Отзыв об отеле Ali Bey Resort (отель был переименован 01.01.15)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2014
- Рекомендую отель
10.07.14 - 12.07.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Все отлично
Пишу находясь в отеле только для тех кто сомневается-сам был в такой ситуации-ничего из ожидаемого негатива не обнаружилось.Но вначале считаю нужно отметить титаническую работу в межсезонье проделанную в отеле-3 новых бассейна,улучшенный мини клуб,давно мною желаемая спортплощадка-я в восторге и аплодирую стоя менеджменту-вы просто красавцы.Все очень грамотно спланированно-отель в моей шкале стал почти идеальным семейным отелем на побережье.БРАВО!!!
Теперь о страхах.1.Из-за открывшихся корпусов в отеле якобы тесно-что сказать-я понимаю что людей много-но я их не вижу-много зон нахождения и везде полупусто-я доволен.2.В главном ресторане плохое обслуживание,мало еды и антисанитария вроде как-ничего подобного-еда точь в точь как в прошлом году-все свежее,вкусное и всего много.Официанты бросаются на нас когда мы появляемся в сервированных и кондиционированых залах и молниеносно выполняют наши капризы-в этом плане существенный прогресс с прошлогодней ситуацией-меня уже дважды упоили на ужинах вином-я не успеваю их остановить когда они подливают-никаких упаси боже волос или чего то подобного-все идеально.Мы в отеле еще 10 дней буду потихонечку добавлять ощущения-пока все ок.
В субботу прошел гала-вечер-это тот где все в черно-белом-впечатляющее зрелище-все футбольное поле уставлено столами до самой сцены-оказывается в отеле очень много постояльцев-неплохой концерт-жаль мы не смогли оценить барбекю-имела место очередь-а наш младший ошалевший от увиденного носился между столами-мы весь вечер его ловили-только когда началась цыганочка он пошел к сцене танцевать.Все значительно масштабнее чем в былые годы-в следующую субботу посмотрим это так всегда или только в этот раз.
Продолжаю уже из дома-в отеле писать было лень :-).
Гала вечер в следующую субботу проявился только дресс-кодом на ужине- видимо столь значимое мероприятие происходит не еженедельно.
Немного негатива из области приема пищи не всеж халва-некоторые соотечественники писали что немцев и прочих шведов обслуживают лучше чем носителей великого и могучего-присмотрелся.Должен сказать следующее - проблема имеется но дело как мне кажется в человеческом факторе-некоторые официанты весьма поверхностно относятся к своим обязанностям без относительно к национальности клиентов. Особенно на мой взгляд отличался один слащавый типаж с зачесанными редкими волосами (имя не разглядел). Он мог минут 10-15 трындеть с немцами (в силу я думаю отсутствия других языковых навыков) не замечая нас сидящих за соседним столом в ожидании вилок. Я принципиально активировал дядю на себя-он не мог проигнорировать 120 кг интеллекта но тут он начинал крутить динамо- принимал заказ-уходил за вилками и напитками и ... терялся. Меня если честно это забавляло я даже разик нашел его в другом зале спросил what about me дядя искренне включал дурака-ну что тут скажешь есть у нас пословица про семью...Подавляющее же число официантов честно и старательно делают свое дело- и уж если клиент привлекал их внимание-все происходило без проблем.Правда есть одно исключение-поздний завтрак-если мы приходили после 10 (такое случалось) и соответственно садились в зал позднего завтрака то допроситься напитков было проблемой-видимо установка общая такая-с нашим табором все решалось просто-марш бросок к столику с напитками и восемь рук с 10-12 бокалами решали проблему-ну как-то так...
Да должен отметить замечательного парня по имени Искандер (если не ошибаюсь) вот он всегда с искренней улыбкой мгновенно все сервировал,приносил , частенько предугадывая наши запросы-опять же человеческий фактор но с другим знаком.
Есть проблема однообразия питания вроде все что хочешь есть-но когда каждый день одно и то же в тех же местах...- это вопросы к маркетологам наверное можно как- то оживить этот момент.
Еще одна вещь которую практикуют испанские отели-все победители всех турниров детских взрослых награждаются на вечерних шоу-это целый ритуал и мощное поднятие эго и активности масс-вы бы видели как настюха неслась на награждение когда мы были на фуэрте попав в призы в дартсе или коктейль играх как были горды родители и за своих чад и за себя когда это все публично-а как это наполняет зал-это то что можно порекомендовать менеджменту вместо локальных пьедесталов...
Что касается суммарных оценок - удалось обменяться мнениями с несколькими старожилами в том числе из Швейцарии и Германии- общий лейтмотив-отель прибавил и я с этим согласен.Улучшения все можно назвать удачными-шикарный тихий бассейн с водопадиком и оригинальным покрытием из камня со скалами , ставший автономным мима клуб со своим бассейном игровой и столовой в котором средняя дочь могла быть с утра до вечера- увеличенный функционал дневных кафе -все оказалось очень органичным. Ну и конечно же новые спорт площадки и лифты в корпусах.
Повторюсь отель близок к идеалу и слезы моих девчонок при от'езде тому подтверждение. А весь негатив это неизбежные проблемы человеческого фактора возникающие при наличии большого количества персонала.
До новых встреч!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Добавлено
12.07.14
00:41
(5 006 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:16 12.07.14
Отличного вам отдыха!
14:16 14.07.14
Добрый день Сергей, есть ли анимация для подростков( моему сыну 16 лет) и если есть не могли бы вы написать что она из себя представляет, сколько аниматоров и на каком языке они общаются.Заранее большое вам спасибо!
08:28 15.07.14
Фух, прямо отпустило! Огромное спасибо, Сергей за отзыв! Всё - больше никакие отзывы читать не буду!
Сергей, мы едем в этот отель впервые; у дочьки будет д/р 7лет и у мужа юбилей, отель вроде всё включено, а народ пишет, что имп.спиртное за $(виски джек, коньяк), уточните пожл-та. Были в тот году в Кае Палассо, там это всё без $(коньяк толькоVS).
И ещё уточните, что за гала вечер в чёрно-белом; слышала, что это их фишка; это значит мы должны быть одеты только в эти тона(мужу брать чёрные брюки?).
Заранее, БЛАГОДАРЮ!
11:47 15.07.14
Сергей, доброго дня вам!
Подскажите, в каком корпусе лучше жить? Читала, что в корпусах 8-12 шумно, а возле то ли 3-го, то ли 4 течет речка и есть опасность комаров.
И как решается вопрос с выбором корпуса?
И в продолжение предыдущего вопроса: есть ли дресс код в ресторане в принципе или в частности на ужине? Нет, мы с супругом вообще-то в неглиже кушать никогда не ходим, но вдруг что-то особенное :-)...
Спасибо.
16:13 15.07.14
Попробую всем сразу ответить
Анимация-основная масса русскоязычные-остальные почти все язык понимают.16 летнему парню в моем понимании в мини клубе торчать вроде не зачем-просто нужно будет подходить по времени к мероприятиям которые интересны и которые проводят среди тинейджеров-дартс,лук, волейбол,футбол коктельные игры-девчонки в мини клубе подскажут. По дресс коду-ходят кто в чем-кто в шпильках и брюликах,кто в шортах и тапочках-хотя на гала вечер все стараются одеться по праздничнее но картина всегда пестрая-кто то в красном,кто то в зеленом и.т.п. Мужчинам рекомендую светлые шорты черную рубашку,ну или наоборот в брюках может быть жарковато ну и мокасинчики соответствующие. По алкоголю-если у вас ультра (а в России как я знаю других пакетов нет) то нахалявку можно несколько сортов пива кроме базового- карлсберг миллер бад- vs коньяки , виски водки текилы среднего сегмента. Премиум конечно за денежку- ну я думаю так везде.
16:19 15.07.14
Да про мужчин это я в плане гала-вечера-администрация просит всех быть черно-белыми-ну а что получается я написал. А в обычные приемы пищи конечно ходите в чем удобно.
16:28 15.07.14
Ах да про корпуса-лучше конечно на мой взгляд 5,6-возле ресторана-центр отеля. С первого по 4 тый-вдоль речушки текущей по границе отеля-теоретически могут быть комарики,говорят лягушки квакают. 9-12 вдоль соседнего отеля где бывает шумновато + возле забора подстанция ресторана которая тоже издает звуки-хотя все это не сильно проблемно в любом случае. Как попасть- напишите Чинаре через сайт-нас она пока не подводила...
04:21 18.07.14
Сергей, большое спасибо за ответ, очень пригодится!
Хорошего Вам отдыха :-)
00:38 21.07.14
Сергей, а разместите фото с этого гала-ужина - типа, чтоб понять о дрессе (если не сложно, конечно)
21:46 21.07.14
Спасибо за отзыв. приятно читать)))
10:29 22.07.14
По фото гала вечера- мы фото не делали-попробую раздобыть у фотографов...
23:25 23.07.14
К сожалению фото не нашел, но их можно поискать в инете на конкурирующих сайтах я уже видел выложенные в этом году
02:55 27.07.14
К слову, такого рода награждения-за дневную активность и в Египте распространены. Я, например, в этом году в Макади Бич (см. мой отзыв) - каждое награждение выходил. А лет 7 назад - в Али Бей Сиде (Парк+Клуб) - награждали прилюдно на сцене амфитеатра - НО! только за игру в пятницу (или среду)- имею золото+фото награждения. Но! Лет 6 и 5 назад награждать стали прямо на ристалище (на поле соревнования).
А дресс - я думаю, например, в темных джинсах и белой футболке/рубашке - сойдет.
22:42 27.07.14
Проблемы на самом деле никакой нет (насчет как погладить одежду). Один звонок на рецепшн (Екатерине), и глалильная доска вместе с утюгом- в вашем распоряжении у вас в номере. Сервис в отеле на 5.
02:04 28.07.14
Спасибо, понял - и оттранслировал автору первоначального вопроса об утюге - Юлии, чей отзыв - идет сразу после рассматриваемого Отзыва. Теперь все стало понятно - надо звонить Екатерине, а не спрашивать у уборщиков номера. А если по-англицки знать, то можно сразу на ресепшн.
10:07 07.08.14
Здравствуйте, у вас есть фотография на пляже. Подскажите пожалуйста, он действительно полупустой? Очень бы хотелось) Заранее благодарна.
09:42 11.08.14
По пляжу-место найдете всегда-но самые зачетные места лучше занять пораньше...
Добавить комментарий
Добавить комментарий