Здравствуйте. прочитала много отзывов и совсем там не плохо, даже очень хорошо. про людей которые пишут что персонал ужасный, не убирают, туал. бумагу не дают могу сказать одно - не жадничайте, вы приехали отдыхать и соответственно тратить деньги, так вот не пожалейте 2-3 доллара для уборщицы когда она будет убираться в вашем номере и все у вас будет, и куча полотенец, и туал. бумага и убрано по совести. на счет номеров, это тоже нужно заслужить. если вам не нравится номер вы вправе его поменять, только если хотите чтобы вам действительно дали номер где все идеально работет то не поскупитеть на 10 долларов. Мы когда приехали мы сразу сказали что мы хотим, дали 10 долларов и нас поселили в номер там где абсолютно все работает, кондиционер работал хорошо, полоценца белые, все чистельно все отлично. бассейн в отеле большой, мне понравился, горки включали регулярно, детям там было весело. хочу огромный респект высказать аниматорам - скучать не давали вообще. день начинался с аквоаэробики, потом плавно переходи л в волейбол на пляже, если не хочется играть в волейбол пожалуйста идем играть в дартс и конечно аниматоры с тобой. потом для детей вечером полно развлечений, каждый день дискотека до 22.00, игры, аквапарк на территории отеля. что еще. ах да, питание... питание конечно тут не вау как хорошее но голодными вы не останетесь. из фрутов только арбузы, но мясо дают каждый день - курица. нормальная хорошо приготовленная. так что мясо там не соевое. напитки действительно не очень, но от жажды не умрешь. на счет экскурсий - мы ездили много раз потратили кучу денег но остались довольны. брали их у нашего гида, да переплачивали но зато наша безопасность я думаю дороже чем какие то 20-30 долларов, о которых вы забудете уже через полчаса. кстати советую всем покупать экскурсии только у гида!!! рускоговорящий персонал, понимание, вам обеспечены. короче я не рахочаровалась когда выбрала именно этот отель. езжайте и отдыхайте! вам понравится!