Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2014
- Рекомендую отель
19.06.14 - 29.06.14
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Гостеприимный и уютный отель
Мы только что вернулись из этого отеля. Впечатления более чем положительные. Хотя начинался наш отпуск не так радужно :-) Приехали мы вечером, но на рецепции нам сказали, что мест нет. Представитель тур-оператора напомнил, что по контракту могут переселить нас в подобный отель или лучше. Пока мы договаривались на рецепции к нам подошел хозяин отеля и пообещал разнообразные привилегии в качестве компенсации. Таким образом нас переселили на две ночи в соседний отель 5 звезд. Мы там только ночевали, а всей инфраструктурой пользовались в своем отеле. Так мы прожили первые часов 35 в двух отелях одновременно :-) После второй ночи нам позвонили что за нами уже приехал автомобиль для обратного переезда. Вот тут уже начался наш настоящий отпуск! Нас поселили не в стандартный номер, а в семейный, который намного больше; причем, когда мы дома выбирали отель, нам как раз хотелось жить в этой части отеля, но это были семейные номера, а нам продавали только туры со стандартными номерами. Всей нашей семье этот номер понравился намного больше чем тот, подменный в 5-звездном отеле. Вообще весь отель можно очень коротко охарактеризовать: он не шикарный, но УЮТНЫЙ. В нем очень комфортно, ниже я напишу почему.
Есть в отеле и минусы. Это для нас была кухня. Мало мяса и блюд которые мы едим обычно. Хотя каким-то чудесным образом с каждым днем она становилась лучше и лучше. По вечерам стали чаще готовить курицу и рыбу на углях близь бассейна. Рыба была особенно вкусной. В итоге так получилось, что к концу отпуска кухня «реабилитировалась» в моих глазах :-) Может быть я слишком привередливый… Я и в Петербурге ем только в 3-5 местах. Бывает, что если хочу пообедать, а до одно из этих мест 20 км, то я всё равно поеду туда, а не буду есть где попало. Может быть были и другие минусы, но они были настолько мелкими и незаметными, что они не повлияли на положительные эмоции от отдыха.
А теперь давайте я расскажу о самом приятном, о плюсах! Самый большой и ценный актив этого отеля – это люди! Каждый откликается на твою просьбу, помогает, как только может, делает это быстро, профессионально и с улыбкой! Сначала у нас в номере был закрыт сейф – моментально подключилась служба ремонта – всё починили. Так же и с хозяином отеля – он обещал, что сделает компенсацию – он её и сделал: у нас был и бесплатный хамам, и лучший номер. Он поступал как настоящий джентльмен; да и вообще оставил о себе впечатление солидного бизнесмена с очень хорошими манерами. Чего стоил один эпизод: мы вернулись уставшие из города и пришли к беседке с детской качелей. Ребенка посадили качаться, а сами остались рядом стоять, так как ближайшие кресла были заняты. Чуть дальше сидел хозяин и разговаривал со своими друзьями или деловыми партнерами. Так они увидев, что мы стоим, прервали свой разговор, вскочили, пододвинули свои кресла нам, а сами пересели дальше. С одной стороны, было очень неудобно что мы потревожили людей, с другой, очень приятно что тебя очень сильно уважает человек, который сам вызывает огромное уважение. А теперь представьте как с нами носился простой персонал! Все с улыбкой, вежливые и добродушные. Приходишь на ужин, а зал почти полный, тут же к тебе подбежит официант, спросит сколько мест тебе нужно и проводит к столу; в лобби-баре приготовят шикарный чай и с улыбкой подадут; в бане вымоют и сделают массаж.
Ребенок тоже всегда в центре внимания. Пока ждали маму с массажа, весь персонал бани занимался ребенком: угощали сладостями, мороженным, чаем; давали поиграть в своем телефоне, с кубиком рубика и так далее. Днем с детьми занималась русско-говорящая девочка на детской площадке, каждый вечер была детская анимация. Да и постоянные подбадривания персонала всегда поднимали настроение ребенку. Официант унесет тарелку и заодно потреплет за ушко; спасатель в бассейне обрызгает или если мимо проходишь, а он снимет панамку с головы ребенка и поиграет в игру «попробуй забери». Эти мелочи очень забавляют ребенка и дают чувствовать себя раскованно.
Для меня было интересно получше узнать местных людей, мне это тоже удалось! Так вышло что я больше 10 лет прожил в Казахстане, а турецкий и казахский языки принадлежат к одной языковой группе. Так что помимо английского я чуть-чуть говорил и на турецком :-) Так же помог телефон с программой переводчиком. Я рассказывал о своей стране, они о своей. Да и вообще общались не как незнакомые люди, а как старинные друзья. Просто болтали, шутили, играли в нарды и так далее. Я просто растворился в их обществе. Было очень приятно.
Такое было бы не возможно в как-нибудь огромном сетевом отеле на несколько тысяч гостей, мы были бы для них как один из муравьев в огромном муравейнике. А тут мы все были знакомы и относились друг к другу как человек к человеку. Всё общение было построено на взаимном внимании и уважении; очень дружелюбно.
Что касается природы, то тут всё отлично. Насекомых практически нет, все потравлены. Море чистое, прозрачное и просто горячее. Купаться лучше на диком пляже чуть левее всех отельных пляжей. После купания удобно вернуться на верхние пляжи отеля чтобы принять душ, переодеться и попить-поесть в пляжном баре.
Вообще вся территория отеля очень маленькая, но очень уютная. Есть всё минимально достаточное и всё это работает. Нам было очень комфортно.
Константин оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.6 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
30.06.14
10:53
(5 266 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:21 03.07.14
Константин, добрый день,
очень позитивный у Вас отзыв получился)
Скажите, пожалуйста, пляж песчано-галечный, я видела в описании.... Удобно ли это с ребенком? или все время придется ходить в шлепках?
Спасибо!
16:09 03.07.14
Добрый день, Татьяна.
Пляж как раз не песчано-галечный, а чисто песчаный! Песок крупный, не годится для песчаных часов :-) но всё же это песок. Шлепки нужны только для защиты от раскаленного песка. Просто тот пляж который принадлежит отелю просто отсутствует, есть фото что он есть, но сейчас он просто под водой и на берегу камни. Нужно пройти через пляж отеля "Ангелино" и спуститься вниз по лестнице (если смотреть на море это все будет левее около 50м). Там везде нормально, нет камней на дне, в отличии от остальных отельных пляжей. Реально отличный берег. Мы как раз были с ребенком 5-и лет. Очень позитивно отдохнули. Тут ведь всё просто - каждый устраивает себе отдых сам. Можно сидеть с кислой мордой глядя на шикарное шоу и говорить что мол в нашем урюпинском цирке веселее, а можно безо всякого представления от души поприкалываться с барменом и весело пошутить-поболтать, познакомиться с другими отдыхающими и так далее.
Нам было весело даже без алкоголя. Там туго со взрослой анимацией, но нам всё равно никогда не было скучно! Мы жгли все время сами и с работниками отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий