АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.05.14
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 5
Comments: 22
Readership: 4380
Photos: 0
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in
July 2016
01.07.16 - 26.07.16
- Recommend this hotel

4.2

5- accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Первый раз в Тунисе

При заселении денег не давали. У нас был проплаченный Sea View, и мы считали, что этим должно быть все сказано. Приехали в отель ночью и очень устали, поэтому чуть открыла шторы, увидела, что что-то отдаленно напоминает воду и захотели спокойно лечь спать. Не тут-то было: грохотала музыка и мы увидели, что прямо под нами находится дискотека. Спать было невозможно абсолютно, каким бы уставшим ты не был. Спустилась на ресепш и спросила,когда музыка закончится. Мне ответили, может, в 4, а может и в 5, но из постояльцев никто на нее не жалуется. Тем не менее, мою просьбу о смене номера пообещали удовлетворить завтра. Нерусскоговорящий работник ресепшн даже предлагал нам 2 стандарта, чтобы переспать эту ночь, но, поскольку время уэе было около 5 утра - решили не мучатся с перетаскиванием вещей и детей. На утро открыли шторы и увидели, что морем-то и не пахнет, а под окнами какая-то большая лужа. Пришлось опять идти на ресепшн и уже указывать на ваучер. В 14-00 следующего дня номер сменили на другой с прекрасным видом на море и бассейн.

В общем, от сотрудников отеля одни только положительные эмоции. Только вот торговец отельного магазина - откровенное хамло. Когда он выкрикивал: Привет, подруга, а потом: Эй. че, глухая - я сначала не реагировала вообще, а потом один раз ответила, Что тебе надо от меня? (делал он это исключительно, когда я была без мужа), заорал: Пошла вон из отеля. Обратилась за помощью к менеджеру и он угомонился. В остальном, все вели себя прекрасно, возможно, потому, что мы улыбались им, общались и никогда не то, что не грубили, но и не могли себе позволить косо посмотреть на кого-либо, как делали многие наши соотечественники (которых кстати под конец нашего пребывания стало очень много). Они позволяли и кричать на официантов в отеле и на сотрудников на пляже. К нашему младшему сыну все относились просто таки с любовью: обнимали, целовали.... Кстати, если вы понравитесь официанту, то за вами будет закреплен столик на протяжении всего пребывания и обслуживание будет тоже выше всяких похвал. Мы за это нашему официанту дали 5$. Про еду написано уже много, могу добавить. если не придираться, что что-то острое, а что-то недожарено и не сравнивать с Турцией, то в общем, хорошо. Фруктов насчитали 7 видов. Мороженое каждый день и иногда 2 раза. Пица не фонтан ) В город ездили и купили в Ясмина центре (просто чтобы не иметь дело с торгом и местными уличными торговцами) кожаную сумку за 1500 р., пару кожаных красивых сандалей за 600р. и несколько кошельков за 300 р. Качество хорошее, кожа натуральная, есть коровья, есть верблюжья. Сторговаться на такси можно и до 4 динар, сели не хотите ехать на автобусе, потому что он ходит только раз в полчаса в обратную сторону. В город можно и на любрм, не только на 52. Маршрутки очень тесные и маленькие, поэтому с 2 детьми и с коляской мы на них не поехали.

Море отличное, теплое, мелкое. Пляж убирают хорошо. Но вот только, когда приехало большое количество русских, сразу же стало нехватать лежаков, потому что они их занимали с 5-6 утра.

Added 26.07.16 06:15 (3 035 characters in the review)
Add comment
Complain

20:04 02.08.16

Добрый день, собираемся в этот отель в сентябре, хотел спросить у Вас про питьевую воду, многие пишут что она платная, и про бар на пляже - он тоже платный ??? Заранее спасибо .

03:45 03.08.16

Вода платная в бутылках, но мы ее ни разу не покупали - обходились той, что в кулерах. Вам ее всегда нальют в стакан в баре или вы сами можете налить себе, в том числе и в бутылку. Мы, например, зная это, привезли с собой пару пустых бутылок и прекрасно ими обходились. Вообще, с водой никаких проблем у нас не возникло. Качество воды из кулеров было хорошее - мои маленькие дети и мы сами не отравились )
По поводу платного бара на пляже. Там за деньги только пиво, насколько я слышала, потому что мы сами ни разу туда не ходили.

14:13 29.09.16

А мне особенно понравилось "если вы понравитесь официанту" За каким х... я должна нравится какому то официанту? я чет не пойму, пусть делает свою работу. Они там обнаглевшие. Видят грязные столы и не шевелятся. тьфу впервые такой негатив после этого отеля. Ни как не пойму этих восторженных отзывов.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up