Всем доброго здоровья.

Только вчера вернулись с семьёй из этого отеля.Постараюсь в своём отзыве быть объективным.Расскажу как ощутили себя в этом отеле я и моя семья.

Покупали тур за неделю до вылета - неожиданно приняли решение на семейном совете для морского отдыха.

Выбирали на Топхотелс по рейтингу,отзывам и исходя из ценовой политики.

В турагенстве тоже посоветовали в этот отель.Тур выбрали с перелётом Трансаэро(и остались перевозчиком в очередной раз довольны).Туроператор - Интурист.Туроператор отработал на 4 с минусом.Хоть и особых усилий от Интуриста нам и не требовалось...однако.Самолёт наш приземлился в 8-00, а из аэропорта уехали только спустя 2 часа.Час ждали свой богаж(в этом вины Интуриста конечно нет) и час ждали в автобусе (пока соберём с рейсов других туристов).В отеле нам представитель особо был не нужен.Отъезд нам назначили на 8-30...автобус же нас забрал в 8-50.Пустячок ,но не приятно.

Теперь по самому отелю,точнее по порядку выставленных мною оценок.

Размещение.Я поставил 4(поставил бы с минусом,но такой оценки на сайте нет).Сама территория отеля конечно делится на две части....НО....они разделены между собой не просто дорогой.Пройти через часть отеля ,где находится "номерной фонд" и бассейны без "веселухи" с главным рестораном, и перейдя дорогу попасть на другую часть отеля(с пляжем,аквапарком,развлекательным парком и анимацией) у вас НЕ ПОЛУЧИТСЯ.Во-первых - просто нет выхода с одной стороны на другую,выйти можно только через центральный вход,обойдя всю первую территорию.И между территориями ещё находится один отель))).Конечно ходит "маршрутка" или как называют её работники отеля - шатл,но лично для нашей семьи это было большим неудобством.

Дальше расскажу про то,как нас встретили в самом отеле по приезду.

Мы приехали в отель около 11-00 и приятно были удивлены тем,что номер нам предоставили сразу же.НО...опять НО.Руско-говорящий менеджер нам сообщил,что нам очень повезло и что отель нам чуть ли не одолжение делает.Якобы у нас был зарезервирован номер - эконом без балкона,а нам дают номер стандарт С БАЛКОНОМ!!!Вся загадка перестала быть загадкой очень быстро.Наш номер выходил на строительство жилого дома(в 20 метрах) и работы там начинались в 7-30 утра по местному времени.Шум,грохот...со всеми вытекающими...Зачем придумывать такие "маркетинговые" ходы?Какой номер эконом?У нас в ваучере написано было - стандарт.На странице отеля на Топхотелс номерной фонд состоит только из стандартов и семейных номеров.Но(опять же)мы люди не привередливые.Пытались закрыть глаза на данную недоработку.Ещё одна недоработочка отеля.У моей супруги в период нашего отдыха в отеле был День Рождения.И я перед нашей поездкой связался с представителем отеля и поинтересовался - будет ли отель как то поздравлять мою половинку вторую?Мне сообщили - без проблем,накроем стол,подарим торт и т.д.В общем(к сожалению)так и осталось это только обещанием.

Сервис - 4 .В ресторанах и барах отеля все напитки вам могут принести официанты и положа руку на сердце они стараются...НО не успевают.Мы не парились и ходили за напитками к барам сами.Это не возбраняется.Не успевают убирать грязную посуду и снова сервировать...хотя опять же стараются.

Уборка номеров,сами номера,санузел - с этим полный порядок.

Питание.Я поставил 5(если бы можно было поставить с плюсом,я бы это сделал).Питание очень разнообразное.На любой вкус.Мясо,птица,рыба...всё вкусное.Напитки тоже на высоте.Ни каких "юпи".

Итог:Отель конечно хороший...даже более чем.НО...есть несколько НО.Есть те,которые можно исправить.и Есть не совсем удобная территория.Пляж - заход в море хороший.Хороший пантон.Не очень удобные зонтики"аля Египет".

Если у кого то появятся вопросы - пишите.Отвечу всем.

P.S.

Хотелось бы добавить.Во время отдыха у моего сына заболело ухо.Обратились к доктору в отеле.Оперативно и главное качественно была оказана помощь.Спасибо большое.