АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Gypsophila Club Marine 5*

Turkey Beldibi Kemer
Ask a question Add review
1204 + 0
Readership
Bronze status
12 комментария
Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With friends in July 2016
05.07.16 - 15.07.16
 - Recommend this hotel
3.2
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

отель не оправдавшии ожидании.

Translate

Плюсы; большая территория, сносное питание, бары , ночной бар.

Минусы; ужасный грубый не приветливый персонал на рисепшине -1 это две девицы турчанки, грязная посуда попадалась, не убирают, полотенца не меняют, обманулти насчет халатов, халаты не дали.

В остальном терпимо но настроение испортили на рисепшине с самого начала девицы которые там работают. Все остальное терпимо. Только вот мухи и безразличие персонала. Хотя они пытаются что то улучшить. Такое впечатление что там ждут только россиян. Нет российских туристов нет сервиса. Остальных они вообще за людей не считают. Конечно есть много плюсов. Анимация разные конкурсы вечерняя программа мне понравились. Но впечатление портит грязный номер старый кондиционер в номере от которого несет гнилью . давно пора заменить эти кондиционеры и толку от них мало а только вонь и сырость от них. В ресторане выбор еды на любой вкус. Подавали утку мясо на гриле баранину. Форель была.Повару спасибо. Очень вкусно. Лично я не довольна рисепшином. Они специально дали нам самые убитые номера и не хотели размещать. Этот факт испортил все впечатление об отеле. Лично я считаю что они портят рейтинги отеля их нужно уволить.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.2 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • территория

Disadvantages

  • персонал на рисепшин
Added 16.07.2016 21:10 1 175 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Iirina
Kishinev Tourist
00:54 20.07.16
Если бы был нормальный персонал на рисепшине то общии бал был бы лучше. В принципе я отдохнула хорошо. Но есть моменты портящие отдых это конечно же кондиционер в номере сам номер и конечно же рисепшин.
Translate
Complain
Елена
Moscow Tourist
22:16 20.07.16
На рисепшине гостей встречает стол с лукумом, крюшоном и напитком под шампанское - Сидром. Если бы еще к лукуму подавали одноразовые десертные шпажки и это так называемое шампанское - сидр для гостей открывали, то возможно было бы приятней))) а так Кушайте лукум руками гости дорогие, и смотрите за пустую или запечаттую бутулку, это как Вам больше нравиться - приехал автобус с туристами - минут 30 никто из персонала так и не удосужился откупорить бутылку шампанского для них, а дальше я уже и не смотрела - НЕ ХОРОШО Это))))))
Translate
Complain
Iirina
Kishinev Tourist
10:01 21.07.16
По приезду мы и не заметили шампанского - это боагодаря рисепшину. Прилетели ночью, заселять категорически отказались, нахамили . Отвратительные девицы.
Translate
Complain
Hotel representative
16:25 21.07.16
Уважаемая Lirina,

Прежде всего благодарим вас за выбор Amara Club Marine, а так же за то что нашли время для написания данного отзыва. Ваш комментарий был принят во внимание и незамедлительно отправлен высшему руководству отеля. Меры по улучшению качества обслуживания были приняты. Надеемся, у нас будет возможность доказать Вам, что мы не оставили Ваш отзыв без внимания.

C уважением,
Департамент по работе с гостями
Amara Club Marine Nature
Translate
Iirina
Kishinev Tourist
22:39 21.07.16
Уважаемый Gast Relation спасибо за ваш ответ. Но испорченный отдых мне не вернуть. Халаты и тапки так нам и не дали. Рисепшин не извинился а о том что здесь как и в других отелях выдают пляжные сумки я узнала из отзывов туристов. Вы наверное считаете что гости из Молдавии такие тупые что их можно поселить в номере эконом на 1 этаже вместо положенного стандарт и при этом смеятся. Я имею ввиду рисепшин.
Translate
Complain
Talias
Moscow Tourist
18:15 23.07.16
Угомонитесь, наконец.
Translate
Complain
Дмитрий
Tyumen Tourist
21:27 25.07.16
А, что за номер эконом на первом этаже? Интересно.
Translate
Complain
miranga gorizont71@bk.ru
Novomoskovsk Tourist
12:35 26.07.16
выучись русскому языку
Translate
Complain
Елена
Moscow Tourist
21:31 29.07.16
Useful review
Iirina
Kishinev Tourist
00:03 30.07.16
При чем тут русский язык?
Translate
Complain
Iirina
Kishinev Tourist
00:32 02.08.16
При чем тут русскии язык.? Я не гражданка России и не обязана учить русскии язык так как вам хотелось бы.
Translate
Complain
Лилия
Dnepr Tourist
06:48 03.08.16
Именно две девушки на рецепшене вели себя не красиво и при нас, парни хоть ничего из просьб тоже и не делали, но хоть записывали просьбы и говорили ХОРОШО, а девушки действительно испортили впечатление об отеле многим туристам
Translate
Complain
Iirina
Kishinev Tourist
01:22 08.08.16
Девушки отвратительные. Их нужно немедленно уволить. Портят впечатление об отеле.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 049) Next rate Все отзывы автора (8)
Iirina
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2011
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 8
  • Comments: 48
  • Readership: 7 158
  • Photos: 0
0 Благодарности