АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
269 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в июле 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Это наш любимый отель !

Мы отдыхали в Rixos Sungate с 01.07.2014 по 12.07.2014 с Сестрой и племянником 15 лет. В этот отель мы ездим с 2008 года, по мимо него отдыхали в разных отелях таких как Calista, Gloria, Vogue Avangarde и другие, но нигде не нашли такой атмосферы, веселой и уютной. Никогда не оставляли отзывов, но в этот раз не можем не рассказать о профессионализме сотрудников работающих с клиентами. В первый раз мы обратились с просьбой к представителю департамента по работе с клиентами, чтоб к нашему приезду подготовили номер к раннему заселению поскольку наш рейс был ночным и приехали рано утром. В ответ на нашу просьбу пришел ответ от Ангелины Куртчу о том что они постараться удовлетворить нашу просьбу, и по приезду и наш номер уже был готов ! Ангелина - ПРОФЕССИОНАЛ ! Теперь для нас Sungate имеет свое лицо, это Ангелина ! Она заботиться о клиентах как любящая мама, и все сотрудники работающие в этой стезе должны брать с нее пример. К сожалению мы не успели забронировать места на представление цирка Дю Солей, и Ангелина великодушно нам в этом помогла за что мы ей безмерно благодарны, мы пропустили бы волшебное шоу!!! Одна из причин которая нас заставляет возвращаться в Sungatate это активный интэртэймент. Ребята профессионалы своего дела, мы иногда даже не успевали на все дневные активити. При этом не могу сказать что аниматоры навязчивы, они четко разделяют грань между теми кому это нужно и кому нет. Великолепный Эрдал Монтана не даст вам набрать лишнее на оллинклюзиве. Мы каждый год попадаем на различные концерты приезжих звезд, которые регулярно посещают Sungate не только для выступлений но и чтоб отдохнуть.

P.S. Ангелина вы лучшая !!! Надеемся увидеться в сентябре.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
Добавлено 14.07.2014 16:25 1 688 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
00:39 15.08.14
Здравствуйте, уважаемая Ольга!!!

Очень приятно не только слышать из Ваших уст и уст Ваших близких лично слова благодарности, но видеть такой позитивный отзыв на сайте Tophotels.ru!

Миссия сотрудников отеля - сделать отдых каждого гостя незабываемым. Раз Вы приезжаете к нам в отель на протяжении уже нескольких лет, значит нам удаётся поддерживать сервис на достойном уровне.

От всех нас и от меня лично огромное спасибо за столь тёплые слова и оцененные старания коллектива отеля Rixos Sungate!

С нетерпением ждём новых встреч с вами!!!

С наилучшими пожеланиями,
Ангелина Куртчу,
Представитель Департамента по работе с гостями,
Rixos Sungate Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 047) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Олга Урсатий
Молдова
Кишинев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 838
  • Фото: 8
0 Благодарностей