User’s publications feed

Вам спасибо. Если есть какие-то вопросы, пишите с радостью на них отвечу. Крайний раз были в Камбодже в октябре-ноябре прошлого года, так что есть информация посвежее.

Спасибо за приятные слова. Надеюсь вам отдых очень понравится. Если есть вопросы обращайтесь, чем могу помогу.

Уехали из этого отеля 23 декабря. В наше пребывание пляж был всегда чистым, с лежаками проблем не было. Китайцы периодически раздражали своими шумными толпами, но это у них менталитет такой. С сервисом проблем не было, один раз оставили нас без халатов, но этот вопрос решился за 5 секунд. По территории согласен, напоминает стандартную турецкую пятерку (если не брать пляж, он шикарен). По поводу альтернативы, есть отель Independence, где территория лучше не придумаешь и завтраки поинтереснее. И еще совет не ездить в Камбоджу в период новых годов (особенно китайского) и во время кхмерских национальных праздников. И будет вам счастье.

Здравствуйте Анна. Номера в основном корпусе у туроператоров идут БЕЗ СЛОВА VILLA. Естественно вся развлекуха там или рядом. Вообще в главном корпусе 3 основных типа номеров: STANDARD ROOM/ DELUXE SUITE- как я понял этих номеров 2 типа: 1) Отличия от стандартного. Размер раза в полтора больше. Балкон больше в 2 раза. Большая джакузи. 2) Состоит из двух комнат, спальной и гостиной. Балкон тоже большой. FAMILY SUITE- состоит из 3 комнат, 2х спален разделенных гостиной. В каждой спальне свой санузел. Телевизор есть только в гостиной.

Я только рад если ситуация на данный момент изменилась в лучшую сторону. Значит отрицательные отзывы были написаны не зря. Хотя, объективности ради, надо посмотреть какие отзывы будут после майских праздников, когда кол-во народа будет в разы больше. P.S. Про автобусы я не писал, что они задерживаются. Я лишь сказал, что в двенадцатом году они ходили каждые полчаса, а в тринадцатом раз в час. И еще, АДЕКВАТНЫЙ пользователь написал бы, что на данный момент ситуация в отеле такая-то, того что написал автор отчета я не заметила...... Давайте уважать друг друга.

Ребята, у вас серьезная организация или вы каждый сам по себе? C таким подходом вы далеко не уедете. А мы пользовались услугами ваших конкурентов и остались очень довольны сервисом, дешевле и лучше. С уважением к НЕ МОЕМУ туроператору по Камбодже, Алексей.

Теперь к сути вашего поста. Прочитав последний последней абзац моего отзыва, где я несколько компрометирую вашу компанию, вы пытаетесь убедить читателей в том, что мой отзыв аффилированный. Попытаюсь вам объяснить почему я написал данный абзац. Читая отзывы по отелям Сиануквиля очень часто натыкаешься на положительные оценки вашей компании. Так как у меня был отрицательный опыт общения с вами (имеется ввиду Лотус Тур) все эти отзывы мне показались подозрительными, о чем я и написал. В чем был негативный опыт? У вас на сайте указано, что вы готовы забронировать отели в Камбодже по ценам ниже букинга. 8 ноября 2013 года я вам отправил запрос по резервированию нескольких отелей. Получаю ответ с ценами. Далее прошу зарезервировать Соху на определенные даты, спрашиваю о способах оплаты итд. Через день получаю ответ- Извините на данные даты свободных мест в отеле нет. На букинге есть, на агоде есть, на азиявебдирект есть, у ваших конкурентов есть, а у вас нет (это по поводу вашего партнерства с Sokha Beach Resort). Мой вывод: ЛЮДИ НЕ МОГУТ ПРЕДОСТАВИТЬ УСЛУГИ, О КОТОРЫХ ОНИ ЗАЯВЛЯЮТ. Но это мелочь, нет и нет, забыли. А дальше был второй опыт общения с вашей компанией. Уже находясь в Сиануквиле, заходим мы в Тайскую аптеку рядом с Серендипити Бич. Там сидит ваш представитель, который пытается продать нам услуги вашей компании. Я ему рассказываю историю своего общения с Лотус ТУР. И что он мне отвечает? Это не я, меня это вообще не волнует итд.

Здравствуйте, Лена. Попытаюсь по порядку ответить на ваши вопросы (кстати меня зовут Алексей). с каких пор туристы из Сохе и Индепенденс путешествуют по Камбодже на автобусе? - Большинство людей, которые собираются посетить Камбоджу хотят посетить Ангкор и отдохнуть на пляжах Сиануквиля. Я в своем отзыве попытался донести до людей, что для выполнения данной задачи лучше всего прилетать в Сим-Реап, а улетать из Пном-Пеня. При этом возникает проблема, как добраться из Сим-Реапа в Сиануквиль, а это 546 км. Мы летели на самолете, но для многих людей вызывает страх пользование Камбоджийской авиакомпанией. Им придется добираться по земле. Из всех возможных способов я бы выбрал ночной автобус. Кстати стоимость тоже имеет значение. А по поводу туристов из Сохи и Индепенденса, при нас молодая пара с маленьким ребенком поехали в Ангкор именно на ночном автобусе. и зачем вы вообще обратились в тур компанию за экскурсиями? - странный вопрос. Мы лично обращались с целью получения дополнительной информации о достопримечательностях Камбоджи, то есть пользовались услугами гида.