АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1149 + 0
Readership
Bronze status
11 комментария
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2015
04.04.15 - 18.04.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Вернулись из отеля несколько дней назад, отдыхали с детьми...

Translate

Вернулись из отеля несколько дней назад, отдыхали с детьми 8 лет, 5 лет и 2 года 2 недели.

Перелет Трасаэро и встречающая сторона - все отлично и никаких нареканий. Спасибо, молодцы.

Теперь коротко о главном.

Приехали в отель около 14 дня и через 30 минут уже заселились. У нас был номер Фемели сразу оплаченный. Номер понравился (8436), большой и просторный. Правда двери там, конечно, условные, хоть и красивые. Убирались хорошо, никаких претензий нет. Единственное не работали все лампочки, просили несколько раз поменять, 2 раза приходили, но ничего не сделали в итоге. Из-за этого вечером было темно в номере. Один раз не было горячей воды около суток, и один раз ночью выключали свет.

Территория зеленая, красивая. Шикарный аквапарк, из-за него собственно и ехали в этот отель, несмотря на все отзывы. В общем-то, за чем ехали, то и получили. Но сразу хочу отметить - ЛЕДЯНАЯ вода в детском бассейне. Она насколько холодная, что через 5 минут нахождения в ней ноги обмораживаются. Во взрослом бассейне вода ТЕПЛЕЕ! бред полный. Оказывается у них подогреваемый детский только до 1 апреля. Но, к слову, 14 апреля было всего 18 градусов! и ледяная вода! ну надо как-то думать и голову включать, а не тупо говорить - у нас подогрев до 1 апреля. А потом хоть замерзните, нам пофигу.

Сервис. НИКАКОЙ!!!!! первый раз я встречаю такой сервис. Очень показательно на примере замены лампочек в номере. Все на все наплевать. На пляже я вообще в шоке! Бич бои ПРОДАЮТ места. Продают то, за что я УЖЕ заплатила. Из-за этого приходилось занимать лежаки у пляжа рано утром. Сама лично видела, как бич бои на пляже клали свои полотенца, а потом эти места продавали тем, кто любит подольше поспать. Один раз продали "наши" места. Другой раз продали одно и тоже место двум разным людям. В общем аншлаг. Первый раз такая дикость! Пляж, кстати не убирают! ни разу не видела! мы лежали всегда в одно и тоже время и на одном и том же месте - все было как всегда - окурки, мусор, палки, гвозди от лежаков. Правда мусорки все же убирали. Ну спасибо.

Хочется отметить про полотенца, у нас были почти всегда розовые. И один раз попалось 1 полотенце оранжевое. Но я специально ходила и смотрела у кого какие))) у всех разные. Не могу отметить, что прям у иностранцев только оранжевые. Нет. Розовые им тоже дают. Но стараются давать только оранжевые. Распознают они их по второму браслету. У не русскоговорящих ДВА браслета - оранжевый и красный. Что дает красный браслет я вычитала в отзыве тут, но не знаю так это или нет, но наверное так.

Еда. Это шок. Это был настоящий шок в первые несколько дней. Там три ресторана - МОРЕ, ПЕСОК И СОЛНЦЕ. Мы сначала ходили в главный ресторан( самый большой не помню как он назывался), это был кошмар. Есть там НЕЧЕГО! реально! Мы ходили и пытались выбрать то, что хоть как-то можно считать съедобным и поесть. Но потом мы стали кушать в ресторане ближе к грилю. Ужинали в с соседнем маленьком SENT( кажется так). Вот тогда стало все норм. И тарелки чистые( в большом ресторане они ГРЯЗНЫЕ) и хватает всего. В общем-то, если подумать - еда нормальная. У меня маленький ребенок привереда, но она ела ВСЕ - котлеты, рис, курицу, картошку, рыбу, макароны. Выбор маленький, но все вполне вкусное. А некоторые вечера попадались такие, что прямо ВКУСНО! Но наверное, это понимаешь, если долго там находишься и знаешь куда и как придти. Пару раз ели на обед в шаурменной - нормально. Один раз ужинали в аля-карт в кебаб. Так себе. В общем, все что пишут в отзывах с низкими оценками про еду - это правда!!! Кому важно питание - ПРИСЛУШАЙТЕСЬ!!!

Вафли и блинчики, которые делают днем - не вкусные. Они какие. Не сладкие и не соленые.

Про море. Оно хорошее. Правда нам не повезло и были во вторую неделю сильные отливы. НО! в море КУЧА рыб и есть живой риф. Один раз видели морскую звезду. Море для деток хорошее. По пляжу ходят бич бои и предлагают фреешь - фреешь. Мы брали пару раз. 4 бакса стоит. Так же приносят напитки, мы не брали, ходили сами. Да, пакетированных соков нет на пляже, надо идти к бару. Пиво разбавленное попадалось. Ну прямо берешь 4 стаканчика - 2 норм, 2 полная лажа.

Детям понравился аквапарк. И большие горки. Хотя ватрушек явно не хватает на всех. И понравился мини клуб Библиоша. Спасибо девочкам за их труд! На этом плюсы закончились.

