АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2058 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a Family with children in July 2015
19.07.15 - 27.07.15
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не оправдал надежды

Translate

Отдыхали в этом отеле, с 19.07-27.07.2015 года, компанией из 3-х семей, 5 детей.

От аэропорта до отеля, часа полтора езды. При регистрации дают анкеты, заполняешь сам. На руки одевают браслеты, что сразу внесло негатива в наш отпуск, и предположения об уровне отеля, (из опыта, в отелях высокого уровня, никогда их не одевают) которые впоследствии и подтвердились.

Заселили нашу семью с казусом, дали ключ от одного из номеров, мы открываем, заходим- а там ..... Немка-женщина в полотенце стоит...... Глупое молчание и много извинений после. Пошли на ресепшн снова. Сумки кстати нам никто не донес, и номер не показали тоже, искали сами.

Из плюсов:

Расположение наших номеров, (647 и 648) двухэтажные домики, мы жили на 1 этаже, выход из номеров на террасу, там столики и кресла, +2 лежака, напротив бассейна. Нет необходимости занимать лежаки у бассейна.

Море отличное, теплое, правда местами цветет. Мелкое, заход в море песчаный.

Спортзал хороший, много тренажеров на разные группы мышц. И для мужчин и для женщин. Правда работает до 19-00!

Аквапарк- можно съездить, недалеко от отеля. Для маленьких детей 2 лягушатника, а в целом для юниоров и взрослых.

Шоу фонтанов- не масштабно как в ОАЭ, но тем не менее часовое вечернее шоу можно посмотреть.

Магазины и шопинг отсутствуют. Возле отеля только ювелирная лавка и дешевый маркет с пляжными вещами, шопинг в центре, на любителя.

Из минусов:

Wi-fi везде отвратительный. Можно сказать что его нет вообще.

Розетки в номерах! Из 5 работает 1, и то через переходник, так как розетки отличаются от наших. Мы купили в маркете при отеле, а можно было взять на ресепшн бесплатно.

Пляж- через дорогу от отеля. Причем о том, что пляж удален от отеля, нигде не пишут. Муниципальный, со всеми радостями в виде мусора, а после обеда пивных бутылок, пьяных парней и прочее. Очень много людей. Шезлонги /зонты платные., 2 лежака и зонт 7-50 €.

На пляже все бары платные. Бутылка воды 0,5 стоит 4 €.!!!

Из Русскоговорящих в отеле Светлана, которую мы за все время увидели 1 раз.

В ресторане очень долго несут воду и вино. Занимаешь столик, ищешь официанта, просишь воды, уходишь за едой, и по приходу еще ждешь, ну когда же все таки ее принесут. За каждый бокал вина и !!!чай!!! Просят расписаться у них в блокнотах, и записывают номер комнаты. Для статистики, как нам объяснили, что лично для меня выглядит унизительно, для отеля где все включено.

Кипятка в больших чанах, для самостоятельного налива чая, кофе -нет.

С утра воды на столах нет, более того, ее даже не принесут, если вы попросите, не предусмотрено.

В ресторане Нептун внутри, вино нормальное подают, а на улице и на баре вино разводят, причем не один вечер в этом убеждались.

Дни рождения.

В информации об отеле, написано, что дни рождения, годовщины свадеб и еще какие то даты, отель предоставляет комплимент.

У нас их было 2. У дочери 23.07 и у мужа 24.07

Два дня объяснений на ресепшн, с просьбой заказать цветы для дочери на утро, и принести торт, который мы предусмотрительно купили в кулинарии Zorpas, утром к завтраку и накрыть красиво празднично стол. Пришли, ни стола, ни цветов, ни торта. Начинаем разбираться, все разводят руками, никто не понимает по русски. Хотя накануне, и на ресепшене, и в ресторане, куда мы собственноручно принесли наш торт, все утвердительно кивали головами. В итоге, испорченное утро, ребенка так и не поздравили, в номер не положили даже записку с упоминанием об этом, хотя в других отелях и цветы, и конфеты, и стол усыпанный лепестками роз, и открытки....

В день рождения мужа, на следующий день, подали в обед шампанское и 2 торта. Спасибо и на этом.

Питание на 4, рыба на ужин была всего 1 раз, и то я не увидела ее ни на гриле, ни стейки, ни целые тушки. В обед есть всегда, но постоянно в каких то соусах, с подливами и специями, что в принципе кажется странным, для морского края.

Номерные фонды убогие, старая сантехника, двери не закрываются/не открываются.

Тараканы. Большие. Тропические. На улице и в номерах, может заползают случайно с улицы, но сам факт, и нас и приятелей посетили. Муравьи тоже присутствуют в номерах.

Групповых занятий спортом типа Зумба, йога, аэробика не проводят.

Итог: хотела бы я вернуться сюда еще? Нет. За те деньги, которые продают этот отель, и тот сервис, который предоставляют, хотелось бы конечно лучшего.

  • изложены в отзыве
  • изложены подробно
  • море далеко
  • грязный пляж
Added 28.07.2015 18:06 4 349 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А вы уверены,что вы ехали именно отдыхать?
А вы уверены, чтобы не перепутали отель? ?? Вчера приехали оттуда: до аэропорта 30 минут на такси, 40 минут на машине. До пляжа: 2-3 минуты через дорогу. Согласна насчет пьяного быдла и пустых бутылок. .. ((( В главном ресторане отеля: рыба всегда!!! Морепродукты тоже. Мясо есть и в соусах и всегда на гриле.
Useful review
Useful review
Да, записывание номера комнаты нам тоже не понравилось, как будто подсчитывают кто сколько съел или выпил!:) Рыба была всегда, насекомых в номере не было...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (302) Next rate Все отзывы автора (12)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.10.2011
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Reviews: 12
  • Comments: 3
  • Readership: 0
  • Photos: 5
0 Благодарности