Vacation as a couple in
August 2016
- Do not recommend the hotel
11.08.16 - 14.08.16
2.3
1 accommodation
1 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Воровство в отеле
В данный момент я отдыхаю в этом отеле. Сам по себе отель хороший, еда вкусная, океан отличный, но есть одно огромное НО. В отеле как оказалось воруют!!!
У нас из номера своровали 3 пары брендовых солнцезащитных очков. Вечером ушли на ужин и программу, придя в номер очки конечно не проверяли. А утром оказалось что очков нет.
Мы обратились на ресепшен, они сказали, что выяснят и разберутся, но выяснение закончилось тем, что они посмотрели по программе каким ключом и когда открывали номер и показав мне что номер открывали только моим ключом сказали что у них нет оснований мне верить!!!! Аргументы о том, не думают ли они что номер можно открыть не только оригинальным ключом они не приняли, и пожелали хорошего отдыха! Что бы окончательно не портить себе отпуск и настроение полицию вызывать не стали, хотя очки были недешевые.
Так что теперь ждем что следующее пропадет из номера.(((
PS В одно утро когда мы спали (местное время было 7.45) в номер постучал и вошел мужчина как ни в чем не бывало якобы убираться, в ответ на мое возмущение на ресепшене мне сказали, что это нормально и уборка у них начинается с 6 утра!!!
Advantages
еда океан
Disadvantages
отвратительный сервис
Added
14.08.16
00:41
(1 130 characters in the review)
say Thanks
16:22 25.10.16
У нас из сейфа деньги украли нам и вовсе отказались показывать результаты проверки у них это норма
12:09 09.07.19
А скажите,страховка возместила украденные у вас материальные ценности??
Add a comment
Add a comment