Отзыв об отеле Asteria Venus Didim (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала С семьей в
июне 2014
- Не рекомендую отель
17.06.14 - 27.06.14
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Были в отеле с 17.06-27.06. Нам повезло, нас заселили...
Были в отеле с 17.06-27.06.
Нам повезло, нас заселили в 11.00, но других я видела и 14.00
Номер: Номер маленький, если 3 человека , будет тесновато.
В номере протекала вода в душевой кабине, сразу заметила, исправили быстро. Освещение в ванной комнате очень плохое. Полочек нет. Перегоревшие лампочки никто не меняет, даже если вы оставили заявку.
Кровати две раздельные, односпальные, прикручены к стене. При общении узнали, что некоторые дети падали с кровати.
Уборка в 17.00-18.00, белье поменяли когда я все сняла с кровати. Полотенце меняли ежедневно, но всегда что нибудь не докладывали.
Уборка ужасна. Пол протерли за 10 дней 3 раза, на балконе ни одного раза. Сушилок на балконах нет.
Питание. Питание однообразное. Много блюд из мороженых полуфабрикатов. Фруктов мало. Пища соленая и острая. Если до конца завтрака, обеда осталось 30-40 мин., то еду не добавляют, кушайте, что осталось.
Грязную посуду не убирают. На грязные столы кладут чистые приборы. Чая и кофе на обед и ужин нет, только вода.
Сервис в ресторане очень плохой.
Пляж. Чистое пляжное полотенце взять проблематично, часто давали чистые мокрые. Лежаки действительно нужно занимать рано, но эта беда всех отелей.Лежаки очень хрупкие, ломаются.
Утром по пляжу бегаю и лежат большие собаки, охрана делает вид, что прогоняет их.
С лежаков вечером сметают песок, но после лежбища и беготни собак они все в песке.
Отель "не тянет"на 5*. В лучшем это 4-*. Сервис в отеле ужасен. Такое впечатление, что сервис остался прежним на уровне когда отель был 3*. Говорят, что отель новый, но это не так. Новый только корпус "F", а в остальных корпусах сделан косметический ремонт. В отеле проблемы с канализацией. Возле ресторана всегда есть запах, а в новых номерах часто прочищают канализацию.
Wi-fi. Интернет есть, но в Skype войти нереально, постоянно "выбивает".
Только благодаря территории отеля, прекрасному входу в море, пляжу остались какие то положительные впечатления. . Но советовать этот отель не буду.
Добавлено
29.06.14
19:20
(2 029 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:09 04.07.14
Читаю Ваши коментарии и даже понимаю кто вы. Вот как всех отдыхающих обьединила ситуация с сервисом. Все это правда. Я думаю, что если руководство отеля не решит проблему с уборкой, то к концу лета у них отдыхающих не будет. Чего им и желаю. Пусть жестоко, но уж очень еще помнится этот стуе посреди дня в номер по вопросу переписи населения...
01:25 05.07.14
Ирина, подскажите: есть в тв разъёмы под флешку (usb)? Думаю куда детю мульты качать. А то я им (отелю) на фб написала на английском вопрос об этом. Второй день нет ответа. Видимо переводят)))
22:34 26.07.14
Они и не ответят
Добавить комментарий
Добавить комментарий