за последние 30 дней
Отель дрянь. Отдыхал в августе 2008. Старые номера...
Отель дрянь. Отдыхал в августе 2008. Старые номера с шумящими кондиционерами. Замена номера ничего не дала. Все кондиционеры шумят и работают по расписанию. Лунопарк есть, но работает один час в сутки с 17.00 до 18.00. Пляжные полотенца меняют в одном месте - в дальнем углу отеля за теннисными кортами по расписанию так, что лишний раз не поменять. Номера убирают безобразно, а три раза вообще не убирали, приходилось скандалить. Питание на троечку. Из фруктов арбузы и дыни. Два раза давали персики.(Персики выдает официант по 2 штуки в руки это не шутка!!!!!) Несколько раз давали виноград и абрикосы. В аквапарке творится беспредел. Два раза были серьезные травмы. Анимация ниже среднего с пошловатым уклоном.
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World
Вы действительно хотите удалить комментарий?