АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1301 + 0
Readership
Bronze status
8 комментариев
Отзыв об отеле Taj Mahal Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in June 2014
18.06.14 - 28.06.14
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В Египте мы были не первый раз,есть с чем сравнить. В июне...

Translate

В Египте мы были не первый раз,есть с чем сравнить. В июне 2014 года мы отдыхали в Al Nabila Grand 5* 10 дней. Начну с того,как нас приняли.От этого отеля мы в шоке!!!Мы подумали,что таким приемом будет испорчен весь наш отдых. На рецепшене забрали наши паспорта (про паспорта напишем попозже) и предложили поехать на тук-туке в первый предложенный нам номер, так называемый "коттедж". Мы даже выходить из машины не стали,так как увидели перед собой деревянную серую одноэтажную постройку,ну, настоящий курятник.Выложим фотки. Вернувшись на рецепшен, мы попросили нас поселить в стандартный номер, а не в курятник,на что нам было сказано,что то,что нам показали - это лучший номер, на берегу моря. Покупая тур, мы оплатили за стандартный номер и хотим,чтобы нас поселили в отеле, так как есть разница между оплатой стандартного номера и бунгало.Менеджер пригласил администратора,который не говорит по-русски, и между собой они на своем языке долго выясняли,чего мы хотим.Все это продолжалось около трех часов.Измученные дорогой,таким приемом, мы голодные и уставшие просидели на рецепшене все это время. Нам было предложено посмотреть еще два номера, которые нам не понравились по той же причине,что и первый номер. Наконец-то, менеджер провел нас в главный отель и мы заселились в стандартный номер на 2 этаже,с видом на море. Настроение было ужасное, приемом мы не довольны, сложилось впечатление,что на рецепшене вымогали деньги.Слава богу, мы добились своего и без дополнительной оплаты.

Далее напишем про отель.На 5 звезд совсем не тянет,максимум 4-. Номера стандартные,ремонта не было давно (смотрите фотки). Положительное то, что убираются каждый день, в номере чисто, меняют полотенца вовремя.

Кухня: еда разнообразная, приготовлена вкусно! Но, отрицательное тоже есть.Не справляются с мытьем посуды (грязная). Официанты столы не вытирали, а стряхивали остатки пищи на пол и на стулья индивидуальной салфеткой,на наши замечания не реагировали.Когда попросили официанта стряхнуть крошки со стульев,то он этой же салфеткой стряхнул крошки на пол.Потом ее же постелил перед нами на стол.ХА-ХА!!!А самое плохое,что у многих туристов были проблемы с отравлениями. Это мы узнали разговорившись на пляже.Несколько человек даже обращались к местному врачу. А мы вернувшись домой еще неделю лечились от кишечной инфекции,были на больничном.

Теперь о паспортах. Мы попросили вернуть наши паспорта после регистрации на рецепшене. Их нам не хотели возвращать?!Сказали,что отдадут перед отъездом?!Многие туристы так и не смогли добиться и забирали свои паспорта буквально в момент отъезда,хорошо, что им напомнил про паспорта гид уже в трансфере перед выездом в аэропорт!

Анимация на пляже была ограничена по времени,всего 40 минут на любую игру (волейбол,теннис, бочче и др). Что очень нас удивило!В других отелях предоставляли ракетки,мячи всем желающим до ужина, а здесь аниматоры отбирали инвентарь,ссылались на то,что потеряется или им не вернут мячик или ракетки. Площадки для игр целый день пустовали,хотя желающих поиграть было много.

Вечером анимация для взрослых была ужасная. Горе-актеры пытались скопировать комеди-клаб,что у них не получалось.Смеялись и аплодировали сами себе.Потому что туристам было не смешно!

Ну,а теперь о хорошем!

Самое прекрасное МОРЕ!!! Море - супер!!!Природная бухта!!!Тут уже нет слов!!!КРАСОТИЩА!!!

Море бесподобное!!!ОНО - живое,рыбки плавают вместе с нами,всякие разные, разноцветные,и большие и маленькие, морские ежи прятались под камнями.А какие кораллы!!На пляже предлагали поехать посмотреть рыб в море, но и ехать никуда не надо,все здесь есть рядом.Нужна только маска,чтобы нырять и любоваться такой красотой!

Мы не особо привередливые,на многое закрывали глаза,но есть некоторые моменты, касающиеся здоровья,которые не оставили нас равнодушными, поэтому мы и написали свое мнение.

Уважаемые администраторы отеля, устраняйте недостатки, и тогда вы будете соответствовать 5*!Желаем успехов!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added 20.07.2014 17:34 3 965 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Избушка-курятник на самом деле с виду обманчива. Это лучшие номера в отеле - шале для молодоженов. Внутри все отделано деревом, на порядок лучше мебель, телевизор, полотенца и белье. Далековато от всей инфраструктуры отеля: с ребенком, безусловно, неудобно ходить так далеко. Но зато тишина и прекрасный вид на море + добротный номер.
Подскажите пожалуйста на какой линии эти "Коттеджи" находятся. Паспорт Вам вернули?
Здравствуйте, я конечно еще не прочитала все отзывы об отеле... Хочу спросить есть в отеле Рыбный ресторан? и как там кормят? какая программ?
Про паспорта - ложь! Возвращают на следующий день!
да, я тоже хочу сказать, что о паспортах - неправда написана. а если вы будете настойчивее, то все ваши данные внесут в ПК при вас и отдадут паспорта тут же.
Useful review
Kirov Tourist
20:09 26.07.14
Они не имеют права забирать наш паспорт на ночь, всё должны при нас написать. Я впервые об этом прочитала и была удивлена, что наши соотечественники отдают паспорта. А завтра они узнают, что кредит на большую сумму на них оформили!
Мы отдыхали с подругой и моими дочками.Ее отзыв "Только не АЛ могила!"Полностью согласны со всем.Это наверно самый худший отель, мы тоже болели с ней , слава Богу пронесло детей.Это рото вирусная инфекция.почитайте в отзывах, люди болели даже до больнице. Я тоже писала "очень хороший "отзыв, его выставили совсем на немного и убрали Он назывался "Дайте вторую жизнь отелю", мне даже успели ответить.ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ кто планирует отдохнуть выберите другой отель,здесь Вы не отдохнете ! Да спасение этого отеля, прекрасный райский уголок природы.Но жить и отдыхать в этом отеле НЕВОЗМОЖНО!!!
15:35 28.07.14
Уважамый турист!
Нам очень важно знать Ваше мнение.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью вновь в отеле.
С наилучшими пожеланиями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 080) Next rate Все отзывы автора (1)
Чебурашка
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 6
0 Благодарностей