Ужасное место за бешенные деньги
Отдыхали в пансионате Кабардинка 8 дней, с 07 августа,двое взрослых+ребенок 4 года.
Номер ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ.
Заселение: Заселили быстро,в 13:30 уже были в номере. Комфорт начинается с поднятия чемоданов на 5 этаж ПЕШКОМ!! Причем в 5-ти этажных корпусах 2 лестницы-на улице,железная,пристроенная к здания и внутри самого здания. Вот нельзя было пристроить лифт вместо этой лестницы???Причем при бронировании люкса никто не предупреждает,что лифта нет!
НОМЕР- просторный и на этом люкс заканчивается. Душевая кабина протекает, везде плесень и грязь. Пыли столько,как будто ее не вытирали сначала сезона. Не работал сейф. Позвонили на ресепшн, прибежала старшая горничная...развела руками и предложила нам ячейку на ресепшене,бесплатно...Ну а зачем мне ячейка,если я платила за сейф...бегать на ресепшн каждый раз за своими вещами не хотелось совершенно.
Телевизор-работал только ОДИН канал, пришли на ресепшн, заявку приняли...через 3 дня подошли снова, заявку продублировали...Телевизор так и не заработал,вернее его так и не стали делать..Вечно отмазки.
Пылесосили ОДИН раз за все время после нашего скандала на ресепшене.. Делайте вывод и это ЛЮКС!
Кстати,в стандартах тоже самое!
ПИТАНИЕ-это самое страшное. Я думала,что я не привередливая....но тут все очень плохо. ДА, еда как в столовой пансионата/санатория...НО КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОДНО И ТОЖЕ!!!ПРИЧЕМ КУСКОВОГО мяса вы не дождетесь,все блюда из фарша...так же дешевле!!! Мой ребенок,который ,в-принципе,любит котлетки на пару,на третий день ныл,что она их уже есть не может! А чем кормить???А нечем кормить!! Зато рыба скумбрия каждый день....а вы попробуйте рыбу засунуть ребенку...моя ее не ест вообще. Вот и приходилось периодически ужинать в Хуторке (это ресторан на территории ,кстати,хозяин тот же,что и санатория).Причем цены таки в Хуторке впечатляют...не многим по карману будет!
А как подают еду...как свиньям,выкидывают чуть ли не поштучно...тарелка с пряниками,стоит очередь...на тарелке штук 10 пряников...2 человека..пряников нет..стоим дальше..выносят уже печенье...ситуация та же...булочки...а люди взади очереди пришли за пряниками,а их то уже нет...булочки теперь))))В общем,цирк до слез.
ПЛЯЖ- посторонние есть,но не много...сам пляж чистенький..но вход в море не удобный очень...впуск вниз...дети падают, да и взрослым не очень то приятно корапкаться в гору. На дне огромные камни с водорослями... но ближе к волнорезам почище дно ,но там и народу много..Лежаки занимают с утра, потом завтракают,а у многих и до обеда полотенца лежат...чего занимать,не понятно..
БАССЕЙН-единственный плюс пансионата...Детская горка хорошая...НО и территория бассейна уже износилась..Дочь умудрилась ободрать руку в бассейне...значит где-то что-то торчит, но никому из персонала дела нет.
На территории работают в большей части молодежь,студенты...этим все и сказано...
Нам таксист рассказал, что платят этим бедолагам по 8тысяч...а кто захочет за такие деньги вкалывать???Вот вам и соответствующая уборка в номере, еда в столовке и техника безопастности.
ТЕРРИТОРИЯ- большая, но бестолковая...Столько всего можно сделать ,посадить на этих метрах,Но никому дела нет...Голая земля с кусками выгоревшей травы и мусор...
Вывод один- хозяйке плевать на этот пансионат и ничего менять в нем никто не будет, не смотря на многочисленные жалобы и разборки...Пока народ туда едет,все так и останется...Хотя конкуренция растет и скоро в этот пансионат никто не поедет.
К примеру,мы после этого пансионата поехали в пансионат Красная Талка в Геленджике...по деньгам тоже самое вышло.. НЕБО И ЗЕМЛЯ!!Супер пансионат. Питание шикарное, номера убирают, бассейны хорошие....правда море грязноватое по сравнению с Кабардинкой, но в целом нааамного лучше.
И напоследок, как уже писала выше, сейф и телевизор так и не работал весь период нашего пребывания..с администрацией встречу не организовали,т.к. они сидят только в определенные дни и выловить их трудно..
Делать перерасчет путевки за не оказанные услуги не стали , якобы не положено))) Но это мы письменно будем решать через соответствующие инстанции.. Питание ,естественно, не пересмотрели...хотя при мне только несколько семей жаловались на это...
И ВНИМАНИЮ РОДИТЕЛЕЙ,В САНАТОРИИ ГУЛЯЕТ ВИРУС (хотя ,скорее всего, это по всему побережью), очень много детей болело..и мы не исключение, лежали с температурой несколько дней..
В общем,если не хотите испортить себе отпуск, проезжайте мимо этого санатория.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?