5
5 accommodation
5 service
5 food
Второй раз в этом отеле
Буду краткой!В отеле второй раз ( комплимент от отеля в виде фруктовой тарелки получили ). Заселили сразу без денег с видом на море .Прекрасное море , чистый огромный пляж ! Голодными никогда не оставались ! Алкоголь так себе, везите свой ! Мебель в номерах старенькая ( жили в Барракуде с 1081-1083 номерах ), но это не так важно было для нас ! Анимация старается ( русско -украинская ), итальянцы лентяи !! На протяжении всего дня занимают отдыхающих на пляже ( волейбол, акваэробика , дартс , боча и пр.)Большое спасибо Ане -занимается с детками от всей души .в целом так -анимация молодцы , но нужно переделывать анимационные программы по вечерам ! Ежедневно выезд от Библика на дискотеки или при отеле дискотека Numa. Кальянная с живой музыкой .Скучать некогда .Персонал дружелюбный. Каждый закоулочек зеленый и ухоженный . До моря напрягают 1001 ступенька -это единственный дискомфорт, зато не поправились ! Отель рекомендую!
17:32 24.07.15
Здравствуйте, уважаемая Лиля!
Мы счатливы, что Вы в очередной раз выбрали Sheraton Sharm Hotel, Resort Villas & SPA для проведения Вашего отдыха, и глубоко признательны за оставленный отзыв и высокую оценку сервиса отеля.
Мы рады, что время, проведенное с нами, Вам понравилось и Вы рекомендуете наш отель.
Хотелось бы отдельно отметить тот факт, что мы очень дорожим Вашей преданностью нашему отелю и нацелены делать всё возможное, чтобы оправдать Ваше доверие и оставаться для Вас выбором номер один.
Спешим также сообщить, что все Ваши замечания с благодарностью приняты во внимание и переданы соответсвующим службам и руководству отеля с целью дальнейшего устранения и повышения качества обслуживания в целом.
Для нас было удовольствием обслуживать вас, и Мы с нетерпением будем ждать возможности приветствовать Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Add a comment
Add a comment