АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2383 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a couple in November 2014
08.11.14 - 16.11.14
- Recommend this hotel
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Рекомендую отель, не смотря на минусы. Хорошего больше.

Translate

Отдыхали вдвоем с мужем в середине ноября 2014. В Доминикане были первый раз.

Перед отъездом начиталась негативных отзывов, и ехала, честно говоря, с опасением, что все это может оказаться правдой. К счастью, мои опасения не оправдались))) В целом отель, отдых оставили положительное впечатление. Не без недостатков, конечно, но хорошего больше. Отель, конечно, не 5*, но цена-качество соответствуют, не для особо привередливых туристов. Кстати, когда до отъезда собирала инфу про отель, нашла на каком-то сайте, что по международным стандартам этот отель идет как 3,5*.

Жили в номере Privileged и, соответственно, пользовались всеми услугами для Privileged. Может кто-то тоже задумывается «поменять ли номер?», надеюсь моя информация поможет. Я перед отъездом так толком и не выяснила – а стоит ли оно того? В итоге поменяли, к концу отпуска мы пришли к выводу, что не стоят эти услуги (точнее как их оказывают) той суммы, что доплатили за повышение категории номера, лучше на экскурсии эти деньги потратить.

Номер меняли по приезду. Доплата: за Privileged Superior - 25 дол. с человека (50 дол. за двухместный номер) в сутки; за Privileged Honeymoon Junior Suite – 30 дол. с чел (60 дол. за номер в сутки). Хоть мы и не молодожены, но взяли номер Honeymoon, повелись на доп.улуги, прилагающиеся к этому номеру, тем более что в отеле мы отметили Годовщину свадьбы. Понравилось еще то, что эти номера располагаются в ближайших к океану корпусах (1 и 2) на верхних этажах. Мы жили во 2-ом корпусе, на 3-ем этаже, вид из номера: прямой на бассейн, и боковой на океан. Вид красивый. Но, здесь, как оказалось, тоже есть свои минусы. Дневная анимация проходит у бассейна, и , если вам захотелось вздремнуть после обеда часок, вряд ли это получится, т.к. музыка орет очень громко. Следовательно, лучше чтобы балкон выходил на др.сторону корпуса, не на бассейн, или брать корпус 1. Второй минус расположения – wi-fi в номере не ловит; временами на балконе появлялся очень слабый сигнал, но это и то только ночью. C wi-fi там вообще проблемы. Мне кажется и в 1-ом корпусе (возможно в 3-ем и 4-ом) тоже не ловит, т.к. около этих корпусов тоже нет сигнала. Сигнал появляется ближе к корпусам 5-6 (Privileged), и около 7-10 (обычные номера). Считаю большим минусом отеля то, что заявлено в описании наличие wi-fi в номерах, по факту это далеко не во всех номерах, и уж тем более если мы доплатили за Privileged, то хотим точно получать описанные услуги.

Сам номер хороший. В Honeymoon все белое. Мебель не новая, но нормальная. Кровать большая, с балдахином. Удобная. Большое кол-во подушек, зачем - не знаю)) Мы все равно их убрали. Халат, тапочки. Телевизор ЖК. Кофе-машина. Утюг и гладильная доска. Читала в предыдущих номерах, что шкаф находится там же где и ванная. Видимо планировка номеров разная есть. Конкретно в нашем номере шкаф был в зоне коридора.)) В ванной комнате, как и положено, находились круглая ванная, душевая кабинка, раковина и унитаз. Большой балкон с гамаком (это во всех номерах). Розетка 220В только одна в ванной, для остальных нужно покупать переходник (в магазинах при отеле стоят 1-3 дол.; мы не поняли разницы, купили за 1 дол. – нормально работал). Ключ от номера у нас был электронный (дали два ключа), и сейф тоже электронный (читала в отзывах, что у кого-то закрывалось все на простой ключ).

