АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2423 + 0
Readership
Bronze status
11 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in June 2016
30.05.16 - 09.06.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Для всех кто начитался негатива про Олимп, как и я - ПОСВЯЩАЮ!!!

Translate

Отдыхали 2-мя семьями четверо взрослых и трое детей с 30.05.2016 по 09.06.2016 (за 2 взр + 2 реб - 6 и 11л - 42800р за 10 ночей). Только приехали пока все свежо - пишу. Приехали в 10.30 сразу заселили - поинтересовались какой хотели бы этаж, вид из номера, предпочтения - и за 5 минут заселили.

НОМЕР (1204 - идеально чистый, постель белоснежная, была поломка в душевой - сразу обратились - в течении получаса мастер все устранил - несмотря на заполненность отеля! УБОРКА - девочки Елена, Наталья, Ирина - большое спасибо - всегда оставляли на виду и телефоны, и фотики, и деньги - никаких проблем (это я о предыдущих отзывах), всегда внимательны и вежливы.

ПИТАНИЕ - не знаю имен поворов, но спасибо Вами огромное за качественно приготовленные блюда, у младшего ребенка проблемы с желудком, если хоть раз съел бы что-то не свежее - то мы бы это поняли (поверьте, не буду здесь подробно), Для тех кто пишет, что скудный выбор - старший ребенок перед отъездом сказал - "что не успел все попробовать", младший просил приготовить несколько блюд из попробованных. (САМА ОЧЕНЬ ХОРОШО ГОТОВЛЮ). Не буду описывать все блюда, но все было вкусное и выбор приличный. ОЧЕРЕДЕЙ не было, когда заполнился отель и появилась очередь - сразу переставили раздаточные столы и проблема была решена - спасибо руководству. Питьевая вода - многие писали, что большая проблема - но у стоящих кулеров на ресепшене и в ресторане ни разу не видела очередей.

ПЕРСОНАЛ - все очень приветливы и вежливы - ни от кого ни разу хамства или кривого лица, очень даже искренние. Девочкам на ресепшэне тоже привет (имен не знаю).

ОХРАНА ОТЕЛЯ - Алексей специально для тебя - приятный молодой человек, никогда не выпустит ребенка за территорию отеля без родителей, так что когда дежурил именно он - вообще за детей не переживали, и каждого перед входом проверяет на наличие браслетов - ЧУЖОЙ НЕ ПРОЙДЕТ. Человек на своем месте.

АНИМАЦИЯ - КИРИЛЛ. МИХАИЛ, МАКСИМ - большое спасибо за вашу открытость, внимание, доброту к детям, несмотря на то что работаете практически без выходных. Не страшно было оставлять детей. Всегда приветливы, вежливы. Можно по одному моменту понять какие люди - уезжает ребенок, подлетает к ним прощаться - аниматор обнимает, сажает на шею и провожает до ворот (это не входит в его должностную инструкцию). Ребята хочу пожелать вам больших творческих полетов и возможностей!!! Спасибо!!!!!

ПЛЯЖ - не было ни разу проблем с лежаками или местом на пляже (как писалось), пляж чистый ( если его самим не гадить - при мне стояла девушка возле курилки рядом с урной - закопала бычок в песок рядом с урной, на замечание, что рядом урна - ответила "а да?" и пошла. САМИ НЕ ГАДЬТЕ). Песок очень чистый - к сезону подготовились. Вход долгий, пологий - мечта для родителей с маленькими детьми.

Оставила на десерт БАР, так как отзывов самым плохих больше именно о нем. Хочу пояснить - бар или кафе - это отдельная организация или ИП на территории отеля, которая арендует место у отеля ( чтобы вам не ходить и не искать бар за территорией, не переживать, что дети в отеле без вас, и все рядом), Отель и его концепция заключается в том, что алкогольные напитки с 10.00 до 21.00 - читайте информацию об отеле внимательно, т.е. отель выдает алкоголь именно в это время через данный бар. И НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ БАРМЕНЫ - НАТАЛЬЯ И ЮЛИЯ В ЭТОМ НЕ ВИНОВАТЫ, что вы не смогли взять бесплатный алкоголь после 21.00. Девченки работают без выходных и на 10 минут обед. Можно взять алкоголь и после 9 вечера платно, как и в любом баре за территорией отеля. НАТАША и ЮЛЯ - приятные и симпатичные девченки, никаких кривых и недовольный лиц, выдачи 1 стакана по карте - НЕ БЫЛО, у них тоже отчетность перед отелем - неужели сложно "пикнуть" карту. Девочки, перед отъездом закружилась, не оставила, что обещала, извините - напишите в личку lena.kvint.82@mail.ru - решим вопрос. А вообще они СУПЕР.

Не знаю, как ОЛИМП это сделал - но в период когда мы отдыхали вокруг нас шли ливни (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Лазаревское), нас все обошло. наверное руководство Олимпа разогнали тучи над Джемете и отелем - спасибо Вам за отличный отдых, прекрасный персонал, теплоту, уют созданный Вашими руками. Первый раз уезжали с отпуска со слезами на глазах, нашли прекрасных друзей, зарядились позитивом на все лето. С нетерпением ждем встречи с Вами на следующий отпуск.

Для саркастичных людей отвечу сразу - есть с чем сравнивать 5* и 4* - Египет и Турция.

P.S: это не ложка дегтя, но хочу чтоб руководство отеля знало, так как по отзывам я понимаю с прошлого сезона они проделали колосальную работу по мобилизации персонала, всегда найдется в стаде "дранная овца" - моя сестра отдыхала в первый раз и никак не озадачилась вопросом количества полотенец ( 3+3+2 - так и думала что больших должно быть два ( 2взр +1 реб), при выезде соответственно не досчитались 1 большого якобы, горничная пришла и без разговоров крикнула их было 3 и убежала, предъявили счет 1200, но наличкой можно было 700 - так и отдали, чтобы не портить себе настроение) - 3 корпус, номер 3211 период с 30.05-06.06.

Это не претензия, а к размышлению, нам это отпуск не омрачило.

ИТОГ: ОТЕЛЬ ОЛИМП желаем Вам процветания, и пополняться только такими же приятными и чуткими людьми. С нетерпением будем ждать встречи с Вами. Фото отправлю позже. СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • всё только плюсы
  • нет
Added 11.06.2016 14:43 5 362 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Здравствуйте, спасибо большое за отзыв))) Скажите пожалуйста, дорога к морю через торговые ряды или между домами?
Useful review
Отзыв очень интересный.!!!!подскажите пожалуйста в каком корпусе лучше разместиться? Хочется чтоб вид из окна был красивый)))) Я с вашего отзыва понял ,что администрация при размещение идет на встречу. С уважением Илья.
Здравствуйте, проход к морю через дорогу и сразу первый поворот. Один торговый ряд односторонний - буквально 7-8 лотков - сувениры, фрукты и принадлежности для моря - не между домами. На углу к морю есть шашлычка - хозяин Вахтанг - вот туда не заходите за шашлыком. Он у них вкусный, но первый раз посчитали нормально, а следующий пытались обмануть на 1500 руб. Спорить смысла нет - семейный подряд, единственный негатив именно после этого КАФЕ. Вес за 5 шампиньонов (приготовленных маленьких) - 480 гр., филе семги полустэк - весит у них 700 гр.
Илья, при нашем заселении поинтересовались, как сейчас не знаю - отель заполненн до сентября включительно, будет ли возможность выбора не знаю. Первый корпус выходит во двор - вечерняя анимация будет слышна, 3-й знаю - корпус напротив корпуса, 5-й по отдали. Берите выше этаж. Вида на море в любом случае не будет - это 2-я линия, но и на стройки окна не выходят. У нас был первый корпус, второй этаж - вид на центральную площадку. 2-й на - бассейн.
Спасибо огромное!!!)))
Useful review
Не за что, хорошего Вам отдыха и правильного настроения!!!
Useful review
ДД! Скажите пжл, а что с морем? Многие пишут, что оно цветет и все в тине. Куда можно сходить с детьми рядом с отелем?
Зуля, в период когда отдыхали мы - море было чистое - не цвело, как сейчас и когда оно начинает цвести не знаю, но тоже читала, что очень рано начинает. Рядом длят детей очень много развлечений - с отеля выходите и налево сразу пройдете по этой улице (она центральная) - дельфинарий, пингвинарий, океанариум, аквапарк "ТикиТук", большой парк аттракционов, по левой стороне есть фигуры из мультиков - где бесплатно можете сфотографироваться (Чебурашка, Гена и т.д.) - если перейти дорогу от парка аттракционов и также по улице направляться в сторону отеля, не пройдете. Также на пляже отельном есть батут (150р и прыгай сколько хочешь времени, неограниченно), детям не скучно будет. сейчас добавлю несколько фото с морем - посмотрите.
Подскажите выдают ли пляжные полотенца?
Спасибо за подробный ответ!
Нет, пляжных полотенец не дают, но никто не запрещал брать отельные из номера.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (230) Next rate Все отзывы автора (4)
LenaKvint
Russia
Kamyshin
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.06.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 14
0 Благодарности