АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1366 + 0
Readership
Bronze status
13 комментария
Vacation as a Family with children in June 2016
08.06.16 - 18.06.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Нормальная трешка с небольшими нюансами!

Translate

Всем здравствуйте. Отдыхали в этом отеле с 08 по 18 июня 2016 г., семья с двумя подростками 13 и 16 лет, туроператор Библио Глобус. Пишу, как всегда, объективно, без эмоций и прикрас.

Расположение отеля. Отель находится в Кап Салоу (окраина Салоу), на горочке, так сказать. Вокруг есть небольшая инфраструктура: красная будка транспортной компании Бас Плана, остановка автобусов, офис Бас Планы, супермаркет Caliment буквально за углом отеля, чуть подальше в другую сторону супермаркет Микеланджело, аптека и пара пляжных магазинчиков. Попасть в центр Салоу либо на автобусе, проезд 2,15 евро или по карте Бас Плана 1,2 евро, либо пешком вдоль набережной минут 30. Кому нужна тусовка в шаговой доступности – вам не сюда!

Номер. У нас был стандарт с балконом на 3 этаже № 319. Для четверых, конечно, тесновато, но в номере рассчитывали только ночевать. Мебель не новая, потрепанная, но все открывалось-закрывалось. Две тумбы, скамья, зеркало, стул, встроенный шкаф с сейфом (за сейф отдали, по-моему, 54 евро, из них 10 евро залог за ключ, который вернули при выезде), телефон, кондиционер, висит телевизор, пульт от которого под залог. Не стали брать, переключали сами ручным способом, на русском языке телек показывает два канала. На балконе два пластиковых стула, стола нет (сами притащили из номера), сушилки нет, поэтому соорудили свою из мотка веревки, дежурно путешествующей в нашем чемодане. С балкона торцевой вид на море. В санузле ванна, раковина, унитаз, биде, фен, два стакана, отельные пакетики с мыльно-рыльными, фен. Кровати полутороспальные с нормальными матрацами, а вот подушки узкие и совсем жидкие, поэтому потом у горничной выпросили еще по дополнительной подушке. Если спите чутко, как я, обязательно берите беруши. Ранее в отзывах неоднократно упоминали про шумоизоляцию, так вот, подтверждаю, её (шумоизоляции) там нет! Слышно все, что говорят и делают соседи, хорошо нам повезло, рядом жила «негромкая» семья, а с другой стороны соседи появились не сразу. Вдоль отеля идет дорога, общественный транспорт по ней не едет, но улицу в номере слышно хорошо.

Территория. Небольшая, компактная. Бассейн для взрослых, лягушатник для детей, лежаки, зонтики, столики, бар. На крыше отеля, на 4-5 этажах есть джакузи, лежаки, зонтики, бар. Есть детская площадка. На ресепшен есть весы, чтобы перед отлетом спокойно взвесить багаж и лететь не париться. Взвешивание одного предмета – 1 евро.

Питание. У нас было все включено. Завтрак 8-9.30, обед 12.30-14.30, ужин 19.30-21.30. Шведский стол, напитки наливают в ресторанном баре по карте. По питанию все приемлемо. Выбор не очень большой (пишу так, потому что невольно сравнивается с другой трешкой в Салоу, в которой были в 2015 г.), но еда съедобная вся. Завтраки каждый день абсолютно одинаковые: глазунья, омлет, шампиньоны, пекут блинчики, помидоры, нарезка сыров, колбасы, ветчины, булочки, круассаны, джемы и сливочное масло в коробочках, сосиски, колбаски из рубленого мяса, жареный бекон, хлопья разных видов, соусы, чай, кофе из автоматов. На обедах и ужинах в разные дни были свинина, телятина, курица, индейка, кролик, рыба разная (типа трески, телапия, камбала, а ля карасики), нарезка овощей, макароны, рис, картофель фри, пицца, супы двух видов, свинина или курица в кляре, фрукты в большем ассортименте, чем на завтрак. Мы застали яблоки голден и красные, груши конференция, абрикосы, персики, нектарины, арбуз, дыня, киви, сливы. Понятно, что на вкус и цвет товарищей нет, но, чтобы уйти голодными из ресторана – это надо постараться. На завтрак в свободном доступе кава (местное шампанское) – подходи, наливай себе сам. В барах, у кого все включено, бесплатно наливают пиво, сангрию, каву, делают парочку коктейлей. Есть автоматы с кофе-чаем и напитками – наливать самим. Мороженое Нестле разных видов только в ресторане и на завтрак, и на обед, и на ужин в свободном доступе. На обед и ужин пирожные 3-4 видов и разные десерты.

