АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
844 + 0
Readership
Без статуса
6 комментария
Отзыв об отеле ONE Resort Monastir (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in July 2016
09.07.16 - 22.07.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неплохая четверка

Translate

Отдыхали в начале июля. В это время спал поток туристов, купивших путевки в июне не очень дорого, поэтому весь негатив, который был описан в июньских отзывах(сумасшедшие очереди, грязная посуда, воровство пляжных полотенец и т.п.) нас почти не затронул. Заселение прошло быстро, правда приехали мы в этот отель одни и время официального заселения, т.е. 14.00 уже наступило, но потом слышали от других отдыхающих, что их приветствовали напитками, орехами и финиками. Нам такого предложено не было. Но зато был предложен номер с видом на море. Можно было придраться к текущей раковине, но мы подкладывали полотенце и даже не ходили с этим вопросом на ресепшен, потом узнали, что и в других номерах была эта проблема, и пришедший сантехник ничего сделать не смог. Уборка в номерах никакая, поэтому, мы вешали табличку, чтобы не убирались. Только ловили горничную, чтобы поменять полотенца и 1 раз меняли постельное белье

Еда нас не разочаровала. Хотелось бы конечно хоть пару раз креветок, ну или хотя бы кальмаров, все-таки отель позиционирует себя как 4+. Несколько раз были большие крабы. Но это скорее для красоты и пофоткаться, т.к. есть в них нечего. В остальном все очень вкусно, разнообразно - это в основном ресторане. Единственное для меня осталось загадкой, почему оливки надо было накладывать вилкой? Всякие там гамбургеры и сэндвичи в барах есть невозможно. Одна булка. Но мы наедались в основные приемы пищи.

Напитки это отдельная тема. Много уже об этом писалось. Делается все, чтобы люди пили как можно меньше. Вино в баре у бассейна с горками разбавлено. Крепкие напитки изначально приносят в открытых бутылках, в которых тоже уже разбавлены виски, водка, ром, буха, вообщем все что там крепкого предлагают, а когда с ними делают коктейль, то получается вообще непонятно что. В барах у горок и на пляже самые противные бармены. Всегда с недовольными лицами, как будто оплачивают наши напитки из своего кармана. Кто-то ругал бармена Карима в лобби баре, нам он показался очаровательным. Улыбался, шутил. Запомнил, что муж пьет и наливал без недовольства, что льда класть пол стакана не надо, его вообще не на до класть. Приличное там только пиво, ну и красное вино, когда не разбавлено. Но сухое, на любителя.

По поводу анимации: мнения очень разные. Мы знали только Марио. Его знают все. Марио здесь Марио там. Очень позитивный и доброжелательный. Если людям нужна анимация в течение дня, то они, наверное, знают всех, ходят на всякие аэробики, танцы и конкурсы. Нам не надо, поэтому ничего плохого сказать об аниматорах взрослых не могу. До вечерних шоу мы не досиживали. Они никогда не начинались в заявленное время, также впрочем, как и минидиско. На 10-15-20 минут позже, соответственно вся вечерня программа сдвигалась все дальше и дальше. А с разницей во времени в 2 часа уже хотелось спать. По поводу детских аниматоров ничего хорошего сказать не могу. Может в миниклубе они и занимались с детьми, но я уже писала в группе отеля, что когда мы на второй день пришли в миниклуб, то аниматор задала мне вопрос: "Вы просто посмотреть или оставить?" ОСТАВИТЬ уже не было желания. На минидиско аниматоры с напряженными лицами просто показывают движения и бедный аниматор в костюме смурфа парится позади толпы детей, непонятно для чего он там вообще. Моя дочка ни в одном отеле не ходила в миниклуб, но при этом знала всех детских аниматоров, они стояли перед обедом-ужином, знакомились с детьми, приглашали их на те же детские дискотеки, танцевали вместе с ними и всегда среди отпускных фотографий была фотография с самым любимым аниматором.

Здесь их было две, нет не любимых, а просто две - беленькая и черненькая (по цвету волос) - не проявляющие никакого интереса к детям.

Вобщем отдохнули мы хорошо, уезжать не хотелось. Съездили на 3 экскурсии. 2 с частным гидом на концерт венского оркестра в Эль Джем с Экспресс-туром. Правда в последний день нас ждал небольшой "сюрприз". Забирали нас из отеля в 15.30. Утром по дороге на пляж я подошла на ресепшен, уже приготовив доллары, и спросила, нельзя ли выселиться из номера не в 12, а в 14 часов? Мужчина спросил номер комнаты, посмотрел в компьютер и сказал - ноу проблем. И ничего не попросил! Мы радостно ушли на пляж. Вернувшись в номер около 12 часов мы увидели, что постельное белье снято, но главное - унесены все полотенца, хотя табличка не беспокоить висела. Хорошо у нас было одно свое полотенце, а так бы хоть туалетной бумагой вытирайся.

В принципе отель можно порекомендовать для туристов без особых претензий.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 24.08.2016 17:12 4 586 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Как то содержание отзыва с оценками не очень сочетается, ну да ладно , эта ситуация здесь уже привычная стала.
Вернулись бы в этот отель ?
21:27 27.08.16
Уважаемая Катерина.
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в отеле.

С самыми теплыми пожеланиями.
А мне кажется, за то что не очень понравилось поставила невысокие оценки - уборка, детская анимация.
Мы предпочитаем разные страны, новые отели, может не попался такой, в который захотелось бы вернуться. Но если бы горящая путевка за смешную цену была в этот отель, то не отказалась бы.
Скажите, а есть там турецкая баня, с массажем и пилингом?
Массаж точно есть, про баню не уверена. Не задавались этим вопросом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (278) Next rate Все отзывы автора (7)
Екатерина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2014
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 36
  • Readership: 5 927
  • Photos: 0
0 Благодарности