Отдыхали через "Пегас", перелет "Транс-Аэро". Ездила с дочкой 2,5 лет. К пегасу и перелету никаких претензий нет - все четко и без накладок. Ранее мы всегда отдыхали в 5-ках или HV, конечно, если сравнивать с ними, то отель проигрывает. НО ДЛЯ ТРЕШКИ ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ХОРОШ и придираться можно лишь по мелочам. Старая мебель в номерах, жутковатые лифты, сколы на тарелках... мы на этом не зацикливались. Еда хорошая, убирают каждый день без чаевых, очень приветливый персонал, веселая анимация. Во всех отзывах, которые я здесь читала, все описано правдиво, главное - кто на что смотрит :). Еще очень многое зависит корпуса - первые корпуса похуже и гораздо шумнее из-за соседских дискотек. Дальние (около бассейна с горкой)-более новые и тихие. Для нас единственным недостатком отеля было его расположение: я привыкла к некоторым подобиям парковых зон или мест для прогулок, здесь же вокруг пустыри и пойти вечером погулять с коляской совершенно некуда. Т.Е не понравилась сама Алания :). Территория отеля небольшая, центральная пальмовая аллея между корпусами и все. До Конаклы 25 мин ходу, или на долмуши 3 мин. Базар паршивый, набережной у моря нет, одни новостройки и отели, сходить можно один раз на посмотреть и все. А самый хороший магазин в итоге оказался рядом, на шоссе около отеля Seabird.

Sun haeven полностью рассчитан на отдых с детьми.