АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
540 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in October 2015
24.10.15 - 03.11.15
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

отпуск зависит не только от отеля но и от туроператора

Translate

Отдыхали с 24.10.2015 по 03.11.2015 в Египте по рулетке. Отдыхали втроем: я и родители. В Египте были уже много раз, но первый раз поехали с Одеон Туром. Все было бы нормально. Отель заявлен как 5 звезд, но это далеко не 5 (скорее слабая 4). Хотя это не важно. Если приезжаешь отдыхать с хорошим настроением, то и отдых будет отличный. Море чистое, красивое, хоть и мелкое. Если пройти дальше, то найдешь и глубину и риф с рыбками – было бы желание. Сначала в ресторане почти не было ничего мясного, одни овощи, но на второй день нашего пребывания они исправились и появилась и курица и рыба и мясо. Номера большие, чистые, уборка каждый день. Анимация правда очень слабая, но нам и так было весело. Так что я была бы довольна отдыхом если бы не некоторые происшествия.

Весь отдых испортил гид Одеона Махмуд сулейман. Он сорвал нам две экскурсии: в баню и в Египетскую Венецию. Оба раза за нами не приезжал автобус, гид ссылался якобы на ошибку системы. причем во второй раз он сначала пытался сделать нас виноватыми, говорил что это мы опоздали на автобус. Но нас было 12 человек! Мы не могли все опоздать, потом он сказал что якобы автобус сломался, и потом уже сказал что это сбой системы. Нам еле еле удалось вернуть деньги за несостоявшуюся экскурсию. При этом гид хамит, угрожает и оскорбляет туристов!! Очень жаль, но я и моя семья больше никогда не будем пользоваться услугами Одеон тура! И всем нашим друзьям и знакомым тоже расскажем, как эта компания относится к своим туристам!

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • зеленая территория
  • большие красивые номера
  • хорошее обслуживание
  • гид туроператора хам
  • мелкое море
Added 17.11.2015 14:11 1 492 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (365) Next rate Все отзывы автора (12)
Надежда
Russia
Tolyatti
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.11.2015
  • Countries, cities: 2 / 7
  • Reviews: 12
  • Comments: 10
  • Readership: 19 795
  • Photos: 64
0 Благодарности