АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
878 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
04.09.15 - 12.09.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший, добротный отель!

Translate

В отеле есть все, что нужно для беззаботного отдыха.

Для нас несомненным преимуществом были бесплатные беседки на пляже и у бассейнов. В ранее посещенных нами отелях беседки были только платными (но справедливости ради, надо сказать, что и беседки были другими+обслуживание в них предусмотрено). Но в любом случае в беседках Дельфина было комфортнее проводить день на пляже, чем на обычных шезлонгах, тем более с детьми. За это спасибо руководству отеля!

Сам пляж оборудован достаточно хорошо! Кто не против галечного пляжа и купания с пирса, то все просто отлично! Мы эти нюансы знали заранее и были к этому готовы, в связи с чем, никаких неудобств не испытывали. Однако детей своих (6 и 4 года) в полосу прибоя отпустить там не смогли, так как постоянно были довольно сильные волны-дочку 4 лет сшибло с ног и она вылетела из круга (благо мы были в шаге от нее). Вот этот факт советую учесть родителям дошколят при выборе отеля.

В остальном просто не к чему придраться (если, конечно, не это цель Вашего пребывания в отеле). ВСЕ служащие отеля стараются сделать Ваш отдых безоблачным и комфортным! Это чувствуется на расстоянии! Поверьте, это не в каждом 5* отеле Турции встретишь. Еще одной особенностью отеля является то, что в нем русских всего лишь треть от всего состава отдыхающих. Большинство отдыхающих-это немцы.

Мы впервые столкнулись с этим в Турции)) даже в дорогих отелях премиум класса русских всегда было в большинстве! Однако в Дельфине, в отличие от других отелей, мы не почувствовали, не увидели и не услышали ни одного момента так называемой дискриминации русских перед европейцами. Хотя... все же один момент был (но может он коснулся только нас и никак не связан с национальностью? - это вопрос к сотрудникам отеля). Пляжные сумки с логотипом отеля, а также футболки и кепки выдавали на ресепшен всем или почти всем по приезду (видели неоднократно сами, когда сидели в лобби). Нам почему то не дали ... Как потом выяснилось, также можно получить сумку и другие фирменные вещи отеля в службе гостей, НО за написание отзыва об отеле сразу же у них в кабинете на их компьютере. Вообщем нелицеприятный факт получается - вроде как всем, но кое-кто видимо лицом не вышел)) выпрашивать как то неловко, а все вокруг ходят с сумками отеля (пляжные, паспортницы и пр.), в футболках и бейсболках отеля. В одном из отелей Турции эти вещи просто лежали в номере на кровати (при заезде). Может стоит взять такой способ одаривания гостей на вооружение???

Алкоголь неплохой: муж пробовал виски и коньяк, я-розовое и белое вино. Замечаний тут нет.

Питание просто замечательное! Но тут два пожелания: апельсиновый сок на завтрак хочется не разбавленным! Ведь это возможно сделать в стране, где апельсины достаточно дешевые)

Ну и еще одно замечание касается гриля. В основном ресторане блюда на гриле-только в названии. Реально все они жарятся в масле и на огромных противнях-сковородах. Очень хотелось бы реального приготовления на гриле. Хотя бы изредка) И такая возможность в отеле есть-видели, что мангал есть в Fish restaurant. И мясо там жарят на шампурах, но видимо для а-ля картов. С которыми, кстати, у нас не сложилось. Смогли записаться только в Mediaterranen restaurant, но придя туда, поняли, что нам сейчас принесут все то же самое, что и в основном ресторане... Ушли в основной, там хоть выбор есть)) больше мы ни в какой не ходили из 7 шт. Может в других ресторанах ситуация иная. Но и тут мы имеем больше претензий к себе самим. Меню а-ля карт ресторанов можно посмотреть до того, как зарезервируешь какой то из них.

Ах да, еще о питании! Вафли готовят исключительно вкусные))) даже я не могла себе отказать, а дети тем более))))

Ну и конечно огромным преимуществом отеля является луна-парк! Дети просто безумно счастливы были кататься на аттракционах. Особенно автодром и гондола нам по душе были)))

В общем, отдых получился замечательным и беззаботным, чего мы и ожидали от хорошего отеля в Турции!

Дети не заболели, это главное. Но мы не купались в детских бассейнах! Единственная вольность была, связанная с купанием в бассейне-это водные горки)))

Резюмируя сказанное, - отель я смело рекомендую!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 20.09.2015 21:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 138 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

14:11 21.09.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу Mediaterranen restaurant и апельсинового сока. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Что касается фирменных пляжных сумок и пр., то они выдаются в качестве презента гостям, посетившим нас повторно. Если же Вы захотите оставить отзыв о нашем отеле, то Вам, в качестве сувенира от отеля, тоже преподносится сумка, однако сам отзыв пишется ни в коем случае не ради сумки, мы просим наших гостей высказать объективное мнение о нашем отеле, поскольку оно очень важно для нас.
Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Елена, добрый день!
Скажите, пожалуйста, а сейф и холодильник в номере бесплатные были? И какой номер был у вас? Что порекомендуете? Наталья
сейф и холодильник - бесплатные !!!
Конечно странно что не выдали сумку, я посетил отель впервые в прошлом год и мне выдали сумку, которая кстати удобная и сопровождала меня и в этом год, но уже на Кипре.
Вот и я говорю, что в плане презентов в отеле по факту - двойные стандарты))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (444) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Елена Цветкова
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 12.09.2012
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 7 060