АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2165 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a Solo trip in March 2015
24.02.15 - 03.03.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • room only
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Приятно удивили!

Translate

Определенное предубеждение к сервису в Сочи все же, существовало :-) Искреннее удивление с первого же момента, как только вошла в отель(хоть и читала положительные отзывы). Удивительные девушки на ресепшен, улыбка, радушие, готовность в первую же секунду уладить все вопросы ТОЛЬКО в пользу гостя! (таким образом мне предложили номер с более приятным расположением и планировкой внутри, совершенно бесплатно. Номер 906 был - пока не забыла)))) С удовольствием провела все дни в отеле. Без напоминания - уборка, смена полотенец, белья, чайно/кофейные наборы, туалетные принадлежности, вода. Все, что может пригодится уставшему путнику))) Приятно удивили цены в ресторане и на бизнес ланч. Больше цен удивило качество приготовления и сервис подачи! Спасибо всем, работающим в лобби баре! Очень приятный вид из номера (окно "в пол" как говорится), планировка номера - зонирование - очень грамотно! кровать не достопримечательность для глаз. Отличная сантехника в туалетной комнате, полотенца, халаты - хорошего качества и наибелейшие! Мелкие вроде детали, но как женщина, конечно же, отмечала - чайник просто стерильный, блестит стекло так, что в магазине при покупке нового - не увидишь))) Заполнение мини-бара - на любой вкус!(попросила убрать, поскольку не пьющая - без вопросов! Заполнила кефиром))) С пониманием отнеслась в отсутствию территории, как таковой, поскольку отель городского типа. Дизайн номера и отеля в целом - современный и нежный одновременно. Как то роскошно тепло в нем. Рекомендую друзьям уже)))

All media files - 25 Photos from hoteliers - 25 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • месторасположение
  • отличный wi-fi
  • персонал
  • отличные номера и оснащение в них
  • долго придумывала и нашла - а бальзама-ополаскивателя для волос таки нет)))))
Added 09.03.2015 12:37 1 524 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Tourist
14:22 11.03.15
Для модераторов. Почему рейтинг отелю снизили. Если я не брала питание в отеле, то я его и не оцениваю, а получается, что из моих двух пятерок и восторг отелем, сделали среднюю цифру на три показателя, по которым оценивается отель. Прошу исправить или объяснить мне как это сделать :-) Неприятно получается как-то)))
Useful review
Useful review
Уважаемая Наталья, персонал отеля DENART благодарит Вас за высокую оценку нашей работы. Отдельное спасибо Вам за теплые слова. Для нас очень важно Ваше мнение. Приезжайте к нам еще и мы уверены, что сможем Вас приятно удивить. Мы будем рады встретить Вас в отеле DENART вновь. Мы постараемся сделать все, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле принесло максимум положительных впечатлений. Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Next rate Все отзывы автора (23)
Natalia_3003
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2010
  • Countries, cities: 8 / 19
  • Reviews: 23
  • Comments: 162
  • Readership: 9 659
  • Photos: 186
0 Благодарности