АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1039 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in June 2014
28.06.14 - 12.07.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошенько подумайте, прежде чем выбрать этот отель!

Translate

Готова подтвердить все сказанное об этом отеле в последних отзывах. Действительно, с заселением русских туристов не торопятся – персоналу не до них, ведь заезжают доминиканцы!!! И это при том, что приехали в отель мы в 8 утра, уставшие от 12-часового перелета. Время check-in в отеле 15.00. Мы покорно ожидали заселения, но каково же было наше возмущение, когда мимо нас в свои номера направлялись ТОЛЬКО ЧТО ПРИБЫВШИЕ местные жители ПРИТОМ ДО 15.00!!!

Следующий момент – это беспардонность местных жителей, отсутствие каких-либо правил приличия и поведения в обществе. Я понимаю, что это их страна, а мы в ней лишь гости, но правила этикета и норм морали никто не отменял! Со второй половины дня пятницы (начало заезда аборигенов) до обеда понедельника (время их выезда) в отеле невозможно находится: образуются очереди в рестораны, в бассейне и возле него творится какая-то вакханалия – крик, шум, гам. Такое чувство, что местные жители совершенно не знакомы с таким понятием как "урна", где пьют-едят, там и бросают мусор – в бассейн, на пляже, в океан. Ну и естественно, не обходится без грязных шуточек в адрес русских туристок (прямо Турцию напоминает).

Ну и самое ИЗ РЯДА ВОН в этом отеле – это кражи. Ребята, столкнувшиеся с воровством, ранее уже подробно описали все в своих отзывах. Слова, характеризующие действия персонала отеля и полиции, сплошь нецензурные. Очень сочувствую Юре и Нине, оказавшимся в этой ситуации.

Итак, если вышесказанное вас не смущает, и вы готовы что называется "клещами вытаскивать", ходить по пятам и требовать от персонала положенные ОПЛАЧЕННЫЕ услуги (как-то уборка номера, смена полотенец, доступ в интернет и т.п.), то можете спокойно отправлять в этот отель, ведь море, солнце и пляж в Доминикане никто не отменял.

Оценка сервисов отеля автором

2.4 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.07.2014 19:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 778 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
21:01 23.07.14
Здравствуйте, Татьяна!
Сожалеем, что отдых в Доминиканской Республике оказался не таким, каким Вы его себе представляли. Возможно, Вам ещё представиться возможность узнать гостеприимных местных жителей с другой стороны.
Хотим немного прояснить ситуацию с заселением, которое, как Вы заметили, по правилам отеля происходит в 15:00. Если есть такая возможность, всегда готовы предоставить клиентам номера раньше указанного времени. Национальность гостя в этом случае не играет никакой роли, так как с одинаковым уважением относимся ко всем.
Желаем Вам всего самого хорошего!

С уважением
команда Guest Service, Natura Park Beach Eco Resort & Spa.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (468) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tatyana
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 039