Отзыв об отеле Sea World Resort (отель был переименован 01.05.19)
Отдыхала С семьей в
июне 2014
- Воздержался
24.06.14 - 08.07.14
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ожидали большего
Отдыхали в отеле с 24.06 по 8.07.
По расселению претензий нет, дали нормальный номер, где все работало и было чисто. Единственное- были муравьи ( на столе, в ящиках стола и даже в холодильнике).
По нашей просьбе номер обрызгали спреем, но это мало помогло. Скорее всего, муравьи остались от предыдущих гостей - может, они еле в номера сладости, арбузы и т.д.
По уборке претензий особо тоже нет - мусор выносили, полотенца меняли.
Не понравилось, что уборщик стал приходить убирать после обеда, когда мы ложились отдыхать, естественно, от уборки мы отказывались. Но с другой стороны, может у них много номеров, и они не успевают убирать до обеда.
Территория и бассейны соответствуют тому, что заявлено в описании отеля - чисто и ухожено.
В дальнейшем нам не повезло, и через несколько дней сломался кондиционер в номере, пришлось собирать свои вещи и по жаре с чемоданами тащиться в другой корпус ( то есть нас переселили в другой номер)
Вообще, подводя итог, у меня к отелю две претензии:
1. Это то, что в основном ресторане практически не работал кондиционер. Может, он и дул чуть-чуть, но при открытых настежь дверях, это мало ощущалось. А так как были открыты двери, то были мухи. Поэтому лично мне было не комфортно - жарко, душно, да еще и мухи. Вообще, странно для Египта - июль , и не работает кондиционер в ресторане. В нем было также, как на улице, может прохладней на градусов пять ( за счет отсутствия солнца ).
2. Отсутствие арбуза и дыни.
За две недели арбуз был один раз, и то, нам его не хватило - поздно пришли. Пару раз была дыня, но ее быстро разбирали. Из фруктов постоянно были только резанные яблоки, апельсины, грейпфруты, финики и иногда бананы.
В прошлом году, в другом отеле, арбузы были постоянно - " Ешь - не хочу".
Автобус, который возит на пляж, мог бы быть и поновее, а то ржавый весь.И ездить мог бы почаще, а то людей иногда набивалось очень много. Не все могут с маленькими детьми идти бодрым шагом в отель после моря, тем более, в такую жару.
Исходя из вышеизложенного,я этот отель своим знакомым советовать не буду,но это им решать,т.к. мои претензии для кого-то совсем не существенны,но я в этот отель точно больше не вернусь.
Добавлено
13.07.14
17:12
(2 209 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:51 15.07.14
Дорогие гости
Прежде всего хотим поблагодарить Вас, что Вы выбрали наш отель для своего отдыха. Извините, если отель не оправдал Ваши ожидании. Bаши замечания будут учтены руководством отеля.
С уважением,
Представитель отеля
Сальма
17:55 17.07.14
полностью согласна с отзывом , мы с сыном отдыхали с 8.07-15.07 , не разу не видела не арбузов, не дыни
Добавить комментарий
Добавить комментарий