Обслуживание в номере. Меняя номер на Privileged, мы так же надеялись, что обслуживание будет получше. Вот тут ооооочень ошиблись! Обслуживание плохое! Уборка так себе. Но мы не относимся к тем, кто в белых перчатках за шкафом пыль проверяет))) Поэтому это особо не напрягало. А напрягало то, что не пополнялся бар, туалетные принадлежности. Пополнили только один раз и то, когда мы об этом сообщили на рейсепшен, а на след.день опять то же самое! Порой даже воду питьевую забывали ставить. Чаевые оставляли каждый день – не помогало никак. Наверное, нужно было перестать оставлять. В нашем номере тек кондиционер и был засор в ванной. Сообщили об этом на рейсепшен. Кондиционер сделали в этот же день. А вот с ванной… Сообщали три раза (три дня подряд), каждый раз с улыбкой отвечали, что все сделаем, но так никто и не пришел делать! В итоге мы плюнули, просто надоело ходить, все-таки мы отдыхать приехали, а не выяснять с ремонтами. К счастью в номере есть еще душ. Но вообще очень не приятно, хотелось бы получать услуги, соответственно тем деньгам, что мы заплатили.

Номер Honeymoon в день заезда должен был быть украшен лепестками роз, так же должны были быть подарки, шампанское и шоколад. Ничего не было. Про шампанское и подарки сказали на рейсепшен, принесли через день шампанское и почему-то три конфетки)))), еще на след.день день (после очередного напоминания) наконец принесли подарки – футболки. Лепестками роз, конечно, никто ничего не украсил (обидно, мне так этого хотелось, тем более что в описании номера это есть).

Для Privileged выделена отдельная зона на пляже и отдельная зона в ресторане.

На пляже Privileged лежаки получше, посвободнее. Но! Места так же нужно занимать с утра пораньше! Правда, можно чуть позже, чем на простом пляже, но часам к 9 все уже занято! А под зонтиками и того раньше. Мне не составляло проблем приходить рано утром на пляж, т.к. из-за разницы во времени я все равно рано просыпалась. Но это тоже минус – я доплатила деньги не за то, чтобы бегать искать себе место на пляже. Я считаю, что в принципе на пляже отеля должно быть мест, достаточно для всех отдыхающих, а уж тем более на Privileged.

В ресторане у Privileged лучшие места, вот здесь действительно радовало, т.к. наша веранда была менее душная, и фламинго прогуливаются в основном именно рядом с Privileged. Можно их покормить хлебушком) Приятно и необычно кушать в такой обстановке). Но сама еда одинаковая для всех, зал все равно общий, каких-то доп.блюд нет.

ПИТАНИЕ. Лично нам питание понравилось. Не скажу, что шикарно, но хорошо. Всего достаточно, кроме, пожалуй, море-продуктов (из-за этого чуть снизила оценку за питание). Мяса не прожаренного (как писали в предыдущих отзывах) мы не увидели. Все всегда хорошо прожарено. Согласна, что мясо, которое жарят на гриле, через раз жесткое. Но, господа, можно же взять что-то другое в таком случае! Выбор есть. Большинство блюд вполне прилично приготовлено. Напитки качественные. Понравилось, что много фруктов. На завтрак есть свеже-выжатые соки.

Там, где жарят на гриле, бывают очереди, но быстро рассасываются.

Официанты действительно медлительные. Даже в Privileged порой приходилось долго ждать, хотя в зоне Privileged официантов больше на равное кол-во столов. В итоге нам было проще самим сходить, налить себе прохладительные напитки. Спиртное, по-моему, нужно только заказывать. Кофе, чай наливаешь себе сам (кроме завтрака).

Из ресторанов аля-карт мы могли посетить бесплатно все. Сначала пошли в Стейк (американский или гриль-ресторан). Понравилось. Вторым был Мексиканский. Здесь есть практически ничего не стали, вообще не вкусно… Причем, заметили, что многие уходили, оставляя полные тарелки. Так что не одни мы такие. Зато можно пофоткаться в мексиканских шляпах). После Мексиканского пошли «доедать» в обычный ресторан))) Больше с аля-карт решили не эксперементировать.

В услуги для Honeymoon входит романтический ужин на пляже. Если заказывать просто в отеле, то стоит 100 дол. Не впечатлило. Кто думает заказывать – не рекомендую. На пляже (довольно далеко от воды, в темноте океана вы не видите) стоят три столика, на расстоянии метров трех друг от друга, рядом лежаки. Т.е. уже романтики никакой. Меню выбираешь заранее. Мы выбрали лобстеров. Конкретно у нас они были пересолены.

