Questions and answers
All questions - 145
Добрый день! Можно ли подтвердить, действительно ли забронированы номера с 16.04.21-26.04.21 на имена: Cherenkova Anna, Cherenkov Ivan, Napylov Sergei,Napylova Iana, Napylova Kira,Repina Svetlana
Добрый день,
До какого числа работает данный отель?
Хотели забронировать с 27. 10 на 7 ночей.

Добрый день.
Неделю назад приехали из отеля.
Знаю ,что до 7 ноября отель был забронирован почти полностью.
Информацию по дальнейшей работе пояснили так:будет спрос,будем работать до 24 ноября.
Вообще данный отель так и работает в последние годы,то есть до двадцатых чисел.
В это время русских мало,приезжают немцы.Русским холодно.
В отеле есть тёплые одеяла и чайник?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA:
"Здравствуйте. уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Чайник имеется в номере. Одеяла предоставляются по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на конец октября на почту angel_ada95@mail.ru или тут расскажите)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA:
"Здравствуйте. уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В конце октября отель работает по летней концепции. Вы можете ознакомиться с концепицей, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!
Хотим приехать к Вам с 17 октября по 04 ноября.
Подскажите, пожалуйста, концепцию AI на зимний период 2020/21. Какие рестораны, бары, анимация, спортивные игры будут в это время?
Также во время отпуска будет день рождения 03.11, к кому можно было бы обратиться чтобы заказать торт?
kirzv@ya.ru

Ответ предоставлен сотрудником Анастасия, Службой Reception отеля ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA:
"Здравствуйте. уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает в зимний период. В указанные даты отель будет работать по летней концепции. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик и украшаем стол. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Какое преимущество дает отдыхающему зеленый браслет?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA:
"Здравствуйте. уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Зеленый браслет предоставляется для постоянных Гостей отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый!! Собираемся с 30 октября на 9 дней с ребёнком..Будет ли анимация и работать горки?? Есть ли спорт зал хамам? Платно??

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA:
"Здравствуйте. уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Анимация и воднеы горки будут работать. В отеле имеется спортзал и хаммам (бесплатно). Массаж и другие услуги предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
есть ли в отеле конференц зал? сколько стоит по часам аренда?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA:
"Здравствуйте. уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется конференц зал. Для Гостей отеля пользование залом бесплатное. Необходимо предварительно обратиться на ресепшен. чтобы мы могли подготовить зал."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день.
Планирую с семьёй (ребенок 4 года) отдохнуть в вашем отеле с 10.10. Какие мероприятия и развлечения будут для ребенка?

Ответ предоставлен сотрудником Анастасия, Службой Reception отеля ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA:
"Здравствуйте. уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб работает с ограничениями по количеству детей (не более 6), вечером проводится мини-диско."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Собираемся отдохнуть в отеле с конца сентября. Подскажите доступен ли будет теннисный корт? Насколько мы поняли, он на территории jntkz Annabella Annex. Ракетки и мячи свои.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле Annabella Diamond Hotel & Spa нет теннисного корта. Пожалуйста, задайте вопрос в отель Annabella Annex"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
ЕСТЬ ЛИ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ТРАНСФЕР С АЭРОПОРТА АНТАЛИИ? СКОЛЬКО СТОИТ?
КАКИЕ СПА УСЛУГИ ЕСТЬ В ОТЕЛЕ И КАКАЯ СТОИМОСТЬ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отелем предоставляется услуга индивидуального трансфера из аэропорта в отель. Трансфер необходимо бронировать минимум за два дня до заезда по мейлу: reception1@annabellahotels.com. Вы сможете ознакомиться с прайс-листом на услуги SPA по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в отеле есть утюг?

Ответ предоставлен Службой Anastasia Reception отеля ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу на ресепшен
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите, работает ли мини клуб и рестораны аля-карте?

Ответ предоставлен Службой Anastasia Reception отеля ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-клуб работает. Также работает 1 ресторан а ля карт - рыбный."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!
Спасибо за ответы на предыдущий вопрос.
Ответьте еще есть ли диетическое питание в отеле (отварные мясо, рыба, овощи)?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В ресторане подаются диетические блюда на обед и ужин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!
Есть ли мини диско вечером для детей?
Предоставляется ли детский горшек по запросу?
Сейф в номере платный?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, Артем! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется мини-диско. Детский горшок не предоставляется. Сейф в номере стоит 2 евро в сутки"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!
Есть ли рядом с отелем аптека и услуги доктора?

Честно, рядом аптеку не видела, только когда ходили в магазины, в Авсаллар, 2км от отеля. Доктор есть в отеле.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем нет аптеки. В отеле имеется доктор."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!
У меня вопрос про интернет.
К сети подключают любые гаджеты или только телефоны? Можно ли подключить ноутбук?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 1 Евро в сутки на одно устройство. Можно подключить ноутбук."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день? Подскажите пожалуйста, что с интернетом в отеле? И еще с экскурсиями?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 1 Евро в сутки на одно устройство. Касательно экскурсий рекомендуем обратиться к туроператору."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Хотела бы узнать, есть ли бар на пляже с перекусами (фри, салаты, кондитерка, фрукты, овощи, напитки)? Ребенок не завтракает, только до моря доходим и кушать сразу надо.

Добрый день. Бар на пляже есть. Есть и фри, и гамбургеры, хот-доги, салаты, фрукты, пирожные, мороженое, напитки. Но, напитки с 10.00. Мороженое с 11.00 до 15.00. Все закуски с 12.00 до 16.00 и с 16.30 до 17.30. Турецкие лепешки (гезлеме) с 11.00 до 16.00.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется снэк-бар, где предоставляется еда и напитки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! Можно ли подтвердить, действительно ли забронированы номера с 16.04.21-2 ...

Добрый день,
До какого числа работает данный отель?
Хотели забронировать с 27. 10 на ...

В отеле есть тёплые одеяла и чайник?

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на конец октября на почту angel_ada95@mai ...

Здравствуйте!
Хотим приехать к Вам с 17 октября по 04 ноября.
Подскажите, пожалуйста, ...

Добрый день. Какое преимущество дает отдыхающему зеленый браслет?

Добрый!! Собираемся с 30 октября на 9 дней с ребёнком..Будет ли анимация и работать г ...

есть ли в отеле конференц зал? сколько стоит по часам аренда?

Добрый день.
Планирую с семьёй (ребенок 4 года) отдохнуть в вашем отеле с 10.10. Как ...

Здравствуйте. Собираемся отдохнуть в отеле с конца сентября. Подскажите доступен ли б ...

ЕСТЬ ЛИ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ТРАНСФЕР С АЭРОПОРТА АНТАЛИИ? СКОЛЬКО СТОИТ?
КАКИЕ СПА УСЛУГИ ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в отеле есть утюг?

Здравствуйте. Подскажите, работает ли мини клуб и рестораны аля-карте?

Добрый день!
Спасибо за ответы на предыдущий вопрос.
Ответьте еще есть ли диетическое ...

Здравствуйте!
Есть ли мини диско вечером для детей?
Предоставляется ли детский горшек ...

Добрый день!
Есть ли рядом с отелем аптека и услуги доктора?
Здравствуйте!
У меня вопрос про интернет.
К сети подключают любые гаджеты или только ...

Добрый день? Подскажите пожалуйста, что с интернетом в отеле? И еще с экскурсиями?

Добрый день! Хотела бы узнать, есть ли бар на пляже с перекусами (фри, салаты, кондит ...

Как и обещала, отвечаю Юлии. Top hotel к сожалению закрыт. На сайт топхотелс еле зашл ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANNABELLA DIAMOND HOTEL & SPA:
"Здравствуйте. уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru