АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1415 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With colleagues in May 2014
14.05.14 - 22.05.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Не стоит верить отзывама

Translate

Долго собирался написать отзыв об этом отльном чуде ну вот собрался.

Заселили нас в этот отель с инфо. группой потому что в другом для нас не хватило место.

Все по порядку:

НОМЕР Номер на достался на 3 этаже с видом на дорогу. Не сказать что в номере чистота, на полу мы обнаружили волосы, в ванне сантехника капает (зато есть мочалка)) ), лежали одни тапочки на двоих, о махровых халатах речи вообще не идет.

ПИТАНИЕ: Питание в отеле не на высоком уровне, это первый отель в котором мне на завтрак пришлось есть кукурузные хлопья с молоком. Выбор блюд скудный и на вид они не очень. На приходилось ходить есть в ARMAS BEACH 4* который стоит на первой линии, чтобы нормально поесть. О спиртном вообще я не веду речи так как нормального у них вообще нет, и нам приходилось постоянно сообщать, что мы инфо группа чтобы нам налили хоть целый стакан.

ПЛЯЖ: Отель находится даже не на 2-ой линии а на 3!!! До пляжа метров 500!!! Автобуса до пляжа когда мы были в этом замечательном отели не было, по этому нам пришлось ходить до пляжа пешком по жаре. Ладно мы молодые буйловы, но семьям с детьми будет тяжело. Собственно пляжа у отеля нет гости ARMAS RESORT 5* пользуются пляжем ARMAS BEACH 4*. Полотенца вы тащите на себе. (причем как и все остальное).

КОНТИНГЕНТ: Население отеля это 95% Русские. Так что тихо отдохнуть не получится т.к. кругом ТАГИЛ!!!

P.S Мы также умудурились застрять в лифте который реально у них страшный!!!

Added: 12.07.2014 15:40
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 443 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

12:38 13.07.14
Здравствуйте, Руслан!
Хочу прокомментировать Ваш отзыв, так как после Вашего посещения прошло много времени.
1. По концепции отеля у нас нигде не написано, что мы предоставляем халаты в номерах. Халаты имеют только VIP гости. О неисправности сантехники Вы могли бы сообщить на ресепшен.
2. На завтраке всегда имеется 6 видов сыра, 4 вида колбас, 10 видов варенья, 10 видов кукурузных хлопьев, 5 видов хлебобулочных изделий и 9 видов горячего. Если Вы пришли на поздний завтрак (10:00-10:30), то тогда Вы могли застать только часть выше перечисленного.
3. Так как Вы были еще в начале сезона, мы отправляли наших гостей в отель Армас Бич, который не был заполнен. Отель Армас Резорт имеет свой собственный песчано-галечный пляж в 300-400 метрах, где имеется снэк бар. До пляжа ходит шатл каждые 30 минут.
4. Отель работает на эксклюзиве с Корал Травел, поэтому 95% гостей из России.
Guest Relation Manager
Arma's Hotels
скажите, туристам разрешено кушать в отеле Armas beach и посещать пляж этого отеля?
скажите , а что туристам можно ходить кушать в отель armas beach и пользоваться их пляжем??? этот отель находится на первой линии, а armas reach на второй... объясните пожалуйста
персонал бара и ресепшен говорят на русском? какие отели находятся по соседству?
Useful review
13:46 14.07.14
Уважаемый Руслан!
Убедительная просьба не распространять неверную информацию об отеле и инфраструктуре. Гости Армас Резорт отеля пользуются только своими услугами, также как и гости Армас Бич. У отеля Армас Резорт имеется свой собственный пляж и никто не ходит на пляж Армас Бич.
С уважением, Маргарита
Arma's Hotels
Уважаемые туристы, верьте отзывам, эта помойка тянет только на 3*. По поводу распространения неверной информации об отеле, так этим занимается здесь только Маргарита и ее подружки. вы сами нас отправляли на пляж Armas beach, причину Вы должны хорошо помнить.
Единицы говорят на русском и английском, объяснить на баре, что ты хочешь минеральную воду, потребовалось 10 минут.
Useful review
Не знаю не знаю но пляжем мы пользовались Armas beach 4*, на наш вопрос есть ли у отеля свой пляж нам сказали, что его делают и правда рядом с пляжем armas beach 4*, постоянно ездил трактор поднимая пыль и перегоняя камни туда, сюда))
Ну с Вашей-то стороны, как представителю тур-агентства, негоже писать отзыв о майском прибывании в середине сезона. Изменений в отеле много. Достаточно прочесть отзывы туристов. Другое дело, что кому-то нравится, а кому-то нет.
Тоже считаю Руслан не прав ,был там тоже в мае ,никаких проблем особых не было,кроме интернета дорогого , Марго не обижайте , она нам очень даже помогла,да и всем обращавшимся к ней , нас без всяких просьб поселили в более дорогой номер,вид на дорогу, но и на горы тоже ,халаты и тапки присутствовали,приятно чувствовать себя випом /Марго привет /
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (71) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Cан Мар
Russia
Bryansk
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 14.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 514