АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2435 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Отзыв об отеле Grand West Sands Resort & Villas Phuket (отель был переименован 02.01.18)
Vacation as a With family in July 2014
30.06.14 - 04.07.14
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель на 3 дня.

Translate

Останавливались в данном отеле на 4 дня, с 30.06-4.07. Наш номер был в 6 корпусе и состоял из двух соединенных между собой номеров с кухней, 2 ванными, 2 лоджиями и гостиной.. Если честно какое то неоднозначное впечатление оставил данный отель.. Вроде бы и не старый, но какой то не ухоженный , ощущение заброшенности,на 5 * отель не тянет . И как было написано в отзыве выше, ощущение , что ты в Тайланде нет! Ну, да ладно, нас это не очень огорчало, так как мы провели в Тайланде месяц.И в данный отель приехали "протирали трусы" в аквапарке)) , чем собственно большинство проживающих в этом отеле и занимаются)). О ресторанах осталось такое же впечатление.. Голодным не останетесь, но и сказать что очень вкусно нельзя. Ходить купаться на море в июне действительно невозможно, очень крутой вход в море и большие волны , которые тянут за собой. Может мой отзыв и покажется кому то негативным, но у нас данный отель негатива не оставил, просто это не наш отель и мы понимали куда и зачем едем! Так, что всем желаю выбирать с умом, что б потом небыло мучительно больно)))!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 28.07.2014 21:12 1 084 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

15:20 11.08.14
Алла, здравствуйте!

Спасибо Вам за комментарии и Ваши впечатления об отдыхе. Прошу прощения, что написала не сразу, но лучше поздно, чем совсем не ответить.
Мы рады всем комментариям, особенно, если Вы пишите о недочетам - только так мы сможем действительно понять, над чем работать, чтобы гости были довольны.
Хочу прокомментировать ситуацию с неухоженностью отеля. Так сложилось исторически, что данный отель группе Centara достался совсем в запущенном состоянии и вот уже четвертый год мы его облагораживаем, было много сделано, я соглашусь с Вами, что работать еще есть с чем, сейчас к тому же идет отделка новых корпусов и строительство нового ресепшн. Все это естественно отражается на общей территории, однако Ваш комментарий был донесен до руководства отеля.
У отеля есть преимущество - это аквапарк, в частности из-за которого наш курорт очень популярен, но мы работаем над тем, чтобы он был все более и более тропическим.

Всего Вам самого хорошего, только положительныхэмоций от поездок и гармонии во всем. Приезжайте к нам в другие отели Centara, у нас есть по-настоящему тайские и самые тропические отели, утопающие в зелени.

С уважением,
Юля
Представительство Centara Hotels&Resorts в Росси
Добрый день. Подскажите, если покупать тур в данный отель, аквапарк платный? И еще вопрос по питанию, в предыдущих отзывах пишут, что бесплатно только завтраки, а если в туре оплачены завтрак+ужин (HB), за ужин все равно платить придется?
Ufa Tourist
19:13 18.11.14
Здравствуйте, извините наверное уже мой ответ слишком запоздал)) 1. Аквапарк бесплатно для проживающих в отеле2. Если оплачен и завтрак и ужин, следовательно платить не надо.))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (385) Next rate Все отзывы автора (22)
AllaAK
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.04.2012
  • Countries, cities: 6 / 15
  • Reviews: 22
  • Comments: 19
  • Readership: 24 602
  • Photos: 36
0 Благодарности