Развлечения. Мы на них особо не рассчитывали, да и днем в отеле практически не были, так как в Испании есть что посмотреть вне отеля, но все равно пишу для полноты картины что видела. Отельной анимации на русском языке нет. Днем организовывают дартс, бинго. Вечером караоке, один раз была живая музыка. Видела объявление о том, что вечером будет шоу фламенко, но мы в этот день уже уезжали. Есть бильярд, аэрохоккей, автомат с игрушками, автомат с гонками. Про интернет, куда ж без него! Вай-фай платный: 1 день – 5 евро и только на одно устройство, без возможности раздачи пароля «соседям». Мы купили за 15 евро местную симкарту Оранж на 2 Гб, на 11 дней с лихвой хватило, фильмы, конечно, не смотрели-не скачивали, но раздали пароли на все гаджеты (4 штуки) и юзали их почти без ограничений.

Сервис. Уборка имела место быть, думаю, так сказать будет правильно. Комната подметалась, горизонтальные поверхности на видных местах от пыли не протирались вообще, на балкон уборщицы даже не заглядывали. Мы, конечно, не грязнули, и без бзика по чистоте, но вот в ванной песок, собирающийся около унитаза, был выметен только в последний день отдыха. Полотенца менялись ежедневно, и запас туалетной бумаги пополнялся исправно. Постельное белье меняли раз в три дня. Белье все хорошее, белое, чистое, не застиранное. Полотенца были разной степени новизны, но вполне себе нормальные. Когда попросили дополнительные подушки у горничной – сразу выдала сколько просили. Табличка с надписью «Просьба убрать/Не беспокоить» отсутствует в принципе, и не только в нашем номере, а вообще в отеле. Во всяком случае в нашем крыле 3 этажа ее не было ни в одном номере. На второй день отдыха обнаружили, что слив в раковине стал забиваться, и сразу сообщили об этом на ресепшен. Обещали сделать сегодня, но по факту починили слив только через два дня, и то только после повторного обращения на ресепшен к сотруднику Марии. В ресторанах персонал работает проворно, везде в барах обслуживают быстро. А вообще весь персонал отеля приветлив и дружелюбен, особенно официанты в ресторане – отзывчивые и доброжелательные люди, труженники, весь день на ногах, но приветливы и работают с улыбкой. Есть комната для бесплатного хранения багажа (актуально, если у вас ранний заезд и поздний выезд, как у нас). Есть прачечная, при все включено можно бесплатно постирать и посушить вещи, предварительно записавшись на ресепшен.

Пляж. До пляжа идти вниз минут 7-10 медленным шагом. Две бухты рядом, побольше-поменьше, хороший пологий песчаный заход, есть катамараны (1 час – 10 евро). На пляже два лежака + зонтик или тент – 17 евро, можно со своим инвентарем. Есть душ на каждом пляже, а биотуалет наверху под пальмой как бы между бухтами. На пляже поменьше есть бар.

Экскурсии. У туроператора не брали, а на информационную встречу с гидом вообще не ходили, забили на нее. Взяли в Бас Плане трансфер Барселона сити-центр и сами погуляли, где хотели. В Порт Авентуру и соседние Реус и Таррагону тоже ездили сами по карточке Т—10. В Салоу по вечерам и ездили, и ходили, в общем, по обстановке и по степени усталости и ленивости.

