АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1763 + 0
Readership
Bronze status
7 комментария
Vacation as a With friends in July 2015
01.07.15 - 23.07.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Акка не испортил нам отпуск,хотя очень старался)))))

Translate

Всем доброго времени суток! Сегодня вернулись с отдыха в чудо-отеле, сразу захотелось оставить отзыв,возможно кому-то он поможет принять решение в выборе отеля не в пользу Akka Claros. Cразу хочется отметить во избежание злобных комментариев : люди мы не привередливые и не царских кровей, а отдыхающие,которые хотели за свои деньги получить сервис определенного уровня (соответствующий 4-м звездам).

В Турции были 3-й раз, 2 предыдущих раза отдыхали в 5-ках; в отеле 4 звезды отдыхали в Египте (в январе 2015 года). В "твердую четверку" со слов туроператора ехали абсолютно на позитиве, т.к. знаем,что порой 4-ка бывает получше 5-ки))).

1-ый момент,который хотелось бы отметить-это месторасположение (не претензия отелю, а для информации)))-Кириш-конкретная деревня (как величают этот поселок сами турки и отельные гиды); кроме магазинчиков,турфирмочек и т.п ничего нет, разве что кафе Али-Баба, о котором я обязательно упомяну ниже))

1.ЗАСЕЛЕНИЕ: сначала дали очень фееричный номер на 1-ом этаже,открыв который, мы ощутили прекрасный аромат грибка и плесени,солнце туда "заходит" вероятно лишь по великим праздникам,одним словом:темно, сыро,оочень маленький балкончик (нас 3 взрослых человека,поместиться не вариант даже стоя))). Стойте насмерть,но не соглашайтесь на номер на нулевом или 1-ом этаже!!!от номера отказались,на ресепшене сказали,что менеджер будет утром следующего дня,тогда возможно что-то решится. РЕшилось через небольшой скандал (абсолютно нетипичное для меня и моих подруг поведение)),но кудрявый злой дяденька на ресепшене (менеджер) вынудил,так сказать)))Дали номер на 3-м этаже (1303):солнечный,с большим балконом,мы были очень рады до первой помывки:протекал душ и в ванной и коридоре постоянно стояла вода,иногда вытикала за пределы номера.Смирились (подстилали тряпки, потом сушили их на балконе и т.п.).О проблеме говорили несколько раз, в конце концов отпустили ситуацию и продолжили жить в болоте))). Еще не в претензию отелю,возможно пригодится информация кому-то: 3-х местных номеров стандарт в отеле нет,есть 2 полноценных кровати и доп место,на которое взрослый человек помещается с трудом,выглядит это место немного странновато:на постаменте, облицованном плиткой,лежит матрац))) (ну это опять же к нашему туроператору претензия)

2.ПИТАНИЕ: очень вкусно, немного завтраки однообразны, нет супер выбора, но опять же это 4 звезды; все, что брали вкусно (кроме супов как и везде)). К питанию вопросов не было,первые дни напрягали мухи,которых очень много,но потом опять же отпустили ситуацию)). Поварам и работникам баров, ресторана отдельный респект:люди очень стараются, но реально не справляются с объемом работы (по сведениям из достоверного источника из-за кризиса сократили большое количество персонала,поэтому справляться со всем ооочень тяжело), но опять же,это не должно быть проблемой гостей отеля!

3.ПЛЯЖ: ЖЕСТЬ!!!очень маленький,переполненный, брали полотенца и уходили на бесхозный пляж слева от "нашего",но на гальке лежать тоже не фонтан,честно говоря(((. Море чистое и теплое-это радовало бесспорно!!! Еще обратите внимание на "бар" на пляже, это вообще без комментариев: 5 звезд,4 , 3 или меньше - это уже ни в какие ворота не лезет! Нам подсказали снимать браслет и ходить в Алинду, но я не могла и не могу понять: почему я как шпион должна шариться по чужим отелям,если я приехала в твердую 4-ку и не за 3 рубля,как говорится???)

