АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1158 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Vacation as a With family in June 2015
28.06.15 - 08.07.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток! Не поленюсь поделиться впечатлениями...

Translate

Доброго времени суток! Не поленюсь поделиться впечатлениями об отеле и отдыхе.Отдыхали семьей, дети 5 и 9 лет. Прибыли в отель поздно, голодные, но не смотря на закрытие ресторана ,нас и еще одну семью с нами прибывшими, накормили. Мои переживания по поводу заселения в стандартный номер не оправдались, номер оказался просторным,комфортным и чистым, в тихом крыле. Небольшая перестановочка и уютно как дома( детские места). Уборка производится каждый день и хорошо, не смотря на то,что я забывала оставить чаевые. По поводу питания, нас все устраивало, но мы непривередливые и едим немного. Но был один жирный минус-это апельсиновый сок на завтраках,он не свежевыжатый как там указано. Лично я немного расстроилась, так как люблю фреш. За все время проживания никах заболеваний. Ели каждый день мороженное( не сопливое).Купались и в море ,и в бассейнах. Миниклубом не пользовались. Порадовала вечерняя анимация и комфортное размещение, где всем хватает места. Фотографов действительно много, желательно прорядить количество, и цены за одну фотографию нагло дорого.

Детям понравились батуты, боулинг, бильярд!!! и запускать бумеранг, и кататься на двухколесных с рулем( не знаю как они называются).

От себя выражаю отдельную благодарность девочкам в комнате по работе с гостями, помогут всегда и на любой вопрос ответят.

Хамам безусловно хорош, учитывая что наша семья пребывала там в одиночестве, крытый бассейн холодный, но дети в восторге были. Играли в шашки за чашкой кофе или чая с печенюшками в пик солнечной активности. Все было бы безупречно, если бы не июль, сезонный месяц, когда понаехали иностранцы и начался этот бардак с забитыми шезлонгами около бассейнов,приходишь, все пусто, но полотенце лежит, типо занято. И в тот момент я вспомнила ,что такое раздражение нервной системы!!!

В целом наша семья прекрасно отдохнула!!!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • чисто
  • зелено
  • отдел по работе с гостями
  • отличный семейный отдых
  • апельсиновый сок пакетированный.
Added 29.07.2015 04:04 1 845 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

20:37 29.07.15
Уважаемая Елена,
От имени сотрудников и главного руководства отеля Ela Quality позвольте выразить Вам признательность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за внимание, уделеленное написанию своего отзыва на данном сайте!
Мы искренне рады и счастливы, что своим гостепреимством и сервисом оказанных услуг в целом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле!
Относительно свежевыжатых соков хотелось бы отметить, что каждый гость нашего отеля может воспользоваться данной услугой в течении дня в СПА салоне. В ассортименте всегда есть апельсиновый, яблочный, морковный соки. Работает СПА салон с 9 утра до 20 вечера. Жаль, что данный вопрос Вы не уточнили у отдела по работе с гостями.
Уважаемая Елена, благодарим за столь приятный отзыв относительно работников нашего отеля. Для сотрудников Ваша похвала является наивысшей наградой и стремлением к работе.
Елена, еще раз разрешите поблагодарить за написание отзыва об отеле Ela Quality Resort. Надеемся увидеть Вас и Вашу семью вновь в стенах нашего отеля.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Useful review
какой же у вас стандарт? У вас кажется номер для молодоженов вообще был)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (336) Next rate Все отзывы автора (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 158
  • Photos: 8
0 Благодарности