Отдыхала С семьей в
июле 2014
- Рекомендую отель
01.07.14 - 15.07.14
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель замечательный, семейный, территория очень большая...
Отель замечательный, семейный, территория очень большая, расположен казалось бы вдали от цивилизации)
Номера. Разного размера - есть совсем небольшие, но не тесные. В номере - кровати, тумбы, столик, кресла, телевизор, шкаф, кондиционер. Ванная оборудована феном, душевой кабиной и достаточно просторной раковиной с тумбой. Есть чайник, чашки и ложки, набор для чая и кофе, но кормят так, что он вам навряд ли пригодится. Ежедневно в номер приносят воду в бутылках.
Питание. Просто на убой. Система ультра все включено предполагает, что есть вы можете с 7 утра до 1 ночи везде и всюду. Вкусно готовят не только в основном ресторане, но и в местной снековой (сладости, булки) и бистро (блюда на гриле). Бар на пляже и на центральном бассейне грешит не очень вкусными коктейлями, зато в баре при бистро вам не пожалеют ни алкоголя, ни других ингредиентов. Есть 6 ресторанов а-ля карт (за отдельную плату, около 10долл. с носа). В основном ресторане бывают тематические вечера - турецкая кухня, русская кухня (попытки слепить пельмени). САМОЕ основное - ресторан находится на открытом пространстве и не оборудован вентиляторами, во время жары можно умереть. Есть маленький зал в торце с кондиционерами, там можно спастись.
Персонал и обслуживание. Народу в отеле много, персонал загружен, а потому угрюм и недоволен. Вам, конечно, помогут при необходимости, но и без удовольствия. Технические службы (ремонт кондиционера, травля насекомых и т.д.) приходят быстро, официанты работают быстро, но с ооочень недовольными лицами, бармены все хороши.
Территория отеля. Очень большая, но комфортная для передвижения. Есть зона "Гарден" - там тихо и уютно и открывается шикарный вид на гору Тахталы, но там слышно муллу по утрам и вечерам, там же расположен японский ресторан и бистро.
Далее идет красивый фонтан, за ним ресепшен (кстати, тоже без кондиционеров и вентиляторов) с кофейней, потом основной ресторан и центральная часть - основной бассейн с горкой и место, где по вечерам показывают не очень интересные шоу, а также центральный бар. Далее - выход к пляжу, перед ним снековая. Везде чисто и зелено, очень ухожено, много хвойных.
Из впечатлений в целом - сумасшедшее количество русских туристов, которые не всегда адекватны, много туристов с маленькими детками. Пляж с мелкой галькой, заход резкий, детей надо контролировать, есть пирс. С лежаками сложности в обеденное время, т.к. соотечественники раскладывают с вечера свои шмотки типа "занято", а потом приходят когда хотят.
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Территория отеля
Логотип отеля
Отель
Отель
Для детей
Территория отеля
Номера
Номера
Номера
Рестораны и бары
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
14.07.14
16:48
(2 501 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:05 15.07.14
Подскажите пожалуйста в какой зоне вы проживали, едем в августе с 2 детьми, хотелось чтобы ночью спали, а не слушали крики соотечественников)) Заранее спасибо!
07:33 16.07.14
Добрый день, Анна! Постарайтесь заселиться в зону "гарден", т.к. она живет своей жизнью и там очень тихо и комфортно, потому что возле центрального бассейна почти круглосуточное движение. В отзывах можете найти информацию, что в гардене масса комаров, но мы за неделю ни одного не видели, хотя и брали с собой фумитокс. И еще - чтобы заселиться в нужное место, на ресепшене попытайтесь поговорить с русской девочкой, потому что турки только улыбаются и делают по-своему. Я видела на ресепшене двух русских девочек - темненькая Мария и светленькая не знаю имени, попробуйте с Марией поговорить, потому что светленькая вредная тоже, как турки)))
В любом случае, если вас заселяют в условия, где дети не могут нормально спать и т.д. вы имеете право через Отдел по работе с гостями (он на ресепшене напротив самой стойки) требовать переселения.
Еще прямо за респешненом есть тихий блок номеров, но там выходит задний двор кухни и очень неприятно пахнет.
13:28 16.07.14
Спасибо большое!
12:14 23.07.14
Уважаемая Ирина!
От имени персонала Club Marco Polo выражаем благодарность Вам за время, потраченное на отзыв о нашем отеле. Спасибо как за тёплые слова, так и за критические замечания. Вы высказали недовольство некоторыми аспектами работы персонала. Уверяем Вас, что замечания доведены к сведению руководства отеля. Приносим извинения, если некоторые аспекты отдыха прошли не так, как Вам того хотелось бы. Мы постараемся учесть Ваши пожелания и усовершенствовать нашу работу.
Надеемся встретить Вас и Вашу семью в Club Marco Polo вновь.
С уважением,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
22:00 23.07.14
Гарден это хорошо...тихо) а дети видимо маленькие?! и будете вы шагать долго к морю и к ресторану по жаре)
Поверьте...если не открывать двери...будет тихо....везде практически....
если есть вопросы, то в личку пишите......
Добавить комментарий
Добавить комментарий