АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
226 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a Family with children in July 2016
20.07.16 - 23.07.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мужем и дочкой в июле 2016 года. Номер был 2-х...

Translate

Отдыхали с мужем и дочкой в июле 2016 года. Номер был 2-х комнатный "Люкс" в 1 корпусе. Этой категории номер не соответствует. Надо отдать должное, в нем 2 больших комнаты, большая ванная комната, но есть лишняя не функциональная мебель: огромный письменный стол с тумбами, большая тумба-стол. На этом столе-тумбе стоит маленький телевизор с экраном 14", который с дивана смотреть не возможно в силу большого расстояния между ними. Полы ходят "ходуном", поэтому при любом шаге скрипит шкаф. В ванной по этой причине швы между плитками рассыпались, и выглядит все не очень аккуратно. Само расположение номера хорошее. Есть да балкона, которые выходят на две стороны корпуса. Хорошее на этом закончилось. За все три дня проживания у нас в номере не разу не убрали, мусор не выносили. Туалетная бумага закончилась, запаса в номере не было. Т.к. телефонов в номерах нет, то нужно идти к администратору в другой корпус. При сдаче номера я видела, как администратор распаковывала в администраторской упаковку туалетной бумаги и один рулончик выдала клиентке, которая с ним и пошла через весь корпус к себе.В первый день мы приехали на базу уже поздно и очень хотелось кушать. Пошли в ресторан, оказалось, что он не работает. Нас посадили в кафе, где проходят завтраки. Там все простенько, но чисто. Пластиковые столы накрыты белыми скатертями, на окнах белый тюль. Достаточно уютно. в 19-00 мы были в зале одни. Нас это насторожило, при полной базе никто не ужинает?! Нам дали меню, но на фразе официантки "давайте я вам скажу, что из меню есть" подозрения усилились :). Оказалось, что из достаточно приличного меню заказать можно оооочень ограниченное кол-во блюд. Якобы закончились продукты. цены не для кафе! Нам принесли наш заказ, все кроме блинчиков было вкусно. Но когда мы увидели итоговый счет были неприятно удивлены - 2600. Для двух взрослых и одного ребенка, без покупки алкоголя и как-то изысканных блюд считаю дорого. Больше мы там не ели. Отдельно нужно сказать про завтраки. Они проходят с 9 до 11. Для девушек и детей его хватит, а вот мужчины уходили голодными. Маленькая тарелочка каши без хлеба. Его не приносят, когда попросишь, приносят отдельно. К каше дают либо сладкую булочку и сыр. Как одно с другим сочетается не понятно.Многие молча намазывали сыр на эту булочку, кто-то сыр ел просто так, а уже потом булочку с чаем или кофе. На первый завтрак мы пришли после 10. На столе с чаем и кофе не было заварки. Муж сказал официантке, что нет заварки. Ему ответили, что заварка закончилась, девушка развернулась и ушла. Пришлось "ловить" вторую официантку и повторить свою просьбу принести чай. Только после этого заварка появилась. Ну, и завершило картину в кафе следующая ситуация: при уборке стола официантка щеточкой все крошки смела на пол. Конечно после такого, впечатление о базе отдыха не может быть хорошим.

  • красивое месторасположение
  • бассейн с теплой водой
  • отсутствие уборки в номерах
  • плохое и дорогое питание
  • не соответствие цены и сервиса
Added 01.08.2016 06:22 2 869 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Усадьба Ника самый не плохой бюджетный вариант. Люксы на других базах стоят на много дороже. Здесь соотношение цены и качества соответствуют. А что касается завтрака, то завтрак вполне нормальный и для мужчин и для детей, не забывайте что это завтрак а не обед. Так что, не забывайте бесплатный сыр бывает только в мышеловки. И за три копейки вам бутерброды с икрой в номер подавать не будут. Поезжайте на Турсиб, там как раз то что вам нужно))))
Далеко не бесплатный сыр! Уборка, внимательное отношение персонала, вкусные и сытые завтраки - все это неотъемлемая часть такого понятия, как "СЕРВИС", которого там и не увидели. Данный отзыв я отправила администратору "Ники" на контактный адрес почты. Уже прошел почти месяц, ответа от них не последовало. В первые годы существования "Ники" сервис был. Мы там уже отдыхали, поэтому мне есть с чем сравнивать. А что касаемо "Турсиба", то там с сервисом все отлично. Да, стоимость дороже, но при этом уровень на порядок выше.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (11) Next rate Все отзывы автора (1)
Елена
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности