Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in
April 2012
- Do not recommend the hotel
15.04.12 - 22.04.12
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отдых не понравился.
Отдыхали семьей-я,муж и сын 12 лет.Номер был обычный двухместный.Ребенку принесли старую разваливающуюся кровать с кривым матрацем.Он расстроился.
Попали в то время,когда отдыхало много местных арабов в отеле,наших соотечественников просто игнорировали везде.Было обидно.Сервис конечно не понравился.
В-остальном,питание как обычно,ничего особенного.Море теплое,заход плавный.
В отель больше не вернемся.Хотя сейчас он закрыт вообще.
Advantages
не помню
Disadvantages
сервис
обслуживающий персонал
Added
12.07.16
18:33
(436 characters in the review)
say Thanks
11:33 23.01.17
Уважаемая Наталья!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
В нашем отеле отдыхают гости более 20 национальностей и отель рад приветствовать всех. Дополнительный сервис отдельным категориям гостей предоставляется при условии дополнительной оплаты.
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Relation, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросов, возникающих в отеле.
Хотим сообщить Вам, что отель закрывался на реновацию и открылся под новым именем в ноябре 2016г.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort
Add a comment
Add a comment