АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1359 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With colleagues in July 2015
17.07.15 - 23.07.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

простота хуже воровства

Translate

Были в Черногории, в командировке - работодатель поселил в этом "отеле". "Отель" (а точнее пансионат в стиле Анапа' 80 даже своим 2 * не соответствует) Из плюсов наверное только расположение, до моря действительно очень близко. Далее сплошные минусы, хотя я совсем не привередливая и честно пыталась найти хоть что-то хорошее. Ладно мы были в командировке и по-большому счету было все равно где ночевать, но ведь люди едут туда отдыхать..

- все очень и очень старое. Начиная от допотопного ручного лифта и и заканчивая вообще всем в номере. Вся эта старость прям бросается в глаза и ее даже не пытаются как то маскировать.

- в номерах очень грязно. Вот очень грязно.. и не то чтобы это какое-то незаметное пятно в нижем левом углу шторы)) Толстый слой пыли везде - на мебели, на телевизоре, на полках в ванной, кафель в странных желтых подтеках, шторку в душе сразу захотелось развидеть) На балконе стол был весь в грязных липких кругах. Внешний блок кондиционера из соседнего номера течет на балкон, за несколько часов работы натекала приличная лужа.

- убирают отвратительно. Вернее сказать вообще не убирают, хотя горничные ежедневно создают вид бурной громкой деятельности с утра. Вот правда, я так и не поняла в чем их функция. За 6 дней в нашем номере ежедневно меняли только полотенца и выкидывали мусор, причем мусор только из мусорного ведра в ванной, остальной мусор так и оставался в комнате, потом выкидывали уже сами, проходя мимо горничных тележек в коридоре. Упаковка от мыла так и пролежала на полочке в ванной все 6 дней.Постель не менялась и даже не застилалась ни разу за 6 дней. Про пыль в номере, полы и грязь на балконе я вообще молчу, уж если не убрали после предыдущих жильцов и сдали в таком виде новым, то видимо негоже, и так сойдет.

- холодильник не работает. Вернее он включен и стоит на максимуме холода, но ледяная вода, принесенная из магазина через час была уже комнатной температуры.

- заявленного вайфая нет. За все время не удалось проверить даже почту. Хотя телефоны и остальные устройства честно видят и подключаются к сети, но ее нет, к сожалению. На пляже с вайфаем все тоже самое.

- с едой все более или менее хорошо. Мясо действительно вкусное, остальное - какие-то майонезные кашицы-салаты и серые макароны не решились попробовать.

Ну и напоследок, видимо для того чтобы нам на совсем запомнился этот "отель" - за 2 дня до отъезда у нас из номера пропал пакет с вещами, которые все предыдущие дни складывались в стирку. Пошли естественно на ресепшн сообщить об этом, нам говорят, что менеджера нет, приходите завтра, а вообще такого не может быть!! Пришли на след.день - менеджер говорит опять что такого не может быть, вот просто невозможно это. Пришла директор горничных и говорит я поговорила с горничной и она сказала что ничего не выкидывала из вашего номера, а просто протерла пыть)) Я говорю, ок, пойдемте все вместе, заодно покажите где пыль вытиралась. Пришли все вместе в наш номер - менеджер, директор горничных, горничная. После долгих разговоров на своем языке, менеджер сказал что да, действительно она выкинула этот пакет по ошибке, подумав, ВНИМАНИЕ!!!!, что это мусор!!) Т.е пакеты в комнате с горой бутылок, фантиков, огрызков.. 6ти дневная обертка в ванной на полочке это не мусор!! А моя одежда в пакете это мусор!!! Спрашиваю что будем делать? Говорит давайте мы вам купим одежду))) Спрашиваю какую одежду?? Майки с надписью MONTENEGRO или BEACH, с рисунком дельфинчиков??)Говорят - давайте мы вам оплатим. Но я видимо такой человек странный, что мне неудобно было стоять и считать: эта майка стоит столько, эту 1 раз надела столько, эти трусы вот вообще дорогие были..)) И вообще, по-человечески было жалко эту горничную, которую наверняка бы оштрафовали на ее нищенскую зарплату. С извинениями только от менеджера все и разошлись.

А вообще Черногория прекрасная и очень красивая страна. Но будьте внимательны - в данном "отеле" любая ваша вещь может быть принята за мусор!)

Added 05.08.2015 03:10 3 954 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Виктория, сочувствую что у Вас сложилось такое впечатление и произошла такая ситуация. Для работы, возможно, отель не так удобен. Мы жили в корпусе B, с уборкой и мебелью (да, не новая, но исправно рабочая) было все в порядке. Даже оставляли на видном месте кошелек и планшет (забыли убрать) - все было на месте. Wifi на ресепшн у нас так ни разу и не словился. Мне было не очень актуально, а сестра переписывалась в кафе на пляже. Для отдыха отель мне понравился - тем более, что в номере, в основном, пребывали только для ночевки и ванных процедур после моря.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (32) Next rate Все отзывы автора (2)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности