АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Borromeo 3*

Italy Roma
Ask a question Add review
61 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in July 2016
22.07.16 - 26.07.16
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Хамское отношение персонала на ресепшн, развод на деньги

Translate

Заказывали через booking.com семейный номер, но по приезду в отель номер почему-то оказался не забронирован. Мы согласились забронировать 2 номера, но представитель отеля назвал цену в полтора раза выше чем тут же мы смотрели на booking. Когда мы ему это сказали и показали цену - сказал подождите. И через несколько минут цена на booking увеличилась в 2 раза!!!!! Мы попытались уйти, но документы и депозит был у представителя отеля начал оскорблять, угрожать полицией. (есть фото и видео) В итоге пришлось платить сколько он сказал. На следующий день цена на booking снова упала в 2 раза. С таким наглым беспредельным разводом мы столкнулись впервые

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • в центре рима

Disadvantages

  • персонал на ресепшн хамы
Added 29.08.2016 13:40 656 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Next rate Все отзывы автора (4)
Екатерина Гудзенко
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.05.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 3 439
  • Photos: 0
0 Благодарности