АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1234 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отзыв об отеле Smartline Colour Beach, smartline Festival (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2014
16.06.14 - 27.06.14
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Тур покупался в Шедван, но на рецепшен,после просмотра...

Тур покупался в Шедван, но на рецепшен,после просмотра нескольких номеров, и категорическое нет ребенка, нам было предложено поселиться в смартлайн. Не очень чисто, но все работало. Первые 4 дня был какой то ужас и в смарте и в шедване(друзья остановились там) да и мы могли пользоваться их рестораном, еды не было практически вообще...никакой полу пустые кастрюли или как их....холодные липкие макароны, овощей нет никаких, только лук, ну и мешанина типа микс( я обычно не рискую это есть) выпечка не свежая, ну все думаем, попали.....подсели на Макдональдс, ребенок кушать то просит. Номера не убирались вообще, на 4 й день убрали, но не оставили ни одного полотенца, подарок ко дню рождения думаю мне((. А потом резко все поменялось, то ли сбой какой был, то ли проверка прошла.В общем подстригли все кусты, прополка, полив, намыли дороги, швабрами!!! вазоны намыли, вытряхнули все мусорки., поменяли стулья около бара. В номере вылизали буквально все, завалили белыми пушистыми полотенцами. Еда на твердую 4 ку, гриль, выпечка на высоте, арбузы, дыни,финики, виноград, яблоки все и сразу!!! Приятный отдых продолжился, Ура! Пляжи на любой вкус. Работу Анекс Тура объективно оценить не могу, т.к. рейс нам был задержан на 13 часов ,в отеле к помощи гидов не обращались. Сейф только на рецепшн, фен в номере, интернет ловит почти по всей территории.В итоге мы остались довольны.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено 28.06.2014 23:37 1 384 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

так вы питались в шедване? В ресторане смарта было такое разнообразие, и как только что нибудь заканчивалось, тут же меняли поддон на новый, заполненный.
Мы прилетели 16 июня и до 20 числа еды на мой взгляд не было вообще ни там, ни там. В Шедван ходили к друзьями, так сказать ради любопытства, там вообще тихий ужас. Но само "разнообразие" блюд и культура подачи для 4* Смарта несколько расстроили.
14:15 06.07.14
Здравствуйте, Любовь!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Хотим заверить, что Ваши замечания, относительно ресторана уже переданы менеджеру, соответствующего департамента.
Нам приятно знать, что несмотря на недостатки в начале отдыха, Ваши каникулы продолжились приятным отдыхом, и Вы насладились чудесным Красным морем и теплым Египетским солнцем!
Еще раз спасибо за отзыв, приезжайте к нам снова!
С уважением, администрация
Полезный отзыв
Здравствуйте! Не подскажите коляску можно там взять на прокат где? Не хочется тащить с собой)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (81) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Любовь
Россия
Подольск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.04.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 2
0 Благодарностей