Так же для Honeymoon входит 30 минут массажа для двоих в СПА. Массаж так себе, ни плохой, ни хороший. Если учесть, что услуги СПА в отеле очень дорогие, то можно сказать, что этих денег не стоят.

Еще в услугах для Honeymoon прописано «Фотосессия (одно фото в подарок)». Несколько раз уточняли: где и кто нас должен был сфотографировать))) Нам сказали, что фото будет во время роман.ужина. Но во время ужина нас сфотографировал только официант на наш же фотоаппарат и за чаевые))). Не думаю, что это имелось ввиду под «Фотосессией». Так что этой услуги мы в принципе не получили.

Вообще услуги фотографа в отеле очень дорогие. И если заказывать фотосессию, и если покупать отдельные фото, сделанные фотографом в течение дня. Мы, к примеру, пофоткались на пляже с попугаями. Цену на фото, естественно, сразу не говорят. Говорят: приходите вечером, посмотрите. Пришли. Оказалось, что напечатать одно фото стоит от 15 дол. Мы сказали, что нам не надо печатать, скиньте на диск. Меньше 5 фото не скидывают. Цена за фото в электронном виде: 5-10 фото – по 12 дол. за каждое; 10-20 фото – по 11 дол. за фото; больше 20 - по 10 дол. за фото.

Территория отеля красивая, зеленая. Прогуливаться очень приятно. Порадовал прудик, где живет много разных уточек, цапли, черепашки, рыбки. Если покормить хлебушком, сбегаются-сплываются все))) Забавное зрелище))) Так же есть вольер с игуанами.

Комаров и мошек не территории действительно много. Причем их травят каждый день. Не особо помогает, видимо. Так что запасайтесь средствами от москитов.

Бассейн большой, красивый, с заходами различной глубины, в середине джакузи. Есть водный бар. Лежаков у бассейна мало, занимаются моментально. Но мы не любители бассейнов, предпочитаем купание в натуральном море-океане, нежели в хлорке).

В барах у бассейна и на пляже всегда очередь, на пляже особенно большая.

Теперь главный и очень большой плюс – ОКЕАН! Он бесподобен! Бирюзовый! Пляж красивый: пальмы из белого песка! Заход в океан хороший, постепенный. Местами на дне растут водоросли, но их же можно обойти) По поводу того, что водоросли плавают в воде в большом количестве – это как повезет! Если где-то шторм, то действительно приносит много водорослей, не очень приятно плавать. Нам повезло. В первую ночь был дождь, и на утро было действительно много водорослей, вода мутная. А на следующий день практически все уплыло, вода стала чистая, прозрачная! Только немного водорослей при входе, что не напрягало абсолютно. И весь наш отпуск так и было!) Только в последнюю ночь опять прошел дождь и опять принесло много водорослей и вода опять помутнела. Каждое утро водоросли, прибившие к берегу, собирают сотрудники отеля. Океан в ноябре теплый. Волн практически нет, как и везде в Баваро. По-поводу глубины, читала в отзывах, что мелко. Дно не ровное, и глубина разная везде. Мы купались в основном где пляж Privileged, метров через 10-15 я уже не могла идти (рост у меня 173), нужно плыть. Так что не сказала бы что очень мелко, я боялась, что по пояс будет))) Буйки довольно близко, но вполне можно поплавать вдоль них, не напрягало. Рыбок много прям уже у самого берега. Муж плавал с маской, говорит, что рыбки есть, но все серенькие. Один раз видел мурену. Если входить в воду с правой стороны пляжа, после буйков начинаются отмели, там много народу прогуливается.

Кстати, для тех кто выбирает между отелями Catalonia Bavaro и соседним Catalonia Royal Bávaro (18+), учтите, что пляж и заход в океан у Catalonia Royal Bávaro гораздо хуже.

Пройдя направо вдоль берега (если смотреть лицом в море), вы попадете на рынок. Сувениры там дешевле чем где-либо, торгуйтесь обязательно. Пройдя налево - будет продажа картин местных художников. Картины «на любителя», фото прилагаю. Если пойдете дальше, мин.15, дойдете до дельфинария Dolphin Explorer.

