Отдыхал Парой в
июле 2014
- Рекомендую отель
25.06.14 - 05.07.14
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Все было хорошо, но есть страны гораздо интереснее, чем Доминикана
Совсем недавно вернулись из отеля. Как и многие, были там на медовый месяц. В двух словах, есть свои нюансы, но отель оставил отличное впечатление.
А вот о стране впечатления остались неоднозначные, возможно, из-за того, что постоянно сравнивали с Самуи, и сравнение было не в пользу Пунта-Каны (о других местах Доминиканы сказать не могу, были только тут, ну и на паре экскурсий в городе и Саоне). Экскурсии, конечно, веселые и интересные, но какие-то натянутые за уши, и сложилось впечатление, что смотреть в стране нечего, море как море, океан как океан. Поэтому решили для себя (мнение субъективное!), что сидение в пусть даже супер отеле 12 часов перелета и акклиматизация не стоят. Но отзыв же я пишу об отеле? Поэтому о нем поподробнее:
1. Перелет Аэрофлот - летели туда экономом, обратно бизнесом. Могу сказать, что даже эконом был вполне комфортен, ни говоря уж о бизнес-классе. Настройтесь на нужную волну, и полет пройдет отлично. Имейте ввиду, что трясет сильно. Многим взрослым было не по себе, ни говоря уж о малышах, которых было очень много, и их было жалко!
2. Прилетели в 8 утра, заселение в отеле с 15:00, нам как молодоженам предложили апгрейт на оушен фронт, но он освободился только в 2. А когда так хочется растянуться в горизонтальном положении, время ожидания проходит оооочень мучительно и долго. Коротали его за болтовней с барменами и пили коктейли. Помогло:)
3. После целой вечности ожидания, наконец, заселились в номер. Номер большой, но какой-то обычный для 5 звезд, не за что глазу зацепиться. Но все чисто, уютно, в ванной все работало, правда, в душе почти не было напора. Есть все принадлежности для душа, так что необходимости вести с собой чемодан со всякими гелями для душа нет. Убирали хорошо, даже слишком, например, тапочки клали в номер почти каждый день новые, а чистыми полотенцами закидали всю ванную:) Но! всегда оставляли чаевые. В минибаре чипсы и орешки, 4 пива, сок и газировка, а также отличный кофе, которым наслаждались по утрам. Пополняется каждый день, но нерегулярно, хотя все решалось просто - уборщицы всегда на этаже. Вид на океан был самым лучшим бонусом номера.
4. Для молодоженов много приятностей, все делается в срок, без напоминания на ресепшене.
5. Территория двух отелей не просто большая, она огромна. Именно она нас и впечатлила. Все красиво, сделано с душой и для гостей. Сначала с удовольствием ходили пешком (в отеле очень удобная инфраструктура с крытыми дорожками, которые защищают от дождя и солнца), но потом разленились и ездили на паровозике. Однажды после дискотеки дали 1 доллар водителю, и он прокатил нас очень быстро и весело. В Бич есть свой небольшой ботанический сад, обязательно туда сходите. Каждое утро к корпусам приходят павлины. Очень любят мюсли из номера (больше, чем хлеб:) Кому интересны фламинго (а это must see в отеле!) - остановка на паровозике возле церкви и дальше по тропинке вглубь гольф полей. Нам сказал про это гид, так как от персонала отеля какой-то определенной информации не дождались. Фламинго хлеб едят очень деликатно и людей не боятся. С ними живут смешные черепашки. Еще на озерах орудует банда маленьких птичек, которая нагло нас обокрала:) В итоге лишились половины хлеба для павлинов.