4.ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: ооочень маленькая,в лоби постоянно большое колличество желающих присесть и половить wi-fi (опять же от нечего делать), бассейн вроде норм (не любители,поэтому не купались); грязновато опять же вокруг бассейна из-за нехватки персонала. Сходили в хамам и на массаж в нашем отеле- остались довольны. Спортзал на слабую троечку,сходила один раз, потому как ни очем

5.АННИМАЦИЯ: 2 раза посетили вечерние шоу-колумбийские танцы (понравилось); китайские акробаты (СУПЕР!!!рекомендую посмотреть!!!); дискотеки у бара как-то у нас не пошли, хотя народ порой зажигал)))

Разговаривали с аниматорами,персоналом об отеле и пришли к выводу, исходя из полученной информации и своих наблюдений, что отель не тянет на 4-ку,увы,... и что нравится в нем, как правило, лишь тем, кто в Турции впервые и сравнить не с чем. Но мы нашли выход, т.к. отпуск идет и прибывание в отеле надо было принять как факт))) Добро пожаловать на экскурсии))) Мира-Кеково (интересно,но очень жарко); джиппинг_экстрима ноль,жарковато,но пойдет; остались в восторге от прогулки на яхте (всего 10 долларов почти на целый день,обед включен). Выбрали релакс-прогулку (пиратская яхта),места на верхней палубе под тентом (лежачие))), 3 остановки на купание в отличных местах (вода прозрачнийшая), короче остались в восторге, рекомендую. Ездили от Ginza, у отельных гидов дороговато.

Ну и напоследок:в один из вечеров решили сходить в кафешку Али-Баба (уже потом у "местных узнали",что не стоило).Заказали 2 коктейля,принесли абсолютно не то по составу,цвету и т.п.,пить в общем невозможно,попытались объяснить, ч то если в состав входит ликер Бейлиз, то коктейль не может быть по определению прозрачным и голубым))) -бесполезно,но в качестве так сказать извинения нам предложили по бокальчику вина,не включая в счет...Итог: счет за 2 коктейля,2 бокала вина(их таки включили))) и чашку чая составил 42 доллара,доказать ничего не смогли и радостно и бодро погребли в свою Акку,где коктейли намного лучше да еще и бесплатно))))

Хочу пожелать всем приятного отдыха! для себя из сложившейся поездки сделали вывод: отель только с большой территорией (всегда были в 100-120тыс квадратов), никакого Кириша и подобных поселков,ну... и внимательней изучать отзывы и информацию о месте, в которое направляемся (доверились сотруднице турфирмы, которая нас до этого 2 раза успешно отправила в Египет и Грецию,а подругу в Италию). Я не привереда, но не считаю, что приехав на отдых, должна носиться с тряпками, дабы не утонуть в ванной и коридоре номера;искать место на пляже или просто ходить на чей-то, пока меня не поймали и т.п. Кстати, уборка в номере тоже не але,поэтому на 3-й день чаявые оставлять перестали. Ну и забыла упомянуть: мебель,двери, сантехника- все видавшее виды,хотя это,как говорится,мелочи в масштабах мировой революции)) Если у кого-то возникнут вопросы, с радостью отвечу))

