Бронзовый статус
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
- Не рекомендую отель
26.06.14 - 10.07.14
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель реально соответствует слабенькой трешке
Отдыхали в отеле Медплая Пирамид Салоу**** с 26.06.2014 по 10.07.2014, семья с двумя детьми 10 и 5 лет. Отель не понравился, тянет на слабую трешку. Из плюсов:
1.удачное расположение (пляжи, магазины, центр города находятся в относительной близости);
2.аренда сейфа и холодильника(охлаждает очень плохо) бесплатно;
3.не маленькие по площади номера.
Теперь о минусах. Их значительно больше:
1.Отвратительное питание(весьма скудный выбор блюд даже для Европы; мясо и рыба ВСЕГДА непрожареные, мясо с кровью; за едой всегда очереди человек по 10, происходит это от того, что отель экономит на поварах, один повар готовит в зале сразу на 2-х больших печках 3-4 блюда параллельно, он спешит, т.к. у него очередь, и по этому мясо и рыба не прожариваются, а блинчики на завтрак постоянно подгорают, пока он на второй печке снимает глазунью. Такую картину гости этого отеля наблюдают ежедневно. Фрукты были достаточно не плохие и даже сладкие, но всегда не мытые. На завтрак регулярно подавалось игристое вино местного производителя «Кодорню», но оно всегда было брют, видимо для того, чтобы много не выпили. Уж чего там было в изобилии, так это картошки-всегда 2-3 блюда(фри, жареная и отварная).
2. Внешний вид отеля внутри и снаружи весьма не опрятный: там явно давно не было даже косметического ремонта; окна, витражи в холле и лифте не мылись, наверное, года 2, все в пыли и потеках. В номерах не уютно, стены выкрашены в белый цвет, одна стена синяя, шторы страшные серые. Мы туристы со стажем, путешествуем регулярно, только в Салоу были 4 раза, жили в разных категориях отелей. Медплая Пирамид Салоу**** - первый отель, который нам так не понравился, в котором такое несоответствие качества цене.
3. Бесплатный интернет вообще нигде не работает.
4. Очень слабый менеджмент, не смотря на то, что отель сетевой. У нас на момент заезда не работал сейф, мы сидели в номере и ждали ремонтника 3 часа! Теряя время отпуска. В соседнем номере не работал холодильник, его так и не удосужились отремонтировать за 2 недели. Двери балконов плохо работают, если закрыл, не факт, что сможешь открыть, поэтому мы не закрывали, и жили соответственно без кондиционера.
5. Потребительское отношение к отдыхающим. Опишу самый яркий случай. В предпоследний день нашего отдыха дочь распорола ногу в ДЕТСКОМ бассейне (бассейн 40 см глубиной). Пришел парень толи он медработник, толи в роли спасателя в отеле, мы не поняли. Обработал рану перекисью водорода и остановил кровь, крови была целая лужица. Остальную помощь своему ребенку нам пришлось оказывать самостоятельно(а именно заклеить рану клеем БФ-6 и заклеить лейкопластырем). Они тут же спустили воду, в центре бассейна лежало несколько кусков стекла! Ребенок хромал 4 дня. Никто из администрации отеля не поинтересовался о нашем здоровье и не извинился! И в ответ на просьбу ребенка о небольшой компенсации (она попросила мягкую игрушку из игрового автомата, которые стоят в холле отеля) они ответили резким ОТКАЗОМ! Повсюду чувствовалась жесткая экономия, доходящая до абсурда, экономия на туристах за наш же счет! Этот отель – ПОЗОР его собственников.
Впечатление об отеле у нас – это сплошной негатив. Выбирая отель, прочитали о нем много отзывов. Не понятно, кто пишет об этом отеле восторженные отзывы, что он соответствует пятерке??? Такое ощущение сложилось, что сами работники отеля и собственники. Отдых в Испании, как всегда, прошел замечательно, красивая самобытная уютная страна с множеством достопримечательностей, обязательно еще приедем в Испанию, но не в этот отель. Никому не рекомендую отдыхать в отеле Медплая Пирамид Салоу ****.
Юлия оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.3 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
17.07.14
10:22
(3 598 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий