User’s publications feed

Хочу добавить комментарий о трансфере, предоставляемом отелем, т.к. очень много вопросов от потенциальных туристов и как выяснилось, турагенты часто не знают подробности такого сервиса. Туристы в своих отзывах называют трансфер от отеля индивидуальным, на самом деле при самостоятельной переписке с отелем и с принимающей стороной туроператора в ОАЭ выяснилось, что это не так. Трансфер от отеля групповой, при покупке тура за него не должна взиматься дополнительная оплата, т.к. он входит в стоимость проживания (турпутевки) информация о времени вашего трансфера из / в аэропорт предоставляется отелю туроператором. Т.е. схема организации такая же, как если бы вас встречал туроператор, только за вами приезжает автомобиль (или микроавтобус) от отеля. Также накануне перед отъездом туроператор информирует гостей о времени трансфера письмом, которое вам доставят в отеле (конверт под дверь и т.п.). На практике часто происходит, что гостей везут одних в машине и поэтому создается впечатление об индивидуальном трансфере, но теоретически может случиться и так, что в в один отель с одного или одновременно нескольких прибывших рейсов поедут несколько семей / человек и также обратно. Описанная схема касается купленного турпакета. Если вы организовываете путешествие самостоятельно, то соответственно самостоятельно оговариваете с отелем встречу / проводы в аэропорту .

Агент считает нам индивидуальный трансфер по 240 USD в обе стороны. Просто я уже не первый раз вижу и читаю в отзывах, что Интерконтиненталь предоставляет свой бесплатный трансфер, только ожидание может составить до 2,5 часов, т.к. они могут встречать гостей с нескольких рейсов, а мы как раз едем двумя семьями из 6 человек. Я написала письмо с вопросом на их эл/почту, указанную на сайте, но ответа пока нет. И как я поняла, что пользование сауной и парной без допуслуг входит в систему all inclusive dine around. Спасибо большое, что откликнулись.

Добрый день, Ксения. Спасибо вам за такой подробный отзыв. Собираемся в этот отель в августе месяце компанией 6 взрослых человек. Я уже много информации прочитала про Интерконтиненталь, но есть вопросы, на которые никак не могу найти ответ. Вы пишите, что у вас был индивидуальный трансфер от отеля бесплатно. Каким образом вы его заказывали? И ещё, можно ли пользоваться сауной или парной без дополнительных услуг бесплатно при системе all inclusive? Спасибо, Жанна.

Да, действительно странно, что отказались поменять билеты. У библиков договор с Транаэро, это их перевозчик, у которых они выкупают значительную часть билетов. В Анталию из Москвы Трансаэро летает сейчас ежедневно из Внуково, Домодедово, Шереметьево, самолеты огромные двухэтажные Боинги 747-400. Я оформляла тур за пять дней до вылета, билетов было много, на бизнес-класс были хорошие скидки, чем я и воспользовалась, первый раз слетала как человек. Скорее всего, ТО не захотел пошевелить лишний раз пальцем ради одного клиента, Библики работают на массовость. Я вообще отдыхала в это же время рядом с Вами, в Барут Кемер, а сейчас просто интересно стало посмотреть отзывы по соседним отелям, какие лучше, какие хуже, приглядеть на всякий случай на будущее что-то еще.

Я тоже летела от Библиоглобуса из Москвы авиакомпанией Транаэро и при заказе тура сделала конкретизацию рейса вылета из Внуково из предложенных трех аэропортов с разным временем. Стоила эта услуга по конкретизации рейса у Библиоглабуса 30 USD. Улетела и прилетала четко по времени и рейсом, который мне таким образом забронировали. Скажите пожалуйста, у вас получилось изменение времени вылетов именно при оплате услуги по конкретизации рейса? Т.е. при заключении договора вы оплатили комиссию за билеты из определенного аэропорта и на определенное время, а в результате получили другие билеты? Или вы все-таки не заказывали конкретизацию рейса? Просто хотелось бы знать на будущее, что при оплате этой услуги также бывают замены или нет. Спасибо заранее за ответ.

Внесу поправку, номера с межкомнатной дверью, так называемые коннектинг-рум, есть. Мы жили в таком на втором этаже самого близкого к морю корпуса, возможно того же 16-го.

Спасибо всем откликнувшимся. Мне тоже отзыв показался слегка нервозным. По поводу пожеланий в части номера напишу отсюда же в отель.

Lilya, я еду в Барут Кемер в пятницу и хотелось бы быть готовой к проблемам при заселении. Подскажите пожалуйста, вы посмотрели номер для инвалидов, в чем заключалось его отличие от обычного стандарта? Дело в том, что однажды в Испании моей семье также предложили номер для инвалидов, который ничем не отличался от стандарта, кроме бОльшего размера санузла со спец. приспособлениями и нам даже там больше понравидлось и мы не стали из него переезжать. Еще вы пишите, что стандарты в отеле подразделяются на плохие и хорошие, я так понимаю, что это с видом на горы и с видом на море. Я правильно понимаю, что за 100 USD (это официальная доплата по счету и за сколько ночей или неофицально?) вы получили номер стандарт с видом на море/внутреннюю территорию? По отзывам, все стандарты, не зависимо от вида одинаковые и не всем нравится как раз вид во внутреннюю территорию, там шумнее. Вы были довольны в итоге, где жили, шумно не было? И еще по поводу перекусов, вы писали, что кроме обеда позже поесть невозможно, а в описании отеля значится с 12 до 16ч. снекбар, гюзлеме, турецкая пица - действительно это все отсутствует? Заранее спасибо за ответ, буду очень ждать.

Менеджер гестрелейшн Вероника, сказала, что в Номерах Де Люкс нет одной большой кровати, если вы так хотите, то они без проблем сдвигаются. Я не знаю, есть ли номера с одной кроватью в суперриорах. Задайте ей этот вопрос от сюда, со страницы отеля есть ссылка "Задать вопрос представителю отеля", тлько пишите заранее, т.к. она отвечает один раз дней в пять. Мы сами заходили в номер сьют, которые еще не готовы к заселению, сейчас их отделывают внутри, вечером там все открыто и никокго нет. Номера конечно, будут очень хорошие, двухуровневые, зона гостинной с большим угловым диваном и выходом на балкон чуть ниже зоны спальни, вот там была одна кровать кинг-сайз, в сан узле установлена ванна-джакузи, отдельно туалет и душ и столешница с двумя раковинами и вид на море прямой, а не боковой, как во все остальных номерах. Рестораны а ля карт бесплатные, кроме рыбного, он работает, если только будут желающие его посетить, при нас он ни разу не работал. Миню ресторанов посмотрите, их можно распечатать слева под ссылкой знаменитости в отеле, "селект все включено", правда на месте будут несущественные расхождения в миню, но все равно будете иметь представления о блюдах. Посетите все, все равно это будет вкуснее, чем шведский стол.

Стася, спасибо, что вы откликнулись. Уточните пожалуйста, как осущетвлялись поездки на риф от отеля Иберостар. Это были поездки на катере или что-то типа морской прогулки на яхте за отдельную плату? Заинтересовалась рифом, т.к. мы любители плавать с маской и трубкой, в Барсело плавали каждый день, хотя риф там не очень большой напротив Паласа. Рыб там не очень много, зато часто были большие скаты, ну и конечно черепахи. Что интересного из живности на рифе у Иберостар, красиыве ли кораллы? И еще, незнаете ли вы как там в номере организовано третье спальное место. В Барсело это был тот самый нераскладывающийся диван, который в номере Клаб премиум только чуть поновее и менее просижан, чем в суперриор (мы первый раз жили в номере суперриор, а второй в клаб премиум). Уж извините, что я "засоряю" Ваш отзыв вопросами про другой отель, но вот впервые встретила того, кто побывал в понравившимся мне отеле и в том к которому присматриваюсь. Хотя может быть наша переписка тоже кому-то пригодится, т.к. оба отеля популярны.