Посетили Serenity Makadi Heights с 14.06 по 28.06.2014. В Египте не первый раз, сравнить есть с чем. Территория, безусловно, соответствует увиденному на фотографиях отеля на сайтах, но многое просто не работает: бары в воде, водопад с главного бассейна с пресной водой. Очень хорошо, что есть 2 бассейна с морской водой. Так как вход в море с понтона и сразу риф и глубина, не все пойдут купаться в море. Кто-то не умеет плавать с маской, к примеру, кто-то вообще не умеет плавать. Поэтому бассейны спасали мою маму, которая с маской нырять не умеет. Сразу хочется предупредить, что номера Standart Sport Area, которые по цене равнозначны номерам Standart, это корпуса где-то у шлагбаума на въезде в отель, откуда нужно к морю и в главный корпус ездить на автобусе. Переселение в номер в корпус поближе к бассейну и морю стоило нам на троих 252 доллара за 14 ночей. Договориться как обычно в других отелях (за 10-20 долларов) не удалось. Персонал упёртый, подверженный слову "система", которое за 2 недели отдыха бесило до белого каления, касаемо любых сторон отдыха, вплоть до просьбы сдвинуть два стола, чтоб сесть вместе с друзьями на ужин. Еда: скудная, однообразная, постоянно пересолёная до такой степени. что съесть невозможно. Из фруктов были дыни, яблоки. апельсины, по утрам - грейпфруты, причем всё почищенное и замоченное в сиропе. Арбузы - только платные на пляже, 12 евро за арбуз. Дешевле было съездить в Хургаду и купить арбуз за 20 егип. фунтов. В остальном - говядина, курица, рыба, рис, картошка, макароны. Десертов как обычно - куча. При поездке в Луксор общались с людьми из соседних отелей, у них арбузы были постоянно и бесплатно :) Персонал и сервис: конечно, есть хорошие люди среди персонала, с которыми приятно общаться, но в целом персонал создал о себе удручающее впечатление. Наглые, я б сказала даже, борзые. Ведут себя так,будто не мы у них отдыхаем, а они у нас. Анимация русская, ребята стараются. Но в целом, в данный отель лично я больше не поеду.