Анимация в отеле активная. Мы не любители, но наблюдали, как ребята-аниматоры целый день стараются: разные игры, аква-аэробика и т.п., вечерние шоу красивые. Анимация на испанском и английском языках.

На пляже есть водные виды спорта: катамараны, каноэ и парусники. Час в день можно пользоваться бесплатно. Но мы не брали, поэтому впечатлений не скажу. По-моему для того, чтобы взять парусник, нужно или сертификат показать или взять одно занятие у них, платно.

В отеле есть спорт-зал. Мы не ходили.

Для тех, кого интересует гольф: поля для гольфа большие и ухоженные.

Экскурсию брали индивидуальную на о.Саона + поселок Альтрос де Чайвон. На Саоне красиво, но оооочень много народу, больше чем на пляже в отеле! Советую туда ехать только если раньше никогда не были на подобных островах. Кому интересно, на Саоне можно сделать фотосессию: 50 фото за 70 дол (всего мин 10 займет). В поселке Альтрос де Чайвон очень понравилось, рекомендую посетить.

Еще плавали с дельфинами в дельфинарии Dolphin Explorer. Брали самую большую и дорогую программу (решили, раз уж идти туда, то по полной программе). Но даже в нашей программе личное общение каждого с дельфинами длится очень мало по времени, зато положительных эмоций, конечно, масса! Так что не жалеем. По поводу того, где покупать выгоднее: цена везде абсолютно одинаковая - и если купите у туроператора, и если у представительства дельфинария Dolphin Explorer в отеле (напротив рейсепшен сидит), и если пойдете сами пешком в дельфинарий.

Напоследок скажу, что ездили от Библио-Глобуса. Все хорошо. Но экскурсии брали не у них, поэтому здесь не скажу ничего. Понравилась отельный гид Анела. Дала полезную информацию на первой встрече, ничего не навязывала. При обращении к ней отвечала на все вопросы, всегда старалась помочь.

Мой вывод по отелю и стране. В Доминикане понравилось. Отель рекомендую, не смотря на все вышеописанные минусы, плюсов больше и они значительнее. Тем более, что поговорив с гидом, узнали, что в Доминикане практически везде такое обслуживание. Такой уж у доминиканцев менталитет – все медленно, надо по много раз повторять, просить, и не факт что сделают. Гид сказала, что обслуживание может быть получше в немецких сетях отелей, а в доминиканских и испанских сетях – практически везде аналогично. В остальном в Catalonia Bavaro нам все понравилось. Номера категории Privileged брать не советую, слишком большая доплата за незначительные привилегии, и обслуживание не соответствует. Если бы было раза в два дешевле, то еще можно было бы подумать. А так как есть на данный момент – не рекомендую, если у вас, конечно, не лишние деньги!

Мы были настроены положительно и отдохнули хорошо! Прекрасная природа, пляж, теплый океан – это главное за чем мы ехали!

Отзыв какой-то большой получился! Надеюсь, кому-то поможет!

Всем отличного отдыха! )))

P.S. Здесь, на ТопХотелс, указано, что у отеля есть бонусы. Я оставляла заявку на бонус на Годовщину свадьбы. Не получили. Ходить, выпрашивать не стали, т.к. хватило «хождений» за прилагающимся к номеру Honeymoon. А «приветственный коктейль по заезду» дают абсолютно всем отдыхающим, так что это не бонус, который нужно заказывать.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
  • питание
  • красивая территория
  • пляж и океан
  • плохой wi-fi
  • обслуживание
  • мало лежаков на пляже и у бассейна
Added 09.12.2014 16:38 14 805 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Да,Татьяна полностью с Вами согл.мы жили в 5 корпусе WiFi у нас был всегда,люди под нашим корпусом сидели.а на счет бара и уборки по звонку.....это точно
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (425) Next rate Все отзывы автора (19)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.10.2010
  • Countries, cities: 11 / 15
  • Reviews: 19
  • Comments: 149
  • Readership: 22 689
  • Photos: 188
0 Благодарности