В общем, резюмирую. Отель новый, красивый. Номера хорошие, просторные. Хороший аквапарк( только ещёб воду подогревали), пляж и заход в море нормальные. На этом все. Еда и сервис - ужас. Отель НЕ советую!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория
  • еда
  • сервис
  • бич бои продающие лежаки
Added 21.04.2015 19:12 4 513 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Ребенок ел все(привередливый),но еда ужасная,не могли ничего себе найти....Налицо раздвоение личности
потому что ребенок ел, я поставила "3", а не "2".
ну в общем-то да. Просто вот что пишут про отель - что он не 5* - это точно. Ехали за морем, горками и позитивом. Это получили. К остальному приспособились.
про браслеты - у нас тоже ВСЕ включено было. Отель не работает по УЛЬТРА все включено.
Нормальная там еда. Выбрать можно. Мои дети и муж голодными не были. Йогурты на завтрак и в упаковках и так, хлопья кукурузные, шарики, омлет (очередь, потому что каждому жарят), блины пресные, но можно их полить джемом, шоколадом, медом, сахарной пудрой. Лежаки бронировались во всех отелях, где я была. По первости для меня это тоже было шоком. поближе к морю хочется всем, а отдыхающих много. Больше бесили курящие на пляже. Пофигу им, есть дети рядом или нет. А в общем, мы отдохнули отлично.
Александра спасибо за положительные слова а то так напрягать стали отрицательные отзывы а ваши комментарии прямо глоток воздуха .Главное не искать плохое в отеле а только хорошее и тогда всё будет хорошо и отдых ничего не омрачит .
Александра, есть еда и получше в отелях. А тут откровенно скудно. Никак не вяжется с 5* еда в отеле.
Это первый отель, где мы бронировали лежаки))
а так отдохнули то мы отлично! просто отель не тянет на 5*.
Александра, есть еда и получше в отелях. А тут откровенно скудно. Никак не вяжется с 5* еда в отеле.
Это первый отель, где мы бронировали лежаки))
а так отдохнули то мы отлично! просто отель не тянет на 5*.
Есть конечно, но сложно найти отель в Египте, где была бы и 1 линия, и горки, и песчаный вход в море да еще и риф для снорка, и сервис с питанием на отлично и в бюджет влезть. Чем-то придется жертвовать. В Санвинге ожидала худшего, начитавшись отзывов. Думала ну совсем нечего поесть, похудеем, а нет, набрали таки по килограмчику)))
Такое чувство, что за пол года все так резко изменилось в худшую сторону... Мы были там в конце сентября - да, были некоторые косяки, но это Египет! Не надо тут ждать суперсервиса. Тут надо ждать стабильной отличной сухой погоды, шикарного моря. Теперь по отзыву: насчет лампочек - на респшне сидят куча алстуровцев - можно к ним, или, что лучше, русская девочка - гестрелейшн - ей пожаловаться, она все решит. Насчет мест - дык так в большинстве отелей - надо занимать с утра самому, т.к. либо немцы с утра сами займут (повесят свои трусы на лежак и уйдут на завтрак), либо одно из двух :) Хотя мы делали так - я шел утром (часов в 8 утра) на пляж, жена с детьми обиралась и на завтрак.... Я отлично проводил время - еще не жарко, в море народу мало, мурена всегда торчит справа от входа, потом приходила жена с детьми в 9:30 и я шел на завтрак. При этом я ни разу не видел продажи лежаков - бичбои встречают всех на пляже и спрашивают, нужен ли лежак, проводят к свободным (незанятым)- тут же тащат матрас... Разок у меня было, когда они сперли у нас лежак (ну я сам виноват, т.к. принадлежность леака к нашему закутку не была очевидна, мы брали 4 лежака - 2 внутри закутка, в по бокам и один внешний спёрли (полотенца тогда на нем еще не было, т.к. полотенцевая станция еще не открылась к тому времени)...Я позвал старшего, сказал, что сперли лежак. Тут он криками быстренько построил бичбоев, те притащили лежак и матрас. Потом старший пару раз подходил и спрашивал, все ли нормально...
Продолжаю Далее: Пляж убирают. Песок поливают водой. Утром на пляже бывает вонь от поливки пальм (видимо удобрение). Полотенца - да. Бывают убитые, но не надо их брать - просите сразу заменить. Еда была нормальная. Всегда было что поесть. И выбор большой -- даже огромные красные рыбины были. Мысо всякое, курица - это само-собой. выбор большой вобщем был. Но это в сентябре. Может в апреле не сезон еще??? Вафли несладкие. Мда. И слава Богу, т.к. рядом емкости со штук 10 разными добавками (варенье, мёд, насыпки, подсыпки и тп). Если бы вафли были сладкие - это был бы перебор. Пакетированные соки ЕСТЬвернее, опять же были!!!) на пляже - в баре у лестницы наверх - мы постоянно там манго брали. Пиво не разбавленное, просто у них так организовано - эти кегли с пивом, под конец гонят уже непонятно что...
возможно в сентябре все и не так было. Но в апреле было именно так, как я написала. Достаточно почитать отзывы не только русских, но и англичан, хотя бы на трипадвизоре, все станет понятно.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (787) Next rate Все отзывы автора (15)
Нина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.05.2010
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Reviews: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 14 697
  • Photos: 22
0 Благодарности