Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2014
- Не рекомендую отель
03.07.14 - 13.07.14
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Только вернулись с отдыха...
Только вчера вернулись с отдыха. Ну что сказать, так мы отдыхали в первый и надеюсь в последний раз.
1. Номера. Мы оплачивали номер в основном здании, как оказалось, есть номера в старой части корпуса и в новой. Так вот сначала нам дали номер в старой части здания (их большинство) - это ужас: мебель старая, как с помойки, вид у номера - тот ещё, всё обшарпанное, ну оччень старое, что-то отваливается, в ванной душ течёт, кресла ужасные в номере, дизайн а-ля съёмная бабушкина комната, кондиционер работал, но так скрипел, что ребёнок ночью несколько раз просыпался от шума.. у нас сразу испортилось настроение, в таком номере жить на отдыхе - ну просто кошмар :( На следующее утро сразу отправились на ресепшн однозначно менять номер, нас долго уверяли, что все номера одинаковые (но мы ранее читали в отзывах, что есть номера в новом корпусе и они хорошие), так и оказалось за небольшую плату нам поменяли номер на нормальный: ковролин на полу, современный дизайн, единственный минус (но это вроде как во всех номерах главного корпуса) на балконе - стоит внешний блок от кондиционера, который постоянно гудит и гонит горячий воздух :) Красота! Т.е. на балконе посидеть вечером - невозможно, ну или предварительно выключив кондиционер в номере, что тоже нереально, т.к. жарко..
2. Питание - хорошее, не супер, но голодным не оставался никто. Были и удачные блюда и откровенно несъедобные, но количество выбора компенсировало качество. Фрукты есть постоянно, арбузы отличные, персики, яблоки, черешня, сливы, груши.
3. Пляж - не супер, небольшой, у входа в море галька, но мы знали об этом. Само море - отличное, как и везде в Турции.
4. Обслуживание: разное. Кто-то работает неплохо, старается, кто-то улыбается в глаза и откровенно забивает на твои просьбы. Для того, чтобы ребенку принесли/застелили постель - нам пришлось обращаться 5 (!!!!!!!) раз в течение дня и вечера, затем пришлось уже идти ругаться, т.к. по приходу вечером ребенку было не на чем спать. В итоге опять постоянные хождения, напоминания - принесли в итоге постельное белье в час ночи!!!!!!!! И я так понимаю, что мы их просто добили, а могли так ничего и не принести. Ну и вообще хамство присутствует много где, чего быть при заявленной звёздности отеля в принципе не может. Я бы дала отелю макс. 4- звезды, больше в него, конечно же НЕ поедем :(
Территория отеля отличная, ухоженная, природа красивая, бассейны чистые, на виллах, думаю, номера отличные, но вот в главном корпусе - это совсем не отдых - шумно, как в улье, людей очень много, балконы в местах изгиба корпуса выходят друг на друга, ощущение, что живёшь в общежитии..
5. Wi-fi. Это отдельная песня. Вроде как он есть, но по факту – чтобы открыть текстовую страницу – вы проклянёте всё на свете, скорость минимальная, вас постоянно выбрасывает на основную страницу, требуя снова и снова ввести пароль, в общем это кошмар. Чтобы зарегистрироваться на обратный рейс – мне пришлось около часа (!!!!!) вводить данные пассажиров снова и снова, данные билета по 150 раз, каждые 5-7 минут система просит снова ввести логин/пароль и начинай всё с начала.
6. Отельный гид (тут много уже про него писали) – редкий неприятный тип, хамство – это норма общения с туристами, очень неприятный осадок остался у всех.
Ну и самое ужасное, что нам пришлось пережить на отдыхе - это то, что в отеле массовое заболевание детей вирусом Коксаки (кишечная инфекция). Детей болеет реально много, зараза распространяется быстро, я лично видела несколько детей, просто усыпанных болячками, детей, которых рвёт направо и налево :( Изолировать больных детей нет никакой возможности, а распространяется эта дрянь очень хорошо. Учитывая, что детей в отеле ну просто очень много - всем,кто уехал домой здоровым - реально очень повезло. А нам вот пришлось пережить самые ужасные моменты в нашей жизни, связанные с высокой температурой малыша, поездкой в больницу на скорой, провели сутки в больнице, сейчас ещё лечиться и лечиться дома... Мы очень благодарны отельным докторам за помощь и постановку диагноза и назначенное лечение, т.к. у нас, скорее всего об этой инфекции мало кто знает, и наши доктора лечили бы нас от всего чего угодно.. Вот такие впечатления и последствия от отдыха..
Добавлено
15.07.14
18:39
(4 211 символов в тексте)
моё Cпасибо
05:16 17.07.14
Добрый день! Подскажите, как определить, какая часть корпуса старая, а какая новая? Как дать понять на рецепшене, что мы хотим в определенные, а именно в новые, номера?
15:14 17.07.14
Добрый день, на ресепшн прекрасно знают, какая часть корпуса новая :) Одно из основных различий - в "новых номерах" на полу ковролин, в старых ламинат. На ресепшн все девушки свободно говорят по-русски, мы так и просили, номер в новой части корпуса с ковролином на полу! :)
17:08 17.07.14
Спасибо за ответ, только можно одно уточнение: доплата была официальной или как обычно))) и что значит "за небольшую"?
17:26 17.07.14
Как обычно :)) У нас ничего не просили, но мы от себя поблагодарили за то, что нам пошли навстречу.. ($10)
21:40 17.07.14
Подскажите, как перестраховаться от вируса? Уже купили путевку :(
09:23 18.07.14
Начинайте пить ацикловир, особенно детям давайте, он дает иммунитет, у меня старшая дочь его начала пить заранее, так как перед отпуском лечила герпис на губе, только она и не заболела. А младшему его же давала, когда уже заболел в отеле в дозировке, как при ветрянке, у нас за два дня все прошло.
11:58 18.07.14
К сожалению, я не врач :( могу сказать, какое лечение нам прописали (ребёнку 2 годика): свечи Виферон ( противовирусное),ещё в Турции прописали антигистамины и антибиотик, ну и следить за температурой- вирус сильный поднимается до 39 и выше очень резко :( Не болейте!!!
22:41 18.07.14
Я извиняюсь, Вы с ума сошли???? Какой ацикловир от кишечной инфекции? Этот препарат лечит только герпесвирусные инфекции! Не вводите в заблуждение людей, они ж с вашей подачи детей напичкают!!!! Слов нет, одни слюни!
02:19 19.07.14
Согласна с отзывом полностью, кроме комментариев автора. Инфекция очень тяжелая для деток. Никакой ацикловир!!! Мы оочень там болели!! Я больше туда не поеду! Для детей это не оздоровление - вредно для здоровья!!!!
14:43 22.07.14
А у моих детей не было кишечной инфекции. У нас был вирус коксаки, а он и относится к герпесвирусной инфекции, и ацикловир нам назначил врач, сначала турецкий, а потом российский. Поэтому и пишу, как своих детей лечила. Может быть у нас все прошло в легкой форме, но нам это отпуск не испортило.
19:54 22.07.14
Вирус Коксаки- это энтеровирус! Общее с Герпесом - лишь слово "вирус". Учите матчасть! И не вводите в заблуждение других пользователей
Добавить комментарий
Добавить комментарий