А у доктора уже подкорректировать то, что она назначит. Я была удивлена, когда мужу с позвоночными грыжами предложили делать что-то с парафином на спину. На мой вопрос, а не навредит ли это ему, т. к. он единственный водитель и я переживала, врач сказала, что -да возможно обострение.... Зачем же назначать то, что может сильно испортить отдых??? Не понятно.Нам тут же предложили заменить на какие-то процедуры с лазером... Конечно хорошо, что так быстро предложили замену, но, вопрос если бы я не знала, что прогревание опасно при грыжах и не задала вопрос о последствиях - какой бы был результат???

Но в целом очень понравилось, что весь медицинский персонал пытается помочь вам и сделать результат от мед. процедур максимальным положительным, ищут подходящее для вас время.... Мы проходили все с 8 до 9 часов утра.

Девчонкам повезло больше. Нам попалась очень хороший педиатр Берберова, которая нас внимательно выслушала, дала хорошие советы, назначила процедуры.... Вообщем очень положительные воспоминания от встречи. Не менее приятно вспоминать врача-гинеколога (к-сожалению фамилию не помню). Хоть и общались только в виде консультаций, но настолько много полезной информации и в доступной форме за небольшой период времени было дано. Спасибо! Спасибо и доктору функциональной диагностики. Врач пытался не просто отработать, но и действительно провести достоверное обследование. От встречи с выше перечисленными специалистами остались только приятные воспоминания.

Из-за плохой погоды пришлось воспользоваться услугами крытого бассейна. Пожалели, что так поздно стали ходить. Очень хорошая сауна, есть хамам. Бассейн с встроенной цветомузыкой, и подводным массажем. Здесь можно попить травяной или обычный чай.

Про анимацию особо рассказывать не буду,т.к. в детский клуб не ходили. а вечером были только на двух шоу. Понравилась гавайская вечеринка.

Море хорошее, чистое. тапочки-кораллки нужны,хотя мы потом ходили по деревянному настилу и пластмассовому понтону и спускались в море, не касаясь камней. Можно полежать и под тентом и под солнцем. Лежаки, полотенца бесплатно. Жалко, что не было матрасов. После обеда под шум волны, так хотелось поспать, но на одном полотенце-как-то жесткова-то было... Может быть администрация рассмотрит вопрос об их приобретение, хотя наверное за ночь матрасы не будут успевать высыхать..... До пляжа 10 минут езды, автобус совершенно не напрягал. Хотелось бы рейс автобуса в 13-30, но наверное как раз в это время перерыва на обед у водителя.

Про экскурсии, если надо напишу-спрашивайте. мы ездили на своей машине, что было очень удобно. Стоянка в отели великолепная. Спокойно выезжаешь, приезжаешь, без вопросов в любое время.

В целом могу сказать, что отдых в отеле "Golden" мне понравился. Возможно и приехала бы еще раз, но переправа на пароме просто убивает. На Крым ждали 10 часов, оттуда 15. Тихо сходили с ума. но отель тут не при чем... Нормальный отдых, доброжелательные сотрудники, ну, а недостатки.... их всегда можно найти, самое главное с каким настроем едешь. У меня остались только положительные эмоции от отеля "Golden"!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 27.06.2014 23:04 6 532 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

10:24 03.07.14
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за то, что уделили время для написания такого подробного отзыва об отдыхе в нашем отеле. Мы очень рады, что Вы последовали рекомендациям друзей при выборе места для отдыха. Так же приятно, что при Вашем большом опыте отдыха за границей, Вы настолько высоко оценили наш комплекс. Коллектив “GOLDEN” постоянно работает над тем, чтобы улучшить качество семейного отдыха, так как мы понимаем важность комфортного отдыха как для детей и подростков, так и для их родителей. Нам нравится проявлять заботу о наших друзьях особенно в таких приятных мелочах, которые Вы отметили в своём отзыве, как чай, зерновой кофе или индивидуальные сушилки и прочее. Очень приятно, что Вам с мужем и вашим дочкам понравилась наша кухня и каждый смог выбрать блюда по вкусу. Для того, чтобы взять еду с собой на экскурсию или прогулку, достаточно обратиться к администратору зала в ресторане и для Вас подготовят всё необходимое.

Как Вы заметили, на территории комплекса всё рассчитано на отдых с детьми от детского меню в ресторане до целой территории детских развлечений и верёвочного парка, который, как Вы заметили в отзыве, очень понравился Вашим девочкам. Жаль, что из-за погодных капризов им удалось лишь раз насладиться адреналином и посостязаться друг с другом в ловкости.

Мы обязательно отметим сотрудников медицинского комплекса, профессионализм которых заслужил Вашу высокую оценку и тёплые слова. Ведь девиз “GOLDEN”: All inclusive отдыхать полезно.

Позвольте выразить сожаление по поводу неудобств, которые затронули Вас на паромной переправе, хотелось бы, чтоб в ближайшее время ситуация с многочасовым ожиданием парома изменилась.

Искренне надеемся, что скоро вновь встретим Вашу замечательную семью в “GOLDEN” и Вы сможете заметить, как курортный комплекс изменяется с каждым днём для того, чтобы отдых в Алуште приносил приятные эмоции.
Спасибо еще раз за отдых и за то, что Вы отслеживая отзывы, отвечаете не просто дежурными фразами, а благодарностями за анализ. Надеюсь, что если будем отдыхать еще раз в Крыму вопрос о выборе отеля не будет стоять. Друзьям мы уже рекомендуем Ваш отель!!!!
13:01 04.07.14
Ирина, спасибо Вам за Ваши искренние тёплые слова и рекомендации - это лучшая похвала для нас! Уже ждём новой встречи! :)
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (160) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.04.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 614
  • Фото: 0
0 Благодарностей