6. Еда. Ее очень много в Дэлюксе, поскромнее с этим в Биче, но тоже очень достойно. Завтрак в основном в американском стиле (бекон, яйца, вафли), но есть каши и вкусные йогурты. Мясо качественное, рыба и морепродукты никакие, как и везде в Доминикане. Омары, креветки, мидии - в Дэлюксе все было каждый день, в Бич - периодически. Однозначно, шведский стол в Дэлюксе гораздо лучше, чем его а-ля карт рестораны. В стейк хаусе про нас вообще забыли, а когда вспомнили (через 50 минут), извиняясь, принесли чью-то порцию наггитсов и картошки фри (которую, видимо, так и не дождался какой-то ребенок). Стейк и рибай точно не стоили часа ожидания. Не помогли даже чаевые) Итальянский ресторан - более-менее, но после Рима вообще не впечатлил. Самым приятным из ресторанов оказался наш, родной, Чез Гурме в Биче. Самое лучшее обслуживание именно там. В итоге первые 4 дня ходили по а-ля картам, но потом забили и наслаждались самообслуживанием в ресторане со шведским столом.
7. Сервис. Ругать его можно только в двух случаях: когда вы питаетесь в шумном Дэлюксе, или когда не даете чаевые. А чаевые давать нужно и не жадничать: и им приятно, и вам не накладно, и сервис моментально меняется в лучшую сторону. А вот в Дэлюксе с сервисом проблем гораздо больше, чем в нашем отеле: народу много, официанты постоянно путаются в заказах или находятся в прострации, но за чаевые стараются, как могут)) В Биче сервис однозначно лучше. Все узнают тебя в лицо, улыбаются и спрашивают: «Комо эста?», ну а если добавить доллар, то тебе обещано постоянное наполнение твоего пустого стакана без напоминания.
В любом случае, делая скидку на доминиканский менталитет, сервис в этой стране приятный, ненавязчивый, но чувствуется, что персонал старается от души, а не как в Египте, например, когда складывается постоянное ощущение, что тебе делают одолжение. Сами доминиканцы люди действительно позитивные, поэтому обижаться на них просто невозможно. Очень прикольно было наблюдать, как начальник официантов в костюмчике сначала строил своих подчиненных, а потом услышал любимую мелодию и запел во весь голос и начал танцевать:)
8. Контингент. В наш "типа несезон" было 2-3 процента русских, большинство американцев, немного французов и на выходных очень и очень много шумных местных и пуэрториканцев. От них быстро устаешь, их ооочень много в Дэлюксе, поэтому совет: на выходных стараться избегать бронирования а-ля картов в Дэлюксе и вообще посещения этого отеля, если, конечно, вы хотите спокойного отдыха. Кстати, Дэлюкс нам не понравился в принципе - это словно очутиться в большом торговом центре, такое ощущение, что из Москвы и не уезжал. Так что кто без детей, правильно сделаете, если выберете именно наш отель.
9. Анимация. Хорошая, опять же ненавязчивая, один раз поиграли в бочу и выиграли подарки, приятно. Повелись на то, что шоу лучше смотреть в Дэлюксе, а когда пришли туда там было то же самое, что у нас, только 2-3 маааленькие фигурки на бооольшой сцене, и выглядело это очень нелепо. Смотрели остальные шоу у нас, ничего особенного, за исключением шоу Майкла Джексона, которое действительно стоит смотреть в большом амфитеатре.
А и забыла сказать про самое главное - пляж - он большой и правда самый лучший в округе.
Так что смело езжайте именно в этот отель, вам понравится. Мы познакомились там с людьми со всего света и отлично провели время!
Пляж
Территория отеля
Рестораны и бары
Анимация
Амфитеатр отеля
Прочее
Вид из номера
Наш завтрак
Логотип отеля
Рестораны и бары
Chez Gourmet
Рестораны и бары
La Brisa
Территория отеля
Анимация
Пляж
Номера
Добавлено
11.07.14
14:43
(6 584 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:43 14.07.14
Добрый день!
Мы также едем в свадебное путешествие в данный отель, подскажите, вы отправляли скан свидетельства о браке, чтобы получить улучшенный номер? Не знаете, случайно, Superior Room очень простой?
