Отзыв об отеле Sunny Days Palma De Mirette Resort (отель был переименован 01.08.24)
Vacation as a With friends in
April 2015
- Abstained
28.03.15 - 03.04.15
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Твердая тройка
Путешествовала в конце марта-начале апреля с мужем и еще двумя семейными парами. На заявленную четверку не тянет даже по меркам Египта.
Номерной фонд весьма потрепан. Из трех номеров ни в одном не работал холодильник. Душ оч старый, вода плохо уходит, снять лейку нельзя, постельное белье все в дырках.
Уборка номинальная - заправляют кровать, песок и другой мелкий мусор так и остается на полу. Пылесоса я вообще в отеле не видела. Вообще отель очень грязен, требуется тщательная уборка баров и др. мест общественного пользования.
Питание весьма скудное (ровно на 3 звезды), но качественное, никто ни разу не отравился. Бар на пляже работает ровно 30 мин в день. Напитков в барах вообще постоянно не хватает и не только спиртных - а ведь вроде заявлено all inclusive.
Отдельно хочется рассказать про персонал - это самый жирный минус отеля. Младший персонал откровенно хамит, особенно по отношению к женскому полу. (Мы не из числа туристов которые дебоширят и ждут что бы им целовали попы) При вежливой просьбе сервировать стол - официант швырнул на стол все ложки из своего лотка, в пять часов из-под вас будут выдирать полотенце и сгонять с лежака, поливая водой со швабры, женщине с ребенком в 16:30 пожелавшей окунуться в бассейн - стали кричать "пошла вон!". Откровенно требуют денег и только тогда ведут себя сносно. Попросили разместить в номерах по возможности рядом - специально дали диаметрально противоположные концы отеля, при том, что отель был полупустой, пришлось дать 20 $. Менеджер на ресепшен ничуть не смущаясь сначала развернул банкноту и посмотрел номинал, а потом только сделал как просили.
Детская дискотека вечером отсутствует. Лежаков и зонтиков катастрофически не хватает - занимать надо в 6:30 утра. Пляж маленький, с одной стороны в него втиснута притык к лежакам волейбольная площадка, она ничем не огорожена и загорающие регулярно получают мячом по голове и по другим частям тела под дружное ржание игроков.
Море хорошее, песчаная лагуна и мостик в конце пляжа для желающих поплавать над кораллами. Правда если дует ветер, то с общественного пляжа летит много мусора.
На последок о туроператоре Coral. За день до поездки перенесли рейс с 9 утра на 17 !!!!!! вечера. Потеряли фактически день отдыха. Обратно рейс оставили без изменений. Гиды в отеле тоже не оч вежливы - при попытке вставить слово, достаточно грубо говорят - "так, я говорю, ты сидишь и молчишь" (но это только женщинам, мужчинам можно все, Египет.........)
marchajulia rated hotel services
1.8 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
3.5 Beach
2.3 Children services
3.8 Location convenience
3.0 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Advantages
недалеко от аэропорта и центра города
пляж
первая линия
территория
Disadvantages
хамство и вымогательство персонала
грязь
волейбол рядом с лежаками
регулярное отсутствие алк. и безалк. напитков в барах отеля
критическая нехватка лежаков у бассейнов и на пляже
мусор в прибрежной полосе (в основном пластик)
Added
04.04.15
18:57
(2 485 characters in the review)
say Thanks
12:56 07.04.15
Извините, но детская дискотека была каждый вечер в 20.00.
00:40 14.04.15
Вот про детскую анимацию, дискотеку и в принципе про работу с детками вообще не в тему. Там это САМОЕ БОЛЬШОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО. Детские аниматоры просто умнички. Не просиживают попы в клубе показывая мультики, а РЕАЛЬНО ЗАНИМАЮТСЯ С ДЕТЬМИ. Мы были компанией с восьмилетним внуком подруги и ему все понравилось. А нам то уж тем более)))) Ездим много. Только в Штайгенбергер аква мэджик тоже понравилась детская анимация, Но до детской анимации этого отеля им еще работать и работать)))))
21:35 15.04.15
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам искренне жаль, что Вы остались огорчены и разочарованы отдыхом. Мы учтем Ваши замечания по поводу персонала и данная информация будет передана администрации отеля для дальнейшего рассмотрения. Приносим свои извинения, за то, что не насладились отдыхом полностью.
От всей команды Sunny Days Egypt
Add a comment
Add a comment