АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2627 + 0
Readership
Bronze status
Отзыв об отеле Palmyra Club Amar El Zaman (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With friends in July 2015
01.07.15 - 19.07.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Все познается в сравнении

Translate

Заезд: Практически все заезды из России ранние, приехали в отель в 6 утра, сразу были предупреждены что раньше положенных 14 часов не заселяют, хорошо, сидим ждем... бар на ресепшене не работает даже за деньги, спросили купить хотя бы воды, т.к. стоявшие кулеры были пусты и стаканов не было, сказали только через час не раньше. За 30 дол согласились заселить нас в 7 утра, дали номер 5124, первый этаж на против бассейна с анимацией, номер не большой с двумя кроватями, старым телеком и мини холодильником, в течении дня поняли что в номере безумно шумно, даже при закрытом балконе, у подруги маленький ребенок и тишина необходима. Сходили на ресепшен и без проблем были переселены в номер напротив 5127, с балконом на тихий бассейн и строящийся корпус, номер такой же по размеру, но с одной большой кроватью, по запросу бесплатно принесли детскую кроватку. Мебель на 4, не новая но в приличном состоянии, постельное белье чистое, но уже с серым оттенком, тоже самое с полотенцами в ванной. В первые столкнулась с отсутствием в отеле мини наборов для душа, мыло было налито в дозатор. Огромным минусом были толпы муравьев бегущих в номер с улицы (фото), а так же непонятные личинки ежеутренне появляющиеся в раковине (фото), слабый запах канализации, но от гостей живущих на 3 этажах слышала что этот запах сильный и постоянный. Очень много комаров и мух, фумигаторы практически не спасали.

Территория не большая, но уютная, много бассейнов разной глубины, есть безопасные входы для деток даже в глубоких бассейнах. Чистили бассейны каждое утро, вода чистая, без запахов. Зелени на территории достаточно. Есть детская площадка и детский клуб, амфитеатр для проведения вечерних шоу.

Отель на 80% заселен арабами среднего достатка, приезжающих на 3-4 дня огромными семьями, остальные поляки и англики, россиян совсем мало. Еда в главном "ресторане" по мне так это столовка подобрана видимо под них, такого скудного выбора я не видела не в одном отеле, при том что с моими 48кг ем я очень мало и редко и в еде не привередлива, тут с полной уверенностью ставлю 2 за питание. Утром из приличного только яичница, не о каких блинчиках, отварных яйцах и упоминания нет. Йогурта 2 на выбор сметана, с добавками (мед и варенье) и розовая сметана. Что то типа рисовой каши и кукурузные шарики. Фрукты дольки апельсинов и мелко порезанная дыня с яблоком, 2 раза на ужин давали арбуз, бананом угостили на выходе из отеля при выезде. Кофе только в огромных термосах, более менее приличный даже за деньги не получить. Сыр одного и вида и так же ветчина. Овощи: помидоры, огурцы и потертые свекла, морковь и капуста. Горячие по вечерам готовиться на улице, мелко порезанная говядина, котлетки или курица, один раз давали рыбу. Очередь за горячим формируется за 10-15 минут до начала ужина, и вереница из 50, а то и более человек стоит по 40 минут в ожидании кусочка мяса. Соки только из автоматов и в ресторане и у баров. Воду дают один раз при заезде на человека бутылка 0,5. Можно купить большую бутылку за 10фунтов на баре (1дол=7.5фун).

Детского стола нет.

Посуда грязная! Утро начиналось с очереди перебирающей чашки в поисках чистой. Ложки для супа тоже приходилось поискать, на многих не то что жир, а остатки прилипшей еды. Частенько на барах слышны просьбы к заказу "чистый стакан только пожалуйста".

Территория убирается плохо, весь мусор и стаканчики остаются лежать там где их положили отдыхающие. У бассейна на против нашего номера, 4 дня стояли не убранные грязные тарелки, кучами по 15-20 штук у каждого лежака, окурки были воткнуты в землю вокруг лежаков. Кстати лежаки с состоянием на 3, матрацы и пляжные полотенца аналогично. Не в одном из отелей Египта я не видела такого отвратного состояния, выцветшие, дырявые.... Матрацы пролёжанные до истончения. Лежаков достаточное количество, но дефицит с зонтами, к 8 утра все счастливые места с зонтиками уже заняты.

За отелем ничего, пустыня и стройка. Бесплатный автобус ежевечерне в новый город и по воскресеньям в старый, записываться на него надо утром. Такси до нового города не меньше 18 дол туда обратно, до старого если активно торговаться можно уехать за 10 в одну сторону. Автобус на пляж по расписанию, народу много, иногда давка.

Большой + за анимацию, ребята стараются поднять настроение и у бассейнов и на вечернем шоу.

Итог: Если бы не бассейны этот отель твердая тройка!

Всем хорошего отдыха, теплого моря, яркого солнца и только положительных эмоций!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • бассейны
  • анимация
  • еда
  • насекомые
  • не убираемый мусор
  • грязная посуда
Added 19.07.2015 10:32 4 448 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (689) Next rate Все отзывы автора (6)
Любовь Лебедева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.12.2011
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 18
  • Readership: 5 889
  • Photos: 25
0 Благодарности