Резюмирую. Прежде чем выбрать этот отель, проштудировала на разных сайтах все отзывы о нем, поэтому знали, куда едем, и были готовы к возможным минусам, и приехали к ним подготовленные. Так ведь плюсов значительно больше! К тому же это Испания, страна, в которой есть куда себя подать и чем занять! Знали, что отель нам нужен только для переночевать-помыться-переодеться, поэтому минусы отеля не портили нам отдых, а на какие-то нюансы мы просто не обращали внимание. Тем более, словили этот отель по хорошей цене, а отдохнули на гораздо больше, чем заплатили!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • отличное питание
  • дружелюбный персонал
  • море рядом
  • нет сушилки для вещей
  • нет таблички "не беспокоить"
  • в день выезда напитки включены только до 12.00
  • "жалкий" вай-фай.
Added 22.06.2016 12:09 7 570 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Доброго времени суток!Спасибо за такой подробный отзыв! Летим в этот отель семьей в начале июля, хочу к вам с вопросами приставать: есть ли пляжные полотенца, фен хороший или свой везти, в Порт Авентура стоимость билета взр/реб какая, теплое ли море и небыло ли кишечной инфекции у кого-нибудь, а случаи воровства случались с окружающими в отеле или на улицах???вот как много вопросов у меня, за ответ заранее благодарю!
Здравствуйте. Отвечаю.
1. Пляжных полотенец нет. Во всяком случае в номер их не клали, и на ресепшен в аренду тоже не предлагали.
2.Фен в целом неплохой, мощный. Но не особо удобная модель - сопло прямоугольной формы, а провод как гофра, которая у меня пару раз самостоятельно "вылетала" из фена. Так я ее обратно - и опять фен рабочий.
3.В Порт Авентуру ходили одним днем, билет на взрослого 45 евро, на ребенка до 12 лет, по-моему, 36 или 39 евро (наши уже великовозрастные, покупали им взрослые), на два дня стоимость 59 евро.
4. С воровством непосредственно в отеле мы не сталкивались, но вообще в Испании в людных местах, да и в отеле (браслеты в Молиносе не надевают, поэтому, в принципе, в отель зайти может любой человек) тоже расслабляться нельзя. В том году у наших знакомых в Таррагоне на Рамбле из рюкзака вытащили планшет и телефон. Вообщем, будьте бдительны, карманники в Испании очень ловкие!
Продолжаю отвечать.
1. В начале отдыха море было с утра прохладным, а с обеда значительно (по сравнению с утром) теплее. После обеда купались каждый день. Числа с 16 июня подул сильный ветер, и море заштормило, вода стала холодней, чем в начале отдыха с утра.
2. Кишечной инфекции при нас не было. Общались в отеле с другими отдыхающими и ни от кого не слышали жалоб на что-то подобное.
Useful review
Здравствуйте, Елена! Подскажите, где покупали симку? А-то мы в прошлом году тоже страдали от местного интернета)
Елена, спасибо за оперативный ответ, вы мне очень помогли!
За симкой ходили в Салоу. Остановка отель Оазис Парк, потом прямо в сторону набережной до перекрестка. Для ориентира почти напротив магазина будет Бургер Кинг. Не помню, как назывался магазин, на перекрестке нужно повернуть за магазин Холидей. В этом магазине помимо симкарт, еще сумки, кошельки, бижутерия, а после него, по-моему, магазин татушек. Сейчас посмотрела на карте - этот магазин на улице Carrer d,Amposta. В Кап Салоу симкарту купить негде!
Эх, нелёгок путь к интернету))) Спасибо, Елена!!!!
Наверняка пойдете-поедете в Салоу. Думаю, что на улице, по которой едет автобус к набережной, будет не проблема купить симкарту. Это просто нам уже у Бургер Кинга "приспичило" обзавестись интернетом, а так, я думаю, на этой улице в разных местах эти симки продают.
Спасибо, Елена, за обстоятельный обзор. Про напитки вечером: они при All все-таки есть или нет? Пугают, что в Испании вечером воды за так не дают даже при All. Мы едем впервые в Испанию
Елена. Здравствуйте. Собираюсь в данный отель в конце июне. У меня вопрос по питанию . У вас было All. У меня полный пансион. Есть еще полный пансион сильвер. Но все отзывы про все включено. Можете прояснить ситуацию, если знаете?
Здравствуйте, Лидия. У нас при все включено напитки были бесплатны, правда, не все, но нам было достаточно. Вода бесплатно! В отеле был еще какой-то олл голд, он дороже, там напитков было включено больше, но мы были на простом олле, и не ощущали недостатков в чем-либо.
Здравствуйте, Людмила. На все включено бесплатны определенные напитки, на полном пансионе, по-моему, без напитков, то есть они за деньги.
Useful review
Здравствуйте! Едем в этот отель с питанием- полупансион сильвер, значит на ужине у нас будут включены напитки( воды, соки, пиво, вино...), на завтрак напитки включены для всех типов питания....
Если питание "полупансион" или "пансион" ( без сильвер), то любые напитки на обеде-ужине будут платными , включая воду от 1,5€, а со своим в ресторан входить нельзя.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (148) Next rate Все отзывы автора (16)
Елена
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.09.2012
  • Countries, cities: 8 / 14
  • Reviews: 16
  • Comments: 314
  • Readership: 18 519
  • Photos: 103
0 Благодарности