Персонал пансионата старается держать планку Высокого Стандарта
Гостила с ребенком 6 лет.Номер на 12 этаже(1212) , 2-х местный,эконом, имел все необходимое для отдыха, но требует ремонта и наличия фена.Отзывы по питанию и обслуживанию соответствуют действительности.Хочется отметить доброжелательность и радушие персонала. Ребенок просто влюбился в воспитателей детской комнаты это Юля и Елена,поделки привезла домой, а акво грим не давала вечерами смывать. Очень продуманный график питания, абсолютно не напрягает гостей и официанты имеют возможность работать более спокойно.За 8 дней отдыха мы не разу не наблюдали толчею и очереди у шведских столов, молодые официанты работают на совесть. По питанию хотелось отметить однообразие и скудность сектора выпечки(печенье копеечки уберите из ассортимента), по сектору фруктов - достойный выбор и постоянное обновление, по секторам основных блюд и овощных салатов- все приготовлено качественно и вкусно.Спасибо. В оценке по питанию стоит 2, это моя ошибка,.Питание на твердую 4.Рекомендую заменить 2 кофе машины (одна не работала) на одну более современную- barista. Кстати на ресепшне пансионата также необходимо поставить автомат кофе машину(платная услуга) и кулер с водой, так как гости приезжающие и отъезжающие проводят там много времени.Это повысит престиж пансионата. Хочется так же выразить благодарность горничной Людмиле Михайловне(отчество точно не помню).В отзывах читала много о бесцеремонности горничных, в нашем номере уборка и смена белья проходила незаметно,вода всегда стояла у двери по утрам. А вот когда моему ребенку было плохо,рвало всю ночь,первой пришла на помощь именно горничная.Все убрала,вымыла, подсказала где найти медсестру и осталась с ребенком пока я бегала за ней.
Анимация для детей отличная, Денис,Настя молодцы, а молодым родителям скучновато.
Пляж в пансионате один из лучших в Геленджике, даже у Кемпински Гранд отеля хуже.Обрадовало то что он закрытый. Наша искренняя благодарность! Рекомендую пункту питания на пляже дать более престижное название.
Несмотря на несколько пасмурных дней нашего тура мы рады, что выбрали именно ВАС. Благодарю администрацию пансионата за хорошо поставленный семейный отдых и надеемся что предложения ваших услуг будут только совершенствоваться и расширятся.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?