Всем Добрый день! Отдыхали в отеле с 18 по 28 июня. Сразу...
Всем Добрый день! Отдыхали в отеле с 18 по 28 июня. Сразу скажу , что отель очень понравился, но есть небольшие претензии.
Трансфер из аэропорта-2 часа, мы были третьими. Встретили в отеле хорошо, сразу около автобуса вещи забрал носильщик. У нас был забронирован номер с видом на окрестности в основном здании который мы и получили. Попыталась дать денег , хотелось с видом на море, деньги не взяли, сказали , что отель перегружен . Ну и ладно , на окрестности не так жарко , сторона не солнечная. В отеле мы были в где то в 12.30, нам предложили пообедать, а в 14.00 как и положено мы получили номер.
Гид Анекса Ахмад, на возникающие вопросы отвечал, информацию дал, экскурсии не навязывал, в отеле находился постоянно. Вообщем претензий нет.
Далее что касается номера, мебель в номере конечно не новая , но и не убитая. Телевизор плоский, сейф бесплатно. Мыльные принадлежности шампунь, гель, мыло. Отрывалка для бутылок была в номере, пепельница, спички. Не понравилось ,что не было тапочек. Фен просто ужас, что бы высушить голову нужно постараться. Он постоянно отключается. Очень пожалела , что не взяла свой из дома. Кондиционер работает по часам, сам отключается и включается, для нас было не критично так как было не слишком жарко и ночью спали с открытым балконом. Пластиковая мебель на балконе сильно потрепанная. Вроде бы все недостатки перечислила. Да в номере был чайник с чашками, чай, кофе и сахар. Пополняли не всегда.
Уборка, я не привередлива в этом, ребенок у меня не маленький. Полы вроде бы мыли, мыло и шампунь пополняли. Но полотенца меняли не всегда, даже после того как я бросала их на пол. Просто горничная поднимала их с пола(один раз они даже мокрые были) и складывала аккуратненько на полку. Не очень приятные ощущения , пользоваться мокрыми и грязными полотенцами. Это было за 2 дня до отъезда, я не стала никуда звонить и выяснять.
Теперь о хорошем. Территория очень красивая зеленая, ухоженная и чистая. Пляж отличный огромный, песок , при входе полоса гальки.Пляж чистый, вечером равняли песок. Пирс просто шикарный , мы всегда загорали на пирсе и плавали тоже с пирса. Лежаки свободные всегда можно было найти и на пляже и у бассейна.
Питание просто не к чему придраться, мне все-все очень понравилось. Два раза были огромные тунцы, мидии, креветки. Рыба разная каждый день, телятина, индейка, а какие в снек-ресторане цыплята мммм пальчики оближешь. Пицца, лепешки, вафли, пончики, мороженное очень качественное. Фрукты черешня каждый день, дыни, арбузы, персики, абрикосы. Десерты тоже вкусные. Всего было много и вкусно. Вообще с питанием все очень продумано, целый день можно есть не прекращая))) В 23.00 открывается на 1 час ресторан, мы один раз ходили так как ребенок захотел есть. По поводу мест в ресторане, всегда можно было найти свободный столик. Официанты стараются и столы убирать, и напитки приносить. Вообще персонал старается, как пчелки трудятся. В лобби коктейли мохито, космополитан пили, мартини, Бейлиз. Крепкие напитки не пробовала, не люблю. Мы приходили , тут же подходил официант , принимал заказ. Мне лично сервис в этом отеле очень понравился. Ходили в рыбный аля карт на берегу, и дальневосточный. Понравилось и еда и обслуживание. Даже наша дочь которую не заставишь есть рыбу, в рыбном с удовольствием съела суп, сказала такого вкусного супа никогда не ела))) Спасибо повару!!!
Гостевая служба очень приятная девушка Наргиза, всегда с улыбкой спросит как дела, если были какие то вопросы всегда помогала. Кстати мы в первый же день случайно заблокировали сейф, позвонили, через 5 минут пришел мальчик, все сделал.
Про аквапарк скажу только , что дочка в первый же день набила огромную шишку на горке "унитаз" , больше мы там не были. Поэтому ничего хорошего про него сказать не могу. На анамацию ходили через раз, молодцы стараются. Хорошие танцевальные номера. Один раз была живая музыка на пляже и дискотека, напитки там же наливали.
На экскурсии ездили не от гида. Бронировали заранее через интернет сами. В Лиру парк ездили кое что там купили, а потом увидели рынок за ним , там все дешевле. Что то уже там покупали. Рядом с Лирой парком есть банкомат Дениз- банк , там можно снимать с карты любую валюту без комиссии. Я снимала доллары, меню на русском. Карты в Лире-парке принимают, на рынке тоже в некоторых магазинах. Рядом с отелем есть Али-баба базар, там купили мужу кожаную куртку за 200 дол.
Резюмируя скажу что отдых удался,у езжать не хотелось ,большое спасибо всему персоналу за хороший отдых. Отель буду рекомендовать друзьям, возможно и сама когда нибудь вернусь в него.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Мы благодарим Вас за Ваш приятный комментарий. Будем очень рады Вас видеть вновь в нашем отеле. До новых встреч.
С уважением Lyrafamily.