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added 23.07.2015 19:00 6 328 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Кать, Вы меня великодушно извините, но я за Ваш отзыв поставил минус... Я Вас помню. Уверен, Вы меня тоже. Отель по сравнению с другими 4-ками выигрывает по всем статьям. Вам нужна большая территория - почему Вы сразу не выбрали такой отель, а поехали в АККА Кларос? Вы не знали? Отзыв отметается.
Мне тоже дали номер в цоколе. Да, повозмущался. Да, сказали - завтра без проблем поменяем. Зашел в номер. И что - я буду ждать день, не раскладывать чумоданы, жить на них? не вариант. При том, что в номер приходили чтобы помыться, поспать и переодеться. И да - я был с двумя детьми. Зато вечером из бара прямиком в номер, без захода на рецепшн))))
Относительно питания: у хозяина (чтобы не только Вы, но и все знали) есть три отеля: две пятерки и одна четверка (Кларос), но питание во всех этих отелях одинаковое - и это исключительный плюс.
Три раза был в Турции - на море были максимум 3-4 раза за весь отдых. В основном - на басике или на экскурсиях. Да, пляж небольшой. Но если займешь место в "чужом" секторе - никто ничего не предъявит. Проверено на себе.
Анимация. Команда - супер. Лично меня знал каждый из аниматоров, а также вся бар-команда и большая часть ресторанного сервиса. И у меня к ним претензий нет. Ребята и девчонки работают на износ - с 11-00 и до 03-00, когда привозят с диско. Джони - красавчик. И это не только мое мнение))
С рум-сервисом были проблемы, но когда обратишься на рецепшн - все вопросы решались на раз-два.
И да: "не але" - это мое выражение)
Vova,добрый вечер! Своим отзывом я выразила свое мнение))питание в отеле действительно хорошее,о чем я и написала; у нас,к сожалению, вопрос с протиканием душа не решился (обращались по этому вопросу ни раз),к тому же наткнулась на отзыв,написанный в мае(люди жили в злополучном 1303 и там и тогда была лужа в ванной и коридоре), т.е. За 2 месяца никто и не думал ничего исправлять.про анимацию я тоже упомянула,причем без претензий)); пляж для меня в приоретете,т.к.еду на море,а пляж у Акки,согласитесь,просто отвратный! Про территорию-это не минус отеля,это его реальность и ,как я упомянула,что это просто вывод для себя на будущее-не брать отель с маленькой территорией. Лобби в отеле,согласитесь,никак не вмещает и 10% всех желающих,хотя в отеле проживает не менее 200 человек.Я не была в 4-как Турции,но в январе отдыхали в 4-ке в Египте-небо и земля!путевка стоила дешевле,причем курс был выше.Отдых в Akka напомнил мне отдых на курортах родного Краснодарского края,как-то так))) Извините,я Вас не помню,фото нет, так может быть узнала бы)) "Не але"- выражение незапатентованное,так что сори)))))
Да я, в общем, тоже без претензий)))) Мне тоже есть с чем сравнить. И это тоже всего лишь мое мнение))) Мы были в отеле почти в одно время. Если Вы участвовали в конкурсах с аниматорами - должны меня помнить. Мистер Vova из Нижневартовска был один))))) Фото в сеть не выкладываю, сорри)))))
Всем добра!!!!
Забыл: на защиту авторских прав и уж тем более авторство выражения я не претендую))))) Просто думал, что так Вам будет проще меня вспомнить)))
))))в конкурсах не участвовали,мы любители пляжа-моря))))хорошо,что Вам все понравилось!!!у нас отдых тоже удался,но не благодаря отелю)))желаю приятных путешествий и хорошего отдыха в будущем)))
Я тоже согласна с Vova, в Турции 4-й раз. Это очень хорошая твердая четверка. И какая вам нужна территория в отеле? Мне просто интересно - наверное, чтобы с территории отеля можно было подняться на гору ))) А с номером вам просто не повезло ((
Для меня важен пляж-он плохой;да,с номером очень не повезло,но таких "не повезло" не должно быть,согласитесь))я же не еду на угад:повезет-не повезет,я ведь этому отелю плачу деньги за прибывание.Если не бывали в отелях площадью ок 100тыс квадратов с красивой,облагороженной территорией,где куча зелени и т.п.,я Вам очень рекомендую-это классно))на твердую четверку в отеле только питание и анимация(вечерним шоу),на мой взгляд
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (485) Next rate Все отзывы автора (3)
Екатерина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 6 877
  • Photos: 12
0 Благодарности