19:43 14.07.14
Добрый день, Анастасия! Мы бронировали номер с пометкой хани мун, без скана, а при регистрации в отеле дали оригинал свидетельства, но он оказался им не нужен, поверили на словах). Нам сказали, что для нас бесплатно забронировали улучшенный номер с видом на океан, а уже потом мы отблагодарили ресепшен чаевыми. Хотя я так понимаю, что от супериор они сильно не отличаются, просто ванная поновее и поближе к пляжу. Честно, не знаю...
18:07 23.07.14
Отдыхала в прошлом году в Делюксе - видимо, у вас слишком большие запросы или я не знаю что - отель шикарен - насчет большого торгового центра - полная чушь, не слушайте никого, первый раз читаю такой отзыв - все, кто отдыхали со мной в наше время от отеля остались в восторге, как европейцы, так и редкие соотечественники! Никакого шума и суеты в отеле нет, всегда можно спокойно отдохнуть, номер был в гольф-секторе, ни разу не было такого, чтобы что-то мешало уснуть ни мне, ни моим друзьям, которые, кстати, жили в центральных корпусах. Все это бесконечные придирки. Стейк-хаус - отличный ресторан, нигде вкуснее стейков (может быть только за исключением Мексики) я не пробовала! Сервис в отеле так же на 5+, все дело в вашем отношении к людям, хотя, там, по-моему, и без чаевых сотрудники стараются на ура. Хотя я лично оставляла просто потому, что за их старания и позитив хочется хоть чем-то отплатить! :)
Насчет пуэрторикканцев - они хорошие, веселые, позитивные люди, практически ничем не отличающиеся по своему характеру от зажигательных доминиканцев, общение с которыми радует, поверьте, гораздо больше, чем с соотечественниками типа "Нижнего Тагила".
Сравнивать Самуи и Доминикану вообще считаю нецелесообразным, поскольку это вообще две абсолютно разные страны с разной культурой и менталитетом, и отдых тут соответственно, разный. Не понимаю людей, которые приезжают сравнивать. Особенно, к примеру, Египет и Швейцарию, встречала и таких. Без комментариев.
20:26 23.07.14
Екатерина, не совсем поняла Ваши придирки к моему отзыву. Во-первых, он субъективен, поэтому Вы должны уважать и его, а не нападать на меня, посчитав, что я пишу чушь. Все зависит от того, какой отдых Вы предпочитаете. Мы хотели спокойного отдыха и получили это в Биче, а если бы мы летели с намерением потусить, наверное, нам понравился бы Дэлюкс определенно больше. Поэтому я рекомендую Бич для прежде всего свадебного путешествия. Во-вторых, мы общались с другими туристами, мнение которых (о сервисе и Стейк-хаусе, в частности) совпадало с нашим. Мы были едины в том, что мясо в Стейке есть было невозможно, но может быть в другой смене поваров все было по-другому. И кстати, отчего Вы решили, что мы ходили и плевались от пуэрториканцев? Да, они шумные и от них быстро устаешь, но кто сказал, что они нам не понравились? Мы нашли в отеле друзей, пуэрториканцев кстати! и теперь переписываемся в Фэйсбуке. Никто их точно не сравнивал их с "Тагилом". Да и вообще, когда это Самуи стал страной, посвятите меня?:)))
16:44 09.08.14
Уважаемый гость,
Большое вам спасибо за танков некоторые из вашего драгоценного времени, чтобы поделиться с нами своими приятные комментарии о пребывании. Мы рады узнать, что Вы были красивые и незабываемые воспоминания о Barcelo Bavaro Beach.
Мы так рады услышать, что вы наслаждались своим временем здесь.
Мы стремимся создать единственный в своем роде опыт для всех и каждого гостя, и, как вы нашли, наши профессиональные сотрудники является неотъемлемой частью в этих усилиях. Все гости относились к индивидуальной и подлинного внимания.
Надеемся, это поможет вам довольно скоро снова!
Сердечно
Sandy Pfeil
Добавить комментарий